Перевозчик не несущий ответсвенности: Відгуки про Ін Тайм

› › ›

Евгений Украина, Київ Відгук додано 5 грудня, 2017 год 632 перегляда

Заказал я себе как-то диван. Да й думаю,а не испробовать мне грузоперевозчика по имени ИН-ТАЙМ. Испробовал. Первый и последний раз. Привозят мне этот диван, смотрю упаковка нарушена, снимаю упаковку обшивка тоже порвана. Так как я за диван отдал задаток и он мне нужен был сейчас товар я не вернул, да и повреждение не очень значительное, решил оставить. Человек привезший, все это дело завпечетлил на свой камерофон, и сказал что бы я пришел написал претензию что я и сделал на следующий день. Спустя примерно месяц мне присылают ответ:"По претензии в возмещении отказано, в связи с тем, что отправитель отказался от дополнительной упаковки". Я им пишу что зачем было браться за доставку если товар не упакован должным образом, а они мне:"Вы имели полное право отказаться от его получения и вернуть груз отправителю".Я говорю что задаток заплачен и мол что вы не отвечаете за целостность доставляемого груза?, а они:"Извините, отправляя предоплату Вы рискуете.
Если бы Вам отправили груз без предоплаты с услугой наложенный платеж, то Вы бы ничем не рисковали." И мол эту ситуацию Вы можете урегулировать только с отправителем. Ну я написал им что они "хорошая" контора, но не очень то они и переживают по том поводу, видимо и сами знают! Декларация о приеме груза№2101 020992

Переваги:

НЕВИДАТЬ

Недоліки:

ОГРОМНЫЕ

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 6 грудня, 2017 год

Добрый день, Евгений.

По данной декларации было принято решение по претензии, согласно пункту 4.3.2 публичного договора. Ознакомиться с ним Вы можете перейдя по ссылке: https://goo.gl/dFM6iK

Отказ от дополнительной упаковки является решением отправителя. Рекомендуем Вам оговаривать с отправителем вопрос упаковки перед отправлением груза.

Спасибо вам за обращение!

Відповісти

Евгений (Украина, Київ) 6 грудня, 2017 год

Груз был упакован! Упаковка была прорвана! И заплатил я за ПАКУВАННЯ 159,20 грн согласно декларации

Відповісти

Відповідь представника Ин-Тайм 14 грудня, 2017 год

Евгений, надлежащей упаковкой Вашего груза, которая гарантирует надежную перевозку, является обрештовка - деревянный каркас.

Спасибо вам за обращение!

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1013422 перегляда

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше