Ін Тайм відгуки клієнтів / страница 33
Ін Тайм відгуки клієнтів
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 4166 відгуків
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Как открыть отделение Интайм у нас в смт?
- декларация N3007527807 где деньги?отп.груз 25.02.2020.
- 12 октября ,отправил шины,они не подошли,а деньги чуть раньше отправил.Шины получили а деньги не пришли,где они?
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Кроп
- Недослали груз!!!
- Нужно ли ждать смс чтобы получить деньги
- Робота
- Курьер принес вскрытую посылку
Больше никогда не буду пользоваться ихними услугами
Никому не советую эту фирму и сама буду обходить её стороной.
Обманщики и Воры!!!
Так обслуживать клиентов недопустимо!!!!
Цена вопроса не копеечная!!!!!
Интайм - не значит вовремя!
Уж лучше пользоваться НП
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Спасибо(нет)
Приносимо Вам свої вибачення за порушення терміну доставки даного відправлення. Ми вже прийняли в роботу вирішення питання. Ми докладемо всіх зусиль для того, щоб оперативно доставити Вашу посилку. Про терміни доставки ми обов'язково проінформуємо в sms-повідомленні.
Дякуємо Вам за звернення!
Мошенники
Ин-Тайм это ужасная компания, поломали кровать, и ущерб не возвращают.
Отправили кровать15.02.2019 наложенным платежом, с Кривого Рога в Киев, адресной доставкой.
Груз доставили на склад 18.02.2019. Интайм прислал смс -"Ждите звонка о доставке груза, за час позвонят и сообщит". (Получатель целый день ждал дома посылку, но в и тоге не кто так и не позвонил), 19.02.2019. сказали нет машины, 20.02.2019. сказали у... Читати відгук Я в ужасе о грузоперевозках компании ИН-ТАЙМа.
Отправили кровать15.02.2019 наложенным платежом, с Кривого Рога в Киев, адресной доставкой.
Груз доставили на склад 18.02.2019. Интайм прислал смс -"Ждите звонка о доставке груза, за час позвонят и сообщит". (Получатель целый день ждал дома посылку, но в и тоге не кто так и не позвонил), 19.02.2019. сказали нет машины, 20.02.2019. сказали у них поломалась машина.
Потом после того как я начала терроризировать горячую линию, где делась кровать, почему не доставляют получателю, то на следующий день 21.02.2019, только в 17:00 позвонили получателю что доставлять кровать по адресу не будут так как кровать поломана.
Меня как отправителя вообще в известность не поставили и не собирались, и три дня операторы мне давали ложную информацию.
В итоге оператор со склада там где находится кровать, позвонила получателю, и сказала напишите приникнуть о воозмищение ущерба и в вайбере выслала фото поломана кровати. И получатель естественно отказался от кровати, так как она поломана.
Я написала в Ин-Тайм притензию, о воозмищение ужерба, ответ я ждала больше 10 дней. В итоге мне пришло отказ, "О воозмищение ущерба", что Ин-Тайм не несёт ответственность за перевозку груза. И после этого сотрудники Ин-Таймом, мне сказали что кровать будет отправлена обратно в Кривой Рог, и я должена буду за неё заплатить 2000грн, за доставку туда и обратно, - "За поломаную кровать"???
В общем получается, что Ин-Тайм занимается мошенничеством.
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок. Показати 3 відповіді
С благодарностью.....
Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой при отправке колёс. Хотим обратить Ваше внимание, что в компании на постоянной основе действует льготный тариф на доставку шин и дисков. Он доступен перейдя по ссылке: https://intime.ua/upload/images/document/tarif/ua_tarif_shini_diski.pdf. Колесо в сборе при отправке считается как груз и просчёт производится по весу и объёму. Так же обращаем ваше внимание на пункт 3.3. Публичного договора:"Прийом відправлення до перевезення від Замовника оформлюється разовим договором у вигляді Декларації, в якій наводяться відомості про тип та кількість відправлення, пункт призначення, строк доставки, відомості про відправника та одержувача відправлення, платника послуг Експедитора-Перевізника. Декларація оформлюється Експедитором-Перевізником за місцем відправки відправлення. Замовник зобов’язаний перевірити вірність вказаних у Декларації даних та завірити її своїм підписом."
Спасибо за обращение. Показати 1 відповідь
Нет слов
Приносим Вам свои извинения за нарушение срока доставки данного отправления. Мы уже приняли в работу решение вопроса. Обращение оформлено в нашей системе. Мы приложим все усилия для того, чтобы оперативно доставить Вашу посылку. О сроках доставки мы обязательно проинформируем в sms-сообщении.
Спасибо Вам за обращение!
Ин-Тайм афиристы!
20.02.2019 мне позвонила девушка по объявлению которое я разместила в олх. В объявлении я продавала натуральный волос. Девушка убедительно просила выслать ей волосы на сумму 14.100 грн, она указала отделение номер 19,Проспект працI 2-a в Днепропетровске, на имя Кудряшова Ксения.
21.02.19 я ей все отправила, через 2 дня девушка... Читати відгук Я 21.02.2019 отправила посылку в город Днепропетровск через эту службу!
20.02.2019 мне позвонила девушка по объявлению которое я разместила в олх. В объявлении я продавала натуральный волос. Девушка убедительно просила выслать ей волосы на сумму 14.100 грн, она указала отделение номер 19,Проспект працI 2-a в Днепропетровске, на имя Кудряшова Ксения.
21.02.19 я ей все отправила, через 2 дня девушка отключила телефон.Спустя пару дней я отслеживала посылку по номеру диклорации и в программе было указанно что отправление мое находиться в городе Днепропетровск и готово к выдаче. Прошла Неделя и я понимала что за посылкой никто не пришёл, поэтому я приехала и сделала возврат посылки на отделение номер 1 в Одессе. Когда я получила посылку обратно я ее открыла при работниках и обнаружила в пакете грязные тряпки... Работники ин- тайма начали спорить и доказывать что посылку никто не вскрывал и пакет был запечатан так же как его заклеил в Одессе при отправки. После этого я вызвала полицию в отделение номер 1 в Одессе и написала заявление. Полиция проверив пакет обнаружила что его вскрывали и он заклеен клеям!
Скорее всего работники на складах ин- тайма запланировано делают заказ на товар, на чужое имя зная заведомо что никто не придёт за посылкой ее вскрывают и воруют!!!! Я жду разбирательства по этому делу, это не маленький ущерб для меня и моей семьй! Будьте бдительны и отстаивайте свои права!!! На фото мусор который мне прислали вместо моего товара!!!!
При себе необходимо иметь следующий пакет документов:
- Претензия (можно написать в отделении на бланке)
- Подтверждающие документы на сумму претензии (расходная накладная, чек, квитанция, счет-фактура, акт выполненных работ);
В данном документе обязательно должны быть указаны: наименование и организационно-правовая форма хозяйствующего субъекта, который его выдал; вид (описание) отправления и сумма, подтверждающая его стоимость, а также подпись, дата, печать и код ЕДРПОУ - для юридического лица, или подпись, дата, печать и ИНН ФЛП - для ФЛП (если ФЛП работает без печати - подпись, дата, ИНН ФЛП и запись «веду деятельность без печати»);
- Заверенная Вами копия документов, удостоверяющих личности.
Спасибо за обращение.
Ин тайм - дно !!!
Готовьтесь что первую зарплату вы получите спустя 3 месяца работы ! Часть - аванс! Оформлять вас после испытательного срока -1-3 месяца и даже тогда не рассчитывайте на стабильные выплаты хотя бы части официальной зарплаты ( никто в белую вам платить ничего не будет !) и жаловаться вам тоже некуда ,... Читати відгук Идти работать в Ин тайм - себя просто не уважать.
Готовьтесь что первую зарплату вы получите спустя 3 месяца работы ! Часть - аванс! Оформлять вас после испытательного срока -1-3 месяца и даже тогда не рассчитывайте на стабильные выплаты хотя бы части официальной зарплаты ( никто в белую вам платить ничего не будет !) и жаловаться вам тоже некуда , потому что вся компания зарегистрирована в Запорожье где господин Грачёв ( собственник) депутат! Куда бы вы не писали и что бы не делали ответ заранее известен. Вас за человека не считают и ваши потребности никому не интересны !
При увольнении вам скинут официальные рассчетные пару тысяч , а все остальное с задержкой такой же как и при приеме ( 3месяца ) это в лучшем случае!!! Люди по пол года ждут своих расчетных и это не придел!
Партнеров (как они их называют ) франшизы ( они для них лохи) , так же кидают на выплаты , вешает на них большую часть выплат по логистике хотя при начале работы обещают поддержку !
Важно продать , дальше занимайтесь сами! Из 10 купленных франшиз выживет 1. Отделения открываются , работают пол года , год и закрывается ! Сами не нашли себе клиентов и не сделали оборот - извините , мы вам это делать не будем. Они себе не в состояние его сделать.
Логистическая компания в штате которой нет не одной собственной машины , а нет извините , господина Грачёва - тойота на балансе.
Огромнейшие долги везде - подрядчики, персонал , перевозчики!!!
Из + если вы идёте на должность менеджера , спокойствие вам обеспечено , график с 9 до 18- ничего не требуют потому что понимают что ничего не платят ) но если же должность чуть выше и не дай бог директор какого то направления то готовьтесь к маразму - планерки по 2-3раза в день, стукачество друг на друга + тезисный отчёт в течение дня кто что сказал и кто что сделал.
Господин Грачёв и госпожа Боева ( фин дир )у меня к вам только один вопрос - как вам спится по ночам , совесть не мучает когда вы людям не выплачиваете зарплату или задерживаете на неопределённые сроки ? Когда людям нечем платить по своим счетам , хотя свои обязанности перед вами они выполняют ??? Как вам строить бизнес за счёт людей ??
ужас
Работа с проблемами клиентов нулевая!!!
Недодоставка
Почну з того, що доставку протермінували на 4 дні. Потім ніяк не могли підвезти до нас, то бачте не встигають, то ми винні бо нас не чекаємо вдень і... Читати відгук Не раджу цю компанію для перевезення будь чого!!!Обрали її через дешевшу ціну, бо перевозили стіл, а він досить важкий та габаритний, але нервів потратили набагато більше, ніж би заплатили іншому перевізнику.
Почну з того, що доставку протермінували на 4 дні. Потім ніяк не могли підвезти до нас, то бачте не встигають, то ми винні бо нас не чекаємо вдень і вночі, коли ж вони нарешті приїдуть.
Нарешті це сталось, до нас приїхав водій. Але це був лише початок.
Наш стіл був повністю завалений (не заставлений) зверху іншими посилками, які водій безпардонно вишвирював в іншу частину кузова, щоб звільнити місце, не турбуючись про те, що всередині. Не знаю, яким доїхав товар до тих людей, але можу лише подякувати людям,які відправляли нашу посилку за надійну упаковку.
Після довгих криків: «обережніше» , «дивіться, що робите» і таких інших ми вигрузили наш стіл з машини.
Та після побаченого ставлення до вантажу, хотіли його перевірити, бо по іншому в разі поломки нам ніхто б нічого не компенсував( а посилка спеціально була для цього застрахована на повну суму). Це в нас зайняло від сили якихось 20 хвилин, але водій не втомлювався ходити довкола і сваритись, що власне через таких як ми в нього всі проблеми з доставкою, щоб ми платили і він буде їхати, він ні за шо не відповідає, ми йому не платимо і дзвоніть куди хочете він не представник фірми-перевізника, а просто, я так і не зрозуміла хто.
Даною фірмою сита по горло.
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Это не компания, а шарага!
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Щось трапилось з СервісомИн-Тайм
Никому не рекомендую данную компанию!
Сообщите нам, пожалуйста, номер декларации груза, с доставкой которого возникли проблемы.
Ми предоставим обратную связь. Спасибо.
Обратите внимание
ЖАХ! ЖАХ! ЖАХ!
ВІДГУК ПРО ЖАХЛИВУ ДОСТАВКУ Ін-тайм. Всього-на всього якісь стільці і крісло навіть не можуть нормально довезти/перевезти/доставити ди… Із чотирьох стільців один, той що був в серединці біль-менш доїхав цілий, а то всі на смітник, ніжки поломані, пластик проламаний, я в шоці… Весь товар коштує 5500 грн, і 500 грн доставка, не малі... Читати відгук Нікому не раджу користуватися послугами даної компанії.
ВІДГУК ПРО ЖАХЛИВУ ДОСТАВКУ Ін-тайм. Всього-на всього якісь стільці і крісло навіть не можуть нормально довезти/перевезти/доставити ди… Із чотирьох стільців один, той що був в серединці біль-менш доїхав цілий, а то всі на смітник, ніжки поломані, пластик проламаний, я в шоці… Весь товар коштує 5500 грн, і 500 грн доставка, не малі гроші беруть за так звану "доставку", а отримуєш зіпсовані нерви і втрачені кошти. Не можу зрозуміти як вони роблять доставку електротоварів, електротехніки, посуду, та іншого… Так ми йдемо до Європи, і так ми ніколи не дійдемо, з таким відношенням до людей, до справи, до клієнтів завдяки яким формується твій прибуток - ЗАСНОВНИК "ІН-ТАЙМУ"… Дуже б хотілося подивитися в очі ЗАСНОВНИКУ (Грачов Сергій Володимирович), і мабуть не тільки мені одному, як він отримує ці кошти, і як там совість себе почуває… Якщо організував цей бізнес, то контролюй, а зараз твій продукт гнилий із натяжкою на трієчку можливо, і повертатися до нього зовсім не охота ….
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Документи
Вперше і востаннє скористалась поштою «Інтайм».
Не рекомендую нікому!!!
Люди, тут шахраї!
Завтра йду в поліцію!
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Документи
Вперше і востаннє скористалась доставкою «Інтайм».
Не рекомендую нікому!!!
Люди, тут шахраї!
Завтра йду в поліцію!
Мои документы интайм украл тоже.
Напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой были отправлены ваши документы. Мы проверим статус вашего отправления.
Інтайм викрали документи
В житті не скористаюся вашими "послугами", і відмовлятиму усіх знайомих людей "наступати на ті самі граблі" !
Завтра йду писати заяву в поліцію
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Погана якість обслуговування
Переадресація вантажу можлива лише після прибуття у відділення отримувача. Якщо документи в дорозі, очікуйте, будь ласка, смс-сповіщення.
Гарного вечора!
Компанія займається шахрайством
Я подавав документи до візового центру в м.Львів на отримання візи, документи були вже готові (згідно смс сповіщення) 21.02.2019р., але нажаль кур'єр компанії Інтайм забрав їх з візового центру лише 23 числа в суботу, і протягом наступних 4-х днів вони були в статусі "Прийнято у відділенні, готується до... Читати відгук Всім доброго дня, хочу поділитися своїм негнативним досвідом користування цією "поштовою компанією".
Я подавав документи до візового центру в м.Львів на отримання візи, документи були вже готові (згідно смс сповіщення) 21.02.2019р., але нажаль кур'єр компанії Інтайм забрав їх з візового центру лише 23 числа в суботу, і протягом наступних 4-х днів вони були в статусі "Прийнято у відділенні, готується до відправки". Доставка була запланована геть на 27 число. 27 Сьогодні в 01:15 ранку статус був змінений на "Рухається по маршруту доставки" і з цього часу про мої паспорти і документи "не слухом не духом".
В кол-центрі постійно годують "завтраками" та "очікуйте смс"!
Вибачте, але за 16 годин часу не доставити документи в м.Рівне з м.Львів - це позор! Я заплатив 150 грн. за доставку і де мої документи, ні смс, ні дзвінка кур'єра я не отримував.
Випливає лише одне логічне пояснення цьому "інциденту" - їх просто-напросто викрали!, якщо до завтра я неотримую докумментів, я буду змушений звертатися до поліції.
PS. Для людей, які так само як і я, подають документи на візу - рекомендую ні в якому разі не брати їх кур'єрську доставку, так само як і їх смс сповіщення за 40 грн!, заощадьте свій час та нерви і поїдьте забирій їх власноруч!
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Доставка из визового
Если вы столкнулись с проблемой при доставке груза, напишите нам, пожалуйста, номер декларации. Мы подключимся к решению вопроса и предоставим обратную связь.
Самая ужасная служба доставки!!!
Если вы столкнулись с проблемой при доставке груза, напишите нам, пожалуйста, номер декларации. Мы подключимся к решению вопроса и предоставим обратную связь.
Документы!
Если вы столкнулись с проблемой при доставке груза, напишите нам, пожалуйста, номер декларации. Мы подключимся к решению вопроса и предоставим обратную связь.
20 днів не можливо отримати післяоплату.
Подмена товара на отделении
Ужас
Сутки пытаюсь добиться от всех чатов, служб поддержки и т.д. дату доставки документов.
Оператор видит только то, что и я.
Зачем тогда столько служб поддержки, если ничего нельзя добиться!?
Доставка документов на сайте предполагается 4 марта, сегодня 27февраля....
Вы вообще в курсе, что я пешком... Читати відгук Если бы прочитала отзывы до того как заказать доставку, то никогда бы не сделала этого.
Сутки пытаюсь добиться от всех чатов, служб поддержки и т.д. дату доставки документов.
Оператор видит только то, что и я.
Зачем тогда столько служб поддержки, если ничего нельзя добиться!?
Доставка документов на сайте предполагается 4 марта, сегодня 27февраля....
Вы вообще в курсе, что я пешком могу сходить этих 42км за 5 дней!?
УЖАС.
Мы уточним информацию по доставке Ваших документов. Уточните, для этого, пожалуйста, номер декларации.