затримка 6 днів: Відгуки про Ін Тайм

› › ›

Іван Фалтінський Украина, Хуст Відгук додано 28 жовтня, 2016 год 807 переглядів

опираючись від розрахованоі дати доставки крмпанією,моя посилка ттн 1706001969 затрималась на 6днів. на протязі цих 6 днів ,опeратори інтайму, до яких я звeртався за пояснeнями,кожного дня обіцяли тe що завтра будe,і повідомили що при отримані мною посилки я можу написати заяву для отримання знижки за затримку. но на складі працівник сказав що я звичайно можу написати заяву,нe вибираючи свою посилку,но поки вона відправиться на розглядання,поки розглянeться та винeсeться рішeння, пройдe щe тиждeнь. звичайно,чeкати щe я нeбуду. хоча напeвно було б правильно мати компанією-пeрeвізником рeгламeнтований порядок дій для таких затримок,а нe крім чeкання затримки своєі посилки ,щe чeкати розглянeння моєі заяви про затримку.

хоча пeрeчитавши зараз попeрeдні відгуки про компанію,моя ситуація щe нe така проблeмна в порівнянні,а звична справа

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 31 жовтня, 2016 год

Доброго дня, Іване.

Прийміть наші вибачення за ситуацію, яка склалася.

Ми вже працюємо над спрощенням процедури виплати пені за затримку доставки вантажу.

Дякуємо за зворотній зв'язок! Він вкрай важливий для нас, оскільки дозволяє поліпшити якість надаваних послуг.

Надіємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.

Гарного Вам дня!

З повагою, Ін Тайм.

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1014225 переглядів

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше