Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на...
детальніше
Страховка от Ин-Тайм миф, а не реальность - Відгуки про Ін Тайм
Товар был упакован надлежащим образом, картон, стрейч, наклейки вверх, хрупкое (хотя товар не хрупкий).
На этом история заканчивается.
Компания не сочла нужным, даже сообщить, что в компенсации отказано.
Вопрос, какие услуги выполнила компания и почему я должна оплачивать страховку и транспортировку, которые компания не выполнила надлежащим образом
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при отправке груза.
Хотим обратить Ваше внимание на пункт 4.3.2. Публичного договора, размещенного на нашем официальном сайте https://goo.gl/xL5vvo: "Заказчик должен запаковать отправления для сохранения его целостности при транспортировке и разгрузочно-погрузочных работах, а также при необходимости скрепить фирменными печатью и / или клейкой лентой, чтобы предотвратить доступ к содержимому отправления. При отсутствии упаковки или при ненадлежащей упаковке при принятии отправления в Декларации фиксируется факт несоответствия упаковки, при этом Заказчик теряет право предъявления претензий случае повреждения отправления ".
В данном случае отправитель отказался от необходимой дополнительной упаковки груза. Надлежащим пакованием Вашего груза являлась обрештовка. В случае отказа отправителя от необходимой дополнительной упаковки оценочная стоимость является страховой суммой в случае утери груза.
Спасибо Вам за обращение!