Из 4-х посадочных мест, 1-но потерялось: Відгуки про Ін Тайм

› › ›

Oksi Vrednaya Украина, Одеса Відгук додано 24 листопада, 2016 год 882 перегляда

Всем добрый! Давно с потерей посылок не сталкивалась, но эта потеря, убила наповал. Уже неделю ждем прихода посылки. Решили позвонить на отделение(Одесса-Пересыпь), там отказались с нами разговарива и бросили трубку (по всем номерам, которые указаны в приложении на телефоне). Потом решили все таки позвонить на горячую линию, тан оператор ответил, что посылка прибыла на отделение не вся, заказывали 4 посадочных места прибыло только 3. Родители решили детям помочь и отправили 4 мешка домашней картошки, а пришло всего 3, где еще один мешок потерялся???
Это как-никак +-30 кг картошки. Оператор ответил, что передаст этот вопрос на рассмотрение, что-то мне мало верится, что этот мешок все таки найдется....
Все было, но это убило наповал...

Переваги:

Работа оператора колл-центра

Недоліки:

Работа всей службы компании, не потеряли бы часть посылки, не было бы такого отзыва

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 24 листопада, 2016 год

Oksi Vrednaya, добрый день!

Примите наши извинения за доставленные неудобства!

Чтобы мы могли выяснить причины сложившейся ситуации и не допустить подобного в будущем, напишите нам, пожалуйста, номер декларации отправления.

С уважением, Ин Тайм.

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1013427 переглядів

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше