Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше
Кур'єрські служби
Пошкодили дитячу парту - Відгуки про Ін Тайм
Даний груз прибув у відділення до Львова 09.02.2017 року. про те посилку мені доставляли майже 6 днів, при чому один раз не за моєю адресою. Курєр повністю безвідповідальний, а саме підїхав за 30 метрів від підїзду хоча доставка мала бути до підїзду, а тому дружина змушена була нести посилку сама до підїзду на прохання допомогти водій сказав що не може залишити машину, а чому він непідїхав до підїзду.
Також курєр навіть не мав канцелярського ножа, щоб відкрити коробку, а можливо не хотів надати, щоб ми не виявили пошкодження столешні.
В результаті я подав претензію, як мені повідомила дана претензія мала бути розглянута за 5 днів. Про те 20.02.2017 я зателефонував на гарячу лінію, де мені повідомили, що на протязі тижня зі мною звяжуться, на моє прохання вказати термін розгляду претензії, оператор відмовилась, та самовільно завершила розмову.
Таке враження що в компанії працюють працівники, яким наплювати на клієнтів, а також керівники, які не здатні впливати на працівників та забезпечити якісні послуги доставки вантажу, та оперативно вирішувати проблеми які виникли.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Ваша претензія була розглянута! Прийнято рішення відшкодувати Вам кошти.
З Вами зв'яжеться наш менеджер та повідомить деталі. А також надасть інформацію про те як ви зможете отримати кошти.
Ще раз просимо вибачення за даний інцидент.
Просимо вибачення за дії наших співробітників.
Повідомте, будь ласка, номер декларації зазначеного відправлення, щоб ми змогли розібратися в ситуації що виникла та повідомити Вам про результат розгляду претензії.