Не якісна доставка - Відгуки про Ін Тайм

Ін Тайм
Украина, Львів Відгук додано 22 серпня, 2016 год 959 переглядів
Доброго дня! Замовили дитяче двох ярусне ліжко, продавець відправив інтаймом 16.08.2016р. термін доставки 2 дні. Звіт про досавку не прислали, тому вирішив поїхати і запитатись особисто! Зайшовши у відділення інтайму підійшов до віконечка і продиктував номер накладної. Почекавши 20 хв мені сказали, що посилка прийшла, але не вся! З 5-ти місць доїхало 4. Як виявилось це був матрас розміром 190смХ80смХ25см ,як можна було загубити таку річ? Працівники трошки пошуршались та ще раз перерили склад але нажаль чуда не сталося. Тим часом пройшла ще година! Тоді вони вирішили подзвонити у Львів. На відповідь довелось чекати ще годину! Львів відповів, що наплутали десь у Києві і сказали, що матрас приїде 22.08.16р. В назначений день передзвонив о 17:00 сказали, що нема и напевне приїде завтра!!! Ліжко замвили дитині на день народженя і якщо " завтра" не приїде - свято буде зіпсовано хо ча настрій зіпсований був ще в п'ятницю! Далі буде!

P.S. Рекомендую вам покращити якість своїх послуг та набрати нормальних працівників. А на даний момент зробив висновок і користуватись послугами інтайму не буду!

Для порівняння: цьго ж дня я замовив товар в іншому магазині. Як виявилося товару не було в наявності тобто в Україні. Сьогодні товар уже в мене, цього разу відправили новою поштою. Якість сервісу не до порівняння!

Робіть висновки самі!!!

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 23 серпня, 2016 год
Юрій, доброго дня!

Прийміть наші вибачення за доставлені незручності!

Щоб ми могли оперативно розібратися в даній ситуації і не зіпсувати свято Вашій дитині, напишіть нам, будь ласка, номер накладної вантажу, який не дійшов.

Дякуємо за зворотній зв'язок. Ваша думка вкрай важлива для нас, оскільки дозволяє поліпшити якість надаваних нами послуг.

Гарного вам дня!
Відповідь представника Ин-Тайм 23 серпня, 2016 год
Дякую, Юрій!

Ми вже займаємося вирішенням даної ситуації! Як тільки будуть результати, ми Вам повідомимо.

Ще раз вибачте за доставлені незручності.

З повагою, Ін Тайм.
Юрій (Украина, Львів) 23 серпня, 2016 год
Дякую, мені вже зателефонували! Буду чекати даставки!
Відповідь представника Ин-Тайм 23 серпня, 2016 год
Для нас дуже важливо, що ситуація була вирышена і Ви залишилися задоволені.

Якщо у Вас виникнуть ще якісь питання, звертайтеся і ми з радістю на них відповімо.

Гарного вам дня!


Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5
4174 відгука / 1014232 перегляда
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23986 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
27016 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1338 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2057 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1064 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14078 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 відгук
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків