Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на...
детальніше
Уважаемое начальство Интайм в Киеве! - Відгуки про Ін Тайм
Просив Вас обратить Ваше внимание на грузчиков склада которые принимают груз. Работают мы заметили они долго - но с ними получаются постоянно какие то скандалы и недорозумения! Груз осматривать и страховать не хотят - хотя мы работаем только с товаром новым и в заводской качаственной коробке мы продаем бытовую технику духовки и вытяжки всегда пытаемся страховать и показывать товар!
Но на этом чудо складе № 4 нам хомят, нас ругают, нас заставляют показывать круглую печать в чеках (круглую которая ставиться только на админ документах) с нас требуют с собой возить стрейтч и скотч. Нам не помогают, очень вяло и долго предоставляют деревянный поддон. Люди которые принимают товар бегают друг за другом и никто ничего долгое время не делает. Именно на этом складе № 4 люди которые принимают товар просто издеваются над Вашими клиентами. Там работают 2 постоянных человека которые принимют товар - они не компетентные люди или они просто любят издеваться над людьми. Не однократно нам говорили что они получают ставку и мы там им не нужны. Мы стараемся туда вообще не ездить. Но когда получается попадаем туда - получается долгие и не нужные разговоры! Если хотите перезвоните нам на телефон 063 859 16 75 мы подробно обьясним что там происходит. Но кто бы из наших людей туда не привез товар - одно и тоже.
Спасибо если Вы хоть что то сделаете.
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо за Ваше обращение. Компания Интайм приносит извинения за доставленные неудобства, связанные с отправкой Ваших грузов.
По Вашей ситуации было проведено служебное расследование и к указанным сотрудникам были применены штрафные санкции за несоблюдение стандартов обслуживания клиентов, а так же за не выполнение своих должностных обязанностей.
Надеемся, что подобных ситуаций больше не возникнет. В случае, если у Вас и в дальнейшем будут возникать вопросы либо пожелания к компании и к качеству обслуживания, обязательно обращайтесь! Мы ценим каждое обращение наших Клиентов и работаем с каждым из них!
Контакты для обращений: [email protected]. 0-800-300-911(бесплатно со стационарных телефонов), 8-911(бесплатные звонки с мобильных операторов, call-back).
Еще раз приносим извинения за сложившуюся вышеуказанную ситуацию!
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня!