Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на...
детальніше
Пропал наложенный платеж. Ни груза, ни денег нет! - Відгуки про Ін Тайм
Сегодня собираюсь жаловаться дальше... Начну с заявления в полицию.
відгук
Коментарі до відгуку
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Мы провели служебное расследование, в ходе которого нам удалось выяснить, что в день выдачи Вашего отправления получателю, в отделении были проблемы с электричеством. Поэтому сотрудники отделения не смогли отметить выдачу отправления получателю в базе данных.
В связи со сложившейся ситуации по вине компании, Вам будет предоставлен промокод со скидкой 20% на следующую отправку.
Надеемся на Ваше понимание.
Всего доброго!
С уважением, Ин Тайм.
Спасибо за скидку. Извинения приняты.
Пользуюсь Вашими услугами с 2012 года. Ещё в Донецке всегда восхищалась работой и обслуживанием на Ваших отделениях. Когда началась война Ваши отделения работали дольше всех и были настоящим спасением. В Виннице (отделение по адресу ул. 600-летия, 17-г) тоже работает безупречно (на 5+). Всегда старалась уговорить клиента воспользоваться именно Вашими услугами... И тем более неприятно было оказаться в этой ситуации. Что касается работы отделения в Киеве, то если судить по количеству жалоб там существуют слишком серьёзные проблемы в целом отрицательно влияющие на имидж компании. Для себя я сделала определённые выводы...Исходя из своего печального опыта, я ни кому не посоветую и не буду пользоваться услугами киевских отделений Вашей компании.
С уважением
Ольга
Я тоже очень возмущена их халатным отношением к работе, тоже планирую писать заявление в полицию и в службу защиты прав потребителей.
И, кстати, как только я начала жаловаться - мне вернули деньги!