Ін Тайм відгуки / страница 67
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 4174 відгуків
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Как открыть отделение Интайм у нас в смт?
- декларация N3007527807 где деньги?отп.груз 25.02.2020.
- 12 октября ,отправил шины,они не подошли,а деньги чуть раньше отправил.Шины получили а деньги не пришли,где они?
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- НАЙДИТЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Кроп
- Недослали груз!!!
- Нужно ли ждать смс чтобы получить деньги
- Робота
- Курьер принес вскрытую посылку
Нормально
Благодарим, что обращаете внимание на моменты, которые требуют большего внимания и доработки.
Подобные отзывы помогают нам повысить качество предоставляемых нами сервисов.
Всего Вам наилучшего!
До встречи в Ин Тайм!
Интайм просто Агонь
Для того, чтобы претензия на материальное возмещение была зарегистрирована, действительно требуется предоставить паспорт, и оставить качественную фото копию либо от сканированную копию, но только первой страницы. Эти данные помогут нам идентифицировать клиента и избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц.
Благодарим Вас за обратную связь!
Найдите диван!!!!
Сожалеем, что допустили эту ситуацию. Для решения вопроса доставки еще необходимо некоторое время. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить этот вопрос. О результате Вы будете оповещены в телефонном режиме специалистом.
Спасибо Вам за обращение!
Знахабніли доручки. Як це можна грабувати так людей.
Сума доставки Вашого відправлення розрахована вірно та складається з оплати за вагу та об'єм - 756,00 грн, оплати цінності - 3,70 грн, пакування відправлення - 57,50 грн. Отримувач має можливість при отриманні написати заяву на перемір та переважування вантажу, якщо Він має сумніви стосовно їх вірності.
Дякуємо Вам за звернення!
Ужасное качество обслуживание и обман клиентов
Оформляла заказ на забор груза услугой дверь-дверь, мало того что курьер приехал уже после окончания рабочего дня, и то по скольку я ему сама позвонил, чтобы узнать когда он будет, на что последовал ответ завтра, хотя делался предзаказ конкретно на сегодняшний день, с горем пополам приехал и забрал мои вещи... Читати відгук Решила воспользоваться услугами данной компании и БОЛЬШЕ НИКОМУ НЕ ПОСТОВЕТУЮ!!
Оформляла заказ на забор груза услугой дверь-дверь, мало того что курьер приехал уже после окончания рабочего дня, и то по скольку я ему сама позвонил, чтобы узнать когда он будет, на что последовал ответ завтра, хотя делался предзаказ конкретно на сегодняшний день, с горем пополам приехал и забрал мои вещи от подъезда, КООРЫЕ Я САМА СПУСКАЛА ЕМУ ВНИЗ И ГРУЗИЛА В МАШИНУ!!! Мне дали просто бумажку с моими адресами и номером телефона, без цены доставки и приблизительной даты. Когда оформляла посылку на сайте, там не была никакой стоимости, но там есть функция приблизительного расчета повашим данным, и моя послыка должна была выйти мне до 500грн учитвая все параметры и даже упаковку. Послыка моя не отслеживалась 4 дня, а потом наконец появилась, и вуаял цена доставки 900 с копейками гривен. Звоню им на горячую линию, и говорю можно ли расчитать сколько будет стоить посылка если знаю ее параметры, указваю все тоже самое, плюс их точный вес и размер, и упаковку, посылка у нее выходит так же до 500 грн, на мой вопрос почему же тогда моя 900+, она ответила что там еще по 125 грн выезд курьеров, плюс забор с этажа, КОТОРОГО НЕ БЫЛО( и стоил он мне 200 грн) и плюс различные виды упаковки. То есть когда на сайте вы указываете доставку двери-двери, то в расчет не входит выезд курьера, очень интересно! А когда мне привезли мою посылку, ее даже не занесли, мне так и сказали, девушка я что буду 36 кг заносить, при том что у меня оплачен занос в квитанции. На счет веса посылки я тоже очень сомневаюсь, так как сама смогла занести эти якобы 36 кг.
Для того, чтобы у нас была возможность предоставить Вам информацию по Вашей посылке, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой она была отправлена.
Плохое качество обслуживания
Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. На данный момент Ваша претензия находится на рассмотрении у специалиста. О принятом решении Вы будете оповещены в телефонном режиме.
Хорошего Вам дня!
Посылка утеряна?
Прошу Вас найти груз, поднять свою пятую точку и найти его на транзитном складе!
Позавчера Вы дали номер телефона который не работает с клиентами, вчера Вы уведомили о том что груз будет доставлен по адресу, сегодня оказалось груз утерян.
Супервайзер № 28 Наталья не может дать ни одного номера телефона, не знает где находиться... Читати відгук
Прошу Вас найти груз, поднять свою пятую точку и найти его на транзитном складе!
Позавчера Вы дали номер телефона который не работает с клиентами, вчера Вы уведомили о том что груз будет доставлен по адресу, сегодня оказалось груз утерян.
Супервайзер № 28 Наталья не может дать ни одного номера телефона, не знает где находиться груз, в общем не знает ничего!!! Прощу обратить внимание на то что в отслеживании посылки предоставляется не правдивая информация (Доставлено в отделение, готово к выдаче) ."Уважаемые" измените статус посылки на УТЕРЯН!!!
Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить ее и спланировать адресную доставку к получателю на завтра. Задержка произошла из-за того, что Киевский транзитный терминал временно перезагружен. Для согласования времени получения отправления водитель согласует время в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение!
Господин Дмитрий, Китай....
Своя рубашка - ближе к телу.
Коллективную заяву тут же в падлу кинуть, на их косяки?
Правда?
Попиздеть в отзывах - отвести душу?
Валенки!
Я лично, считаю кричащих - закомплексованными людьми и идиотами.
ИДИОТАМИ! если не услышали.
(Неудачниками, подсказывают).
Кто из Вас, кто "пасть порву, моргалы выколю"), обратился в общество защиты потребителей?! О утерянном товаре.
Кто обратился в полицию, о украденном товаре?
Мля! Коршуны... Читати відгук Уже понятно давно, что от вашего крика на этом сайте (украли товар! потеряли товар! и т.д) толку - ноль!
Я лично, считаю кричащих - закомплексованными людьми и идиотами.
ИДИОТАМИ! если не услышали.
(Неудачниками, подсказывают).
Кто из Вас, кто "пасть порву, моргалы выколю"), обратился в общество защиты потребителей?! О утерянном товаре.
Кто обратился в полицию, о украденном товаре?
Мля! Коршуны плюшевые!
Да так и будет дальше, потому что вы - черви!
Лично я - получаю багаж (не малелький!) послезавтра на"Деливери".
По декларации "Ин-Тайм" они мне развалили, что у них бы это обошлось в 30-35 гривен. На "Ин-Тайм" - 180!!!
Ин-Тайм стал зарабатывать на упаковке.
На этот раз мне пересылали бампер, раньше упаковка била из картона и пленки общий вес составлял до 6 кг. и объём до 0,5 м3. А сейчас положили бампер в картонный ящик заклеили скотчем и общий вес составил 6 кг. и объём 0,75 м3. то есть
я должен платить за воздух... Читати відгук Я пользовался услугами компании ин-тайм для перевозки запчастей для автомобиля.
На этот раз мне пересылали бампер, раньше упаковка била из картона и пленки общий вес составлял до 6 кг. и объём до 0,5 м3. А сейчас положили бампер в картонный ящик заклеили скотчем и общий вес составил 6 кг. и объём 0,75 м3. то есть
я должен платить за воздух в коробке.
Декларация № 1128020027.
Посылки упаковываются по усмотрению отправителя, либо по фактическому наличию упаковочных материалов на отделении отправления. Вес и объем посылки вычисляется уже после упакования груза. В Вашем случае Вы заплатили: сумму за вес и объем - 592,56 грн, оплату ценности - 6,50 грн, упаковочные материалы - 143,40 грн. Ознакомиться с условиями отправления посылок Вы можете, перейдя по ссылке: https://goo.gl/yXffTy
Хорошего Вам дня! Показати 2 відповіді
давайте думать как закрыть интайм!!
....я пока ничего не нахожу.
Давайте искать вместе.... (((
Если Вы столкнулись с проблемами при доставке отправления, напишите нам в личном сообщении номер декларации груза.
Мы подключимся к решению данного вопроса! Показати 2 відповіді
Очень плохо.
Напишите, пожалуйста, номер ТТН груза, с доставкой которого возникли трудности.
Мы уточним информацию, и предоставим Вам ответ!
Кончена пошта. Втікайте від них і ніколи нічого не замовляйте ними
Для того, щоб у нас була можливість надати Вам інформацію щодо Вашої посилки, напишіть, будь ласка, номер декларації, за якою вона була відправлена.
Шарашкина контора
Мы зарегистрировали и приняли в работу претензию на финансовое возмещение по предоставленной декларации. Данное обращение передано в соответствующий отдел. Каждая претензия рассматривается индивидуально.
О результате известим Вас в телефонном режиме.
Благодарим Вас за обращение! Показати 1 відповідь
Хуже почты я не знаю
Напишите нам номер декларации отправления, мы постараемся как можно быстрее разобраться в данной ситуации и предоставить Вам ответ.
Интайм нужно закрывать!!!
сколько не жалуйся - ответ один и тот же ...."спасибо за обращение!"
Если Вы столкнулись с проблемой при доставке Вашего груза, напишите, пожалуйста, номер декларации, чтобы мы подключились к решению вопроса. Показати 1 відповідь
Пожалуйста не пользуйтесь почтой ИН ТАЙМ!!!
Задержка возникла с перегруженностью Киевского транзитного терминала, который производит адресную доставку. Вопрос был передан специалисту, который проконтролирует доставку Вашего отправления. Актуальную информацию Вам сообщат по номеру телефона, который был Вами оставлен.
Спасибо Вам за обращение! Показати 1 відповідь
ужасное отношение к посылке
Сожалеем, что допустили данную ситуацию!
Хотим обратить Ваше внимание на пункт 4.3.10. Публичного договора о предоставлении услуг по организации перевозки отправления: "Получатель при получении отправления должен в присутствии Экспедитора-перевозчика проверить его целостность и количество. В случае нарушения целостности или повреждения отправления представителями Экспедитора-перевозчика и получателя составляется акт, в котором отображается состояние отправления, количество поврежденных отправления. Претензии по качеству отправления принимаются Экспедитором-перевозчиком при наличии этого акта, а также заключения независимой экспертной оценки поврежденного отправления".
С данным документом Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте, пройдя по ссылке: https://intime.ua/upload/images/document/dogovor/publichniy_dogovor.pdf
Спасибо Вам за обращение!
СКАРГА 2
Неправда про 75% знижки. Оплата була 100% як в накладній 558,85 грн. ніхто навіть не згадував про знижку.
претензію написав про недостачу отримувач зі зворотньої сторони на декларації, яку забрав кур"єр, що робив доставку.
Жахлива кантора!!!!!
Для того, щоб ми мали змогу Вам допомогти у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер декларації, за якою було здійснено відправлення Вашого вантажу.
Послуги на двійку.
По даній декларації нами була отримана від Вас претензія, яка була на розгляді у фахівців. Рішення приймалося згідно з пунктом 4.3.2 публічного договору, з яким Ви можете ознайомитися, перейшовши за посиланням: https://goo.gl/MtM5Ty
Для Вашого вантажу пакуванням, яке забезпечить максимальну надійність при перевезенні, є решетування-дерев'яний каркас. Через те, що відправником не упакований вантаж належним чином, одержувач втрачає право на отримання компенсації.
Дякую Вам за звернення! Показати 1 відповідь
Ужасна компания
Примите наши извинения за нарушение срока доставки. На данный момент машина приехала на разгрузку на Ваше отделение. Как только посылка будет готова к выдаче, получателю будет отправлено sms-оповещение.
Хорошего Вам дня!
СКАРГА
За Вашою декларацією вантаж було видано з урахуванням знижки у 75%. Для того, щоб приймалося рішення про виплату компенсації за пошкодженням та недостачею вантажу при отриманні необхідно було написати претензію.
Дякуємо Вам за звернення! Показати 2 відповіді
Экспресс доставка (((
Для того, чтобы мы смогли Вам помочь в данной ситуации, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой был отправлен Ваш груз.
....
А все что я ниже прочитала, да и сама "попала"... Читати відгук ....кто может сказать куда можно жаловаться на Интайм, дабы у них были проблемы с лицензией на предоставление услуг. Если мы платим за доставку грузов, то они должны их доставлять в оговоренные сроки, а реакция на "не ненормальную работу" - это сплошные шаблоны, то зачем такая доставка нужна?
А все что я ниже прочитала, да и сама "попала" на качество их услуг.... хочется наказать!!!
Интайм - или делайте свою работу нормально, или "освободите помещение"!!
Если Вы столкнулись с проблемами при доставке Вашего отправления, опишите, пожалуйста, эту ситуацию более детально, указав номер декларации посылки.
Где мое колесо
Сегодня поехал в отделение узнать в чем дело. Мне сказали пришло одно место вместо 2х. Попросту приехала одна шина. Как так???? где моя вторая шина?
Приносим свои извинения за задержку Вашего отправления. Доставка Вашего груза была передана на контроль нашему специалисту. Как только он уточнит всю необходимую информацию, то обязательно известит Вас по номеру телефона, который был указан в декларации.
Хорошего Вам дня! Показати 1 відповідь
Последний раз пользовался их услугами
Сожалеем, что допустили эту ситуацию. Чтобы мы смогли Вам помочь, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой была отправлена посылка.
Не задоволений роботою
Для того, щоб у нас була можливість надати Вам інформацію щодо Вашої посилки, напишіть, будь ласка, номер декларації, за якою вона була відправлена. Показати 1 відповідь
Не советую никому интайм
Для того, чтобы разобрались в ситуации более детально, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой был отправлен Ваш груз.