Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше
Кур'єрські служби
Неблагонадежный перевозчик. - Відгуки про Ін Тайм
Объясните мне пож-та, каким чудесным образом груз из Житомира в Киев едет 4 дня? Т.е. груз выехал в субботу вечером а пришел в среду вечером. Декларация 0601006835. Вы его что на такси везете? При этом, сотрудники отделения, понятия не имели где находится груз и почему вместо 27.03 он пришел 30.03.17. Статус VIP клиент для вашей организации ничего уже не значит? При предъявлении претензии вашей организации о нарушении сроков доставки, вы выделяете компенсацию в размере 7 грн. Вам не смешно? Лучше бы вы вообще не позорились! Посмотрите на количество отрицательных отзывов на "Ін Тайм" в интернете, вас ничего не смущает? Как мне смотреть в глаза своему клиенту, платить упущенную выгоду, как выполнять прочие взятые на себя обязательства? При таком подходе к клиентам, вы скоро их вообще лишитесь. В свою очередь, информацию о компании "Ін Тайм", как о неблагонадежном перевозчике, я распространю во всех социальных сетях, для предостережения в выборе партнера по перевозке груза.
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Мы признательны Вам за данное сообщение. Приносим свои извинения за задержку доставки грузов по направлению: Житомир Киев-Харьковская. По факту Вашего обращения было проведено служебное расследование, о результатах которого мы Вас информируем.
Задержка груза по ТТН 0601006835 связана с перегрузкой направления: Житомир Киев-Харьковская. В данный момент по этому направлению перевозится значительно больший объем грузов, чем обычно.
Для решение проблемы было увеличено количество машин, задействованных по этим направлениям для забора и доставки грузов.
В связи со сложившейся ситуацией, мы выплатим Вам компенсацию согласно публичного договора по пункту 6.1.2 в размере 5% от стоимости за вес и объем за каждый день просрочки доставки груза. Ждем Вас в отделении для получения компенсации.
Мы сделаем все возможное для того, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Спасибо за обратную связь!