Интайм - ужас!!! И наплевательское отношение - Відгуки про Ін Тайм

Ін Тайм
Украина, Київ Відгук додано 9 лютого, 2018 год 611 переглядів
Интайм - мой кошмарный сон!!!
Должен был 9 февраля получить посылку с важным грузом, отравитель при отправке специально уточнил, прийдет ли посылка 9 числа , его завели . Что точно прийдет. Внимание, на декларации тоже указано 9 февраля...

И что вы думаете? сегодня я посылки так и не получил!
после часа общения с разными операторами, работниками отделения я так и не смог выяснить, где моя посылка и когда вообще она прийдет

Службе поддержки вообще на все плевать, ничего не хотят выяснять, просто отвечают заученными спичами в формате : "Ждите , может завтра или в понедельник прийдет.."

Мне нахер данная посылка в понедельник или вечером в субботу уже не нужна

За что вы берёте деньги? Почему так ужасно работает служба поддержки? Почему так сложно организованно найти и доставить посылку?

Номер декларации : 2601002677

Очень часто получаю посылки новой почтой, емс, автолюксом , DHL ни с кем таких проблем не было и такого обращения наплевательского я не видел

1 згоден 1 не згоден



Коментарі до відгуку

александр (Украина, Київ) 10 лютого, 2018 год
это у вас стандартный ответ всем? мне никто не звонил



Ни отделение отправителя, ни отделение получателя не могут найти груз!

Единственный ответ всех : "ждите, может в понедельник что-то выясниться..."
Відповідь представника Ин-Тайм 9 лютого, 2018 год
Здравствуйте, Александр!

Приносим Вам свои извинения за задержку в доставке груза. Ваше обращение уже принято в работу специалистом компании. Как только мы уточним актуальную информацию по Вашей отправке, мы сразу же известим Вас по номеру телефона, указанному в декларации.
александр (Украина, Київ) 10 лютого, 2018 год
это у вас стандартный ответ всем? мне никто не звонил



Ни отделение отправителя, ни отделение получателя не могут найти груз!

Единственный ответ всех : "ждите, может в понедельник что-то выясниться..."
Відповідь представника Ин-Тайм 12 лютого, 2018 год
Александр, сожалеем, что допустили эту ситуацию. Посылка должна прибыть к Вам на отделение сегодня во второй половине дня. Когда она будет доступна к выдаче, Вам отправят sms-оповещение. За нарушение срока доставки предоставим Вам скидку в размере 5% от суммы за вес и объем груза за каждый день нарушения.

Благодарим Вас за обращение!


Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5
4174 відгука / 1014137 переглядів
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23972 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
27010 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1336 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 відгук
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2056 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1062 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14077 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 відгук
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків