https://www.048.ua/news/2332738/odessitka-rasskazala-kak-ee-kinuli-v-sluzbe-dostavki-foto Перейдите по ссылке! Ин-Тайм аферисты !!! Обман, и подмен товара в посылке!
за 3 месяца получал 3 посылки интайм со стороны интернет магазинов все устраивало но подошли праздники заказал через олх 3 G модем отослали в среду 6.03 , сегодня четверг 14.03 он еще в пути!!! 5 суток пролежал в месте отправления так как у них 3 раза в неделю забирают посылки(ПН,СР,ПТ) а на пятницу пришлось 8 марта также удивило кейс... Читати відгук за 3 месяца получал 3 посылки интайм со стороны интернет магазинов все устраивало но подошли праздники заказал через олх 3 G модем отослали в среду 6.03 , сегодня четверг 14.03 он еще в пути!!! 5 суток пролежал в месте отправления так как у них 3 раза в неделю забирают посылки(ПН,СР,ПТ) а на пятницу пришлось 8 марта также удивило кейс с паяльником 4 кг доставка по предоплате 87грн и модем весом в 50 грамм 57 грн выбор не велик или обнаглевшие новая или укр почта в интайм полное разочарование, звонил в службу поддержки пошел 9 день с момента отправления обещали ускорить доставку метеоры ля ть
Декларация #9992403281 . 4.03.2019 мой паспорт был передан из визового центра в компанию Интайм, с этого момента след теряется. Каждый день мне говорят какую-то разную информацию то они нашли паспорт в Харькове и он уже едет ко мне, то визовый центр не передал им мои документы. Доставка была в руки в город Сумы и можно было постараться не потерять... Читати відгук Декларация #9992403281 . 4.03.2019 мой паспорт был передан из визового центра в компанию Интайм, с этого момента след теряется. Каждый день мне говорят какую-то разную информацию то они нашли паспорт в Харькове и он уже едет ко мне, то визовый центр не передал им мои документы. Доставка была в руки в город Сумы и можно было постараться не потерять хотя бы ПАСПОРТ. Теперь я вынужден написать заявление в полицию на компанию Интайм, которая украла мой паспорт, так как без этого я просто не смогу получить новый. Спасибо за отличный сервис. Никогда в жизни даже и не думайте пользоваться услугами данной конторы.
Доставляют товар по 2 недели, доставка "до двери" означает не до двери клиента, а то, что водитель паркуется где ему удобно и клиент должен подойти к машине и сам забрать товар. И даже если мы закажем занос на 1 этаж, у Интайма нехватка персонала и в многих городах они все равно не будут заносить клиенту.
Читаю что у людей такие же проблемы ! И так, уже 12 марта, а посылки так и нет, большой 2х местный скутер! Я оставлял комментарии раньше, вы обещали ответить смс когда приедет мой груз ! На горячей линии по прежнему не знают куда пропала машина! Повторюсь с Одессы на Киев выехала машина 6го марта и до сих пор в Киев... Читати відгук Читаю что у людей такие же проблемы ! И так, уже 12 марта, а посылки так и нет, большой 2х местный скутер! Я оставлял комментарии раньше, вы обещали ответить смс когда приедет мой груз ! На горячей линии по прежнему не знают куда пропала машина! Повторюсь с Одессы на Киев выехала машина 6го марта и до сих пор в Киев не приехала !! В Бермудский треугольник попала ? Завтра пойду писать заявление в полицию! Ст 190 мошенничество ! Номер декларации 3003582102
Заказала посылку,подарок для ребенка с 6.03 никак не доедет. Должна была приехать 11.03, 12.03 спрашиваю мне 10 раз пишут один и тот же текст. Конкретно ответить где моя посылка оператор не можетКак там???21 век на дворе Никому не советую эту фирму и сама буду обходить её стороной.
Відгук про Ін Тайм за адресою Кременчук, ул. Свободы, д. 85 04 марта этого года получали посылку (№ 3003513533) с автозапчастью (АКПП), при распаковке обнаружилось что не хватает датчика, который ТОЧНО ОТПРАВЛЯЛСЯ (стоимость которого 700-2200 грн.), это было озвучено работнику ИнТайма, но он развел руками. Так как эту деталь автомобиля очень трудно найти, плюс был конец рабочего дня, пришлось забрать посылку (не хотелось чтобы и у того что прислали "выросли ноги").... Читати відгук 04 марта этого года получали посылку (№ 3003513533) с автозапчастью (АКПП), при распаковке обнаружилось что не хватает датчика, который ТОЧНО ОТПРАВЛЯЛСЯ (стоимость которого 700-2200 грн.), это было озвучено работнику ИнТайма, но он развел руками. Так как эту деталь автомобиля очень трудно найти, плюс был конец рабочего дня, пришлось забрать посылку (не хотелось чтобы и у того что прислали "выросли ноги"). НА следующий день обратились повторно по поводу пропажи, на что было сказано, что нужно было в день обнаружения писать претензию и снимать видео по факту пропажи, когда спросили почему нам не предложили это сделать при получении посылки, работники в очередной раз развели руками. Так обслуживать клиентов недопустимо!!!! Цена вопроса не копеечная!!!!!
Я жду свою посылку, отправили 4 марта должна быть в Харькове 7го, а уже на секундочку 11ое. И менеджеры гарячей линии не могут узнать где мой груз, его нет на складе отправителя и получателя. Первый раз попробовал Интайм, больше такеой ошибки не совершу. Уж лучше пользоваться НП
Дмитро, доброго дня! Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Відгук про Ін Тайм за адресою Харків, ул. Малогончаровская, 17 Замовив подарунок(Рюкзак) на 8 березня для дівчини, 4 березня було відправлено замовлення, на дании момент, 10 березня 11:30 знаходится в стані *Рухається по маршруту доставки*, номер декларації 3003586111 , дякую велике, зіпсували свято та настрі*, буду шукати наді*них перевізників
Добрий день, Vova! Приносимо Вам свої вибачення за порушення терміну доставки даного відправлення. Ми вже прийняли в роботу вирішення питання. Ми докладемо всіх зусиль для того, щоб оперативно доставити Вашу посилку. Про терміни доставки ми обов'язково проінформуємо в sms-повідомленні. Дякуємо Вам за звернення!
Плохая робота в компании по зп обманули работать 6 дней в неделю на должности руководителя отделения в 4 тис грн смешно имея детей. Буду увольняться и ещё негде нету бумаги а4 мне за свои покупать?
Відгук про Ін Тайм за адресою Кривий Ріг, ул. Ярослава Мудрого, д. 83г Я в ужасе о грузоперевозках компании ИН-ТАЙМа. Отправили кровать15.02.2019 наложенным платежом, с Кривого Рога в Киев, адресной доставкой. Груз доставили на склад 18.02.2019. Интайм прислал смс -"Ждите звонка о доставке груза, за час позвонят и сообщит". (Получатель целый день ждал дома посылку, но в и тоге не кто так и не позвонил), 19.02.2019. сказали нет машины, 20.02.2019. сказали у... Читати відгук Я в ужасе о грузоперевозках компании ИН-ТАЙМа. Отправили кровать15.02.2019 наложенным платежом, с Кривого Рога в Киев, адресной доставкой. Груз доставили на склад 18.02.2019. Интайм прислал смс -"Ждите звонка о доставке груза, за час позвонят и сообщит". (Получатель целый день ждал дома посылку, но в и тоге не кто так и не позвонил), 19.02.2019. сказали нет машины, 20.02.2019. сказали у них поломалась машина. Потом после того как я начала терроризировать горячую линию, где делась кровать, почему не доставляют получателю, то на следующий день 21.02.2019, только в 17:00 позвонили получателю что доставлять кровать по адресу не будут так как кровать поломана. Меня как отправителя вообще в известность не поставили и не собирались, и три дня операторы мне давали ложную информацию. В итоге оператор со склада там где находится кровать, позвонила получателю, и сказала напишите приникнуть о воозмищение ущерба и в вайбере выслала фото поломана кровати. И получатель естественно отказался от кровати, так как она поломана. Я написала в Ин-Тайм притензию, о воозмищение ужерба, ответ я ждала больше 10 дней. В итоге мне пришло отказ, "О воозмищение ущерба", что Ин-Тайм не несёт ответственность за перевозку груза. И после этого сотрудники Ин-Таймом, мне сказали что кровать будет отправлена обратно в Кривой Рог, и я должена буду за неё заплатить 2000грн, за доставку туда и обратно, - "За поломаную кровать"??? В общем получается, что Ин-Тайм занимается мошенничеством.
Наталія, доброго дня! Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок. Показати 3 відповіді
Всем "Здрасьте" ! Ситуация следующая: из Луцка на Николаев нужно было отправить диски на авто . Естественно, попросил осуществить отправку ин-таймом. Диски были в сборе с резиной, которая не нужна была ни мне ни продавцу, и я, чтобы диски приехали целые и не переплачивать за упаковку, решил отправить вместе с резиной. Нужно было только закрыть лицевую сторону диска. При... Читати відгук Всем "Здрасьте" ! Ситуация следующая: из Луцка на Николаев нужно было отправить диски на авто . Естественно, попросил осуществить отправку ин-таймом. Диски были в сборе с резиной, которая не нужна была ни мне ни продавцу, и я, чтобы диски приехали целые и не переплачивать за упаковку, решил отправить вместе с резиной. Нужно было только закрыть лицевую сторону диска. При разговоре с оператором в Луцке ( через телефон отправителя ) мне была озвучена сумма упаковки 166грн. На мой вопрос " почему так много " - девочка мне ответила, что она вообще не при делах , и это ей " ЭВМ" выдала Когда я сказал, что до этого мне приехали такие же колеса с упаковкой за 54грн. - она ответила,- " такого не может быть" !! Также прозвучало след. -" либо мы упаковываем так, как считаем нужным, либо ответственности мы не несем"!!!!!!!! ( Ахереть!!!! ) Такое могут сказать в компании по перевозке битых кирпичей, но не в службе доставки....!!!!!!! Пока посылка ехала, я дважды звонил на гарячую линию и дважды слышал - " при получении вы напишите претензию, что не согласны с такой упаковкой и вопрос будет рассмотрен.. По приезду увидел , что колеса запаковали с двух сторон, хотя с обратной стороны повреждать нечего ( там пустота ). На мое желание написать претензию, хлопец позвонил старшему корешу ( видать на 1е отд. ) и тот в агрессивной форме начал излагать, что "сейчас начнем пересчитывать, там еще дороже выйдет..... и вообще.... это должен был контролировать отправитель, а не получатель ( типа груз уже приехал, х...ли ты хочешь ). Вывод: гарячая линия - бесполезна, работа с клиентами - отвратительна!!!!!!!!!!!!! Номер декл. 3003574243. P.S. Борясь с наглостью и ценами НП посылки просил отправлять ин-таймом ( даже когда это было не очень удобно )... Спасибо, что цените!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день, Игорь. Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой при отправке колёс. Хотим обратить Ваше внимание, что в компании на постоянной основе действует льготный тариф на доставку шин и дисков. Он доступен перейдя по ссылке: https://intime.ua/upload/images/document/tarif/ua_tarif_shini_diski.pdf. Колесо в сборе при отправке считается как груз и просчёт производится по весу и объёму. Так же обращаем ваше внимание на пункт 3.3. Публичного договора:"Прийом відправлення до перевезення від Замовника оформлюється разовим договором у вигляді Декларації, в якій наводяться відомості про тип та кількість відправлення, пункт призначення, строк доставки, відомості про відправника та одержувача відправлення, платника послуг Експедитора-Перевізника. Декларація оформлюється Експедитором-Перевізником за місцем відправки відправлення. Замовник зобов’язаний перевірити вірність вказаних у Декларації даних та завірити її своїм підписом." Спасибо за обращение. Показати 1 відповідь
04.03.19 отправил с Одессы на Бучу мотоцикл, по накладной срок доставки 05.02, сегодня 07.02 новостей никаких. По горячей линии говорят что посылка выехала с Одессы на Киев 06.02 но до Киева спустя сутки так и не доехала и никто не знает где эта машина пропала ! Как такое возможно ? Мой номер накладной 3003582102
Добрый день, Павел! Приносим Вам свои извинения за нарушение срока доставки данного отправления. Мы уже приняли в работу решение вопроса. Обращение оформлено в нашей системе. Мы приложим все усилия для того, чтобы оперативно доставить Вашу посылку. О сроках доставки мы обязательно проинформируем в sms-сообщении. Спасибо Вам за обращение!
Я 21.02.2019 отправила посылку в город Днепропетровск через эту службу! 20.02.2019 мне позвонила девушка по объявлению которое я разместила в олх. В объявлении я продавала натуральный волос. Девушка убедительно просила выслать ей волосы на сумму 14.100 грн, она указала отделение номер 19,Проспект працI 2-a в Днепропетровске, на имя Кудряшова Ксения. 21.02.19 я ей все отправила, через 2 дня девушка... Читати відгук Я 21.02.2019 отправила посылку в город Днепропетровск через эту службу! 20.02.2019 мне позвонила девушка по объявлению которое я разместила в олх. В объявлении я продавала натуральный волос. Девушка убедительно просила выслать ей волосы на сумму 14.100 грн, она указала отделение номер 19,Проспект працI 2-a в Днепропетровске, на имя Кудряшова Ксения. 21.02.19 я ей все отправила, через 2 дня девушка отключила телефон.Спустя пару дней я отслеживала посылку по номеру диклорации и в программе было указанно что отправление мое находиться в городе Днепропетровск и готово к выдаче. Прошла Неделя и я понимала что за посылкой никто не пришёл, поэтому я приехала и сделала возврат посылки на отделение номер 1 в Одессе. Когда я получила посылку обратно я ее открыла при работниках и обнаружила в пакете грязные тряпки... Работники ин- тайма начали спорить и доказывать что посылку никто не вскрывал и пакет был запечатан так же как его заклеил в Одессе при отправки. После этого я вызвала полицию в отделение номер 1 в Одессе и написала заявление. Полиция проверив пакет обнаружила что его вскрывали и он заклеен клеям! Скорее всего работники на складах ин- тайма запланировано делают заказ на товар, на чужое имя зная заведомо что никто не придёт за посылкой ее вскрывают и воруют!!!! Я жду разбирательства по этому делу, это не маленький ущерб для меня и моей семьй! Будьте бдительны и отстаивайте свои права!!! На фото мусор который мне прислали вместо моего товара!!!!
Здравствуйте, Александра! Компания ИнТайм благодарит Вас за обращение и приносит свои извинения за причиненные неудобства. Вы можете написать претензию в произвольной форме на имя Генерального Директора ООО «Ин Тайм» Грачева С. В., с указанием номера декларации и суммой компенсации. Оригинал претензии принимается в ближайшем отделении «ИнТайм» При себе необходимо иметь следующий пакет документов: - Претензия (можно написать в отделении на бланке) - Подтверждающие документы на сумму претензии (расходная накладная, чек, квитанция, счет-фактура, акт выполненных работ); В данном документе обязательно должны быть указаны: наименование и организационно-правовая форма хозяйствующего субъекта, который его выдал; вид (описание) отправления и сумма, подтверждающая его стоимость, а также подпись, дата, печать и код ЕДРПОУ - для юридического лица, или подпись, дата, печать и ИНН ФЛП - для ФЛП (если ФЛП работает без печати - подпись, дата, ИНН ФЛП и запись «веду деятельность без печати»); - Заверенная Вами копия документов, удостоверяющих личности. Спасибо за обращение.
Відгук про Ін Тайм за адресою Київ, Харківське шосе, 49 Идти работать в Ин тайм - себя просто не уважать. Готовьтесь что первую зарплату вы получите спустя 3 месяца работы ! Часть - аванс! Оформлять вас после испытательного срока -1-3 месяца и даже тогда не рассчитывайте на стабильные выплаты хотя бы части официальной зарплаты ( никто в белую вам платить ничего не будет !) и жаловаться вам тоже некуда ,... Читати відгук Идти работать в Ин тайм - себя просто не уважать. Готовьтесь что первую зарплату вы получите спустя 3 месяца работы ! Часть - аванс! Оформлять вас после испытательного срока -1-3 месяца и даже тогда не рассчитывайте на стабильные выплаты хотя бы части официальной зарплаты ( никто в белую вам платить ничего не будет !) и жаловаться вам тоже некуда , потому что вся компания зарегистрирована в Запорожье где господин Грачёв ( собственник) депутат! Куда бы вы не писали и что бы не делали ответ заранее известен. Вас за человека не считают и ваши потребности никому не интересны ! При увольнении вам скинут официальные рассчетные пару тысяч , а все остальное с задержкой такой же как и при приеме ( 3месяца ) это в лучшем случае!!! Люди по пол года ждут своих расчетных и это не придел! Партнеров (как они их называют ) франшизы ( они для них лохи) , так же кидают на выплаты , вешает на них большую часть выплат по логистике хотя при начале работы обещают поддержку ! Важно продать , дальше занимайтесь сами! Из 10 купленных франшиз выживет 1. Отделения открываются , работают пол года , год и закрывается ! Сами не нашли себе клиентов и не сделали оборот - извините , мы вам это делать не будем. Они себе не в состояние его сделать. Логистическая компания в штате которой нет не одной собственной машины , а нет извините , господина Грачёва - тойота на балансе. Огромнейшие долги везде - подрядчики, персонал , перевозчики!!! Из + если вы идёте на должность менеджера , спокойствие вам обеспечено , график с 9 до 18- ничего не требуют потому что понимают что ничего не платят ) но если же должность чуть выше и не дай бог директор какого то направления то готовьтесь к маразму - планерки по 2-3раза в день, стукачество друг на друга + тезисный отчёт в течение дня кто что сказал и кто что сделал. Господин Грачёв и госпожа Боева ( фин дир )у меня к вам только один вопрос - как вам спится по ночам , совесть не мучает когда вы людям не выплачиваете зарплату или задерживаете на неопределённые сроки ? Когда людям нечем платить по своим счетам , хотя свои обязанности перед вами они выполняют ??? Как вам строить бизнес за счёт людей ??
Добрий день, Михайло. Якщо ви зіткнулись зі складнощами в доставленні вантажу, напишіть нам його номер, будь ласка. Ми приєднаємось до розв'язання питання максимально оперативно.
Уважаемые сотрудники Интайм, Вы собираетесь "разгребать" тот ворох претензий и проблем от клиентов которые работают с компанией или только отписываться здесь "нам важно разобраться в проблеме..... и т.п." ???????
Не раджу цю компанію для перевезення будь чого!!!Обрали її через дешевшу ціну, бо перевозили стіл, а він досить важкий та габаритний, але нервів потратили набагато більше, ніж би заплатили іншому перевізнику. Почну з того, що доставку протермінували на 4 дні. Потім ніяк не могли підвезти до нас, то бачте не встигають, то ми винні бо нас не чекаємо вдень і... Читати відгук Не раджу цю компанію для перевезення будь чого!!!Обрали її через дешевшу ціну, бо перевозили стіл, а він досить важкий та габаритний, але нервів потратили набагато більше, ніж би заплатили іншому перевізнику. Почну з того, що доставку протермінували на 4 дні. Потім ніяк не могли підвезти до нас, то бачте не встигають, то ми винні бо нас не чекаємо вдень і вночі, коли ж вони нарешті приїдуть. Нарешті це сталось, до нас приїхав водій. Але це був лише початок. Наш стіл був повністю завалений (не заставлений) зверху іншими посилками, які водій безпардонно вишвирював в іншу частину кузова, щоб звільнити місце, не турбуючись про те, що всередині. Не знаю, яким доїхав товар до тих людей, але можу лише подякувати людям,які відправляли нашу посилку за надійну упаковку. Після довгих криків: «обережніше» , «дивіться, що робите» і таких інших ми вигрузили наш стіл з машини. Та після побаченого ставлення до вантажу, хотіли його перевірити, бо по іншому в разі поломки нам ніхто б нічого не компенсував( а посилка спеціально була для цього застрахована на повну суму). Це в нас зайняло від сили якихось 20 хвилин, але водій не втомлювався ходити довкола і сваритись, що власне через таких як ми в нього всі проблеми з доставкою, щоб ми платили і він буде їхати, він ні за шо не відповідає, ми йому не платимо і дзвоніть куди хочете він не представник фірми-перевізника, а просто, я так і не зрозуміла хто. Даною фірмою сита по горло.
Ольго, доброго дня! Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Моему возмущению, нет предела. Зачем, она вообще существует!!!!!! Неделю врали нагло операторы, а в конце было сказано груз даже не выехал. Это какими нужно быть бесчеловечными, так относиться к людям. Никогда в жизни не посоветую никому эту дырявую компанию. И в понедельник принимать буду меры, так как сил больше нет ждать. А в местных отделениях, вообще недоразвитые сидят и не... Читати відгук Моему возмущению, нет предела. Зачем, она вообще существует!!!!!! Неделю врали нагло операторы, а в конце было сказано груз даже не выехал. Это какими нужно быть бесчеловечными, так относиться к людям. Никогда в жизни не посоветую никому эту дырявую компанию. И в понедельник принимать буду меры, так как сил больше нет ждать. А в местных отделениях, вообще недоразвитые сидят и не владеют малейшей информацией. Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!
Олександре, доброго дня! Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Відгук про Ін Тайм за адресою Біла Церква, Привокзальная 85 За останній тиждень доставки були здійсненні не тільки вчасно а і достроково! вітаю і хочу сподіватись що так буде Завжди для того щоб гордо називатись національниа оператором!
Это просто ужас! Такое ощущение что курьер пешком посылки доставляет! Срок доставки не соответствует действительности вообще. На горячей линии никто ничего не знает. Никогда больше не буду пользоваться услугами данной чудо компании!
Руководство компании интайм, вы не читаете отзывы людей о вашей компании? Почитайте, посмотрите что творится! Может пора навести порядок? Вы даёте открывать отделения, но в последствии не контролируете их работу! А в итоге просто скопированный текст из отдела претензий: примите наши извинения, нам очень жаль,что произошла такая ситуация! Но людям,от этого не легче, поверьте!
Нікому не раджу користуватися послугами даної компанії. ВІДГУК ПРО ЖАХЛИВУ ДОСТАВКУ Ін-тайм. Всього-на всього якісь стільці і крісло навіть не можуть нормально довезти/перевезти/доставити ди… Із чотирьох стільців один, той що був в серединці біль-менш доїхав цілий, а то всі на смітник, ніжки поломані, пластик проламаний, я в шоці… Весь товар коштує 5500 грн, і 500 грн доставка, не малі... Читати відгук Нікому не раджу користуватися послугами даної компанії. ВІДГУК ПРО ЖАХЛИВУ ДОСТАВКУ Ін-тайм. Всього-на всього якісь стільці і крісло навіть не можуть нормально довезти/перевезти/доставити ди… Із чотирьох стільців один, той що був в серединці біль-менш доїхав цілий, а то всі на смітник, ніжки поломані, пластик проламаний, я в шоці… Весь товар коштує 5500 грн, і 500 грн доставка, не малі гроші беруть за так звану "доставку", а отримуєш зіпсовані нерви і втрачені кошти. Не можу зрозуміти як вони роблять доставку електротоварів, електротехніки, посуду, та іншого… Так ми йдемо до Європи, і так ми ніколи не дійдемо, з таким відношенням до людей, до справи, до клієнтів завдяки яким формується твій прибуток - ЗАСНОВНИК "ІН-ТАЙМУ"… Дуже б хотілося подивитися в очі ЗАСНОВНИКУ (Грачов Сергій Володимирович), і мабуть не тільки мені одному, як він отримує ці кошти, і як там совість себе почуває… Якщо організував цей бізнес, то контролюй, а зараз твій продукт гнилий із натяжкою на трієчку можливо, і повертатися до нього зовсім не охота ….
Сергію, доброго дня! Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Жахливий сервіс!!!Замовила доставку документів.Вже друга доба, як їх немає по місту.Дзвоню на гарячу лінію, а там, таке враження, що працівники неадекватні. На запитання:»Коли будуть документи?» відповідають, що не володіють такою інформацією. Куди звернутись,щоб надали відповідь, також не знають. Вперше і востаннє скористалась поштою «Інтайм». Не рекомендую нікому!!! Люди, тут шахраї! Завтра йду в поліцію!
Юліє, доброго дня! Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Жахливий сервіс!!!Замовила доставку документів.Вже друга доба, як їх немає по місту.Дзвоню на гарячу лінію, а там, таке враження, що працівники неадекватні. На запитання:»Коли будуть документи?» відповідають, що не володіють такою інформацією. Куди звернутись,щоб надали відповідь, також не знають. Вперше і востаннє скористалась доставкою «Інтайм». Не рекомендую нікому!!! Люди, тут шахраї! Завтра йду в поліцію!
Сегодня должны были прийти документы с визового центра через интайм.Обзвонила всех кого можно обещали перезвонить. Никто не перезвонил. Обещают завтра прислать посмотрим .Если документов не будет 01.03.2019 иду в полицию.шарашкина контора.175 грн. Еще здерли.
Компанія інтайм викрала мої документи (2 закордонних паспорти і запрошення), які були відправленні мені з візового центру Чеської республіки в м.Львів. В житті не скористаюся вашими "послугами", і відмовлятиму усіх знайомих людей "наступати на ті самі граблі" ! Завтра йду писати заяву в поліцію
Доброго дня! Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Добрий день, Оксано! Переадресація вантажу можлива лише після прибуття у відділення отримувача. Якщо документи в дорозі, очікуйте, будь ласка, смс-сповіщення. Гарного вечора!
Всім доброго дня, хочу поділитися своїм негнативним досвідом користування цією "поштовою компанією". Я подавав документи до візового центру в м.Львів на отримання візи, документи були вже готові (згідно смс сповіщення) 21.02.2019р., але нажаль кур'єр компанії Інтайм забрав їх з візового центру лише 23 числа в суботу, і протягом наступних 4-х днів вони були в статусі "Прийнято у відділенні, готується до... Читати відгук Всім доброго дня, хочу поділитися своїм негнативним досвідом користування цією "поштовою компанією".
Я подавав документи до візового центру в м.Львів на отримання візи, документи були вже готові (згідно смс сповіщення) 21.02.2019р., але нажаль кур'єр компанії Інтайм забрав їх з візового центру лише 23 числа в суботу, і протягом наступних 4-х днів вони були в статусі "Прийнято у відділенні, готується до відправки". Доставка була запланована геть на 27 число. 27 Сьогодні в 01:15 ранку статус був змінений на "Рухається по маршруту доставки" і з цього часу про мої паспорти і документи "не слухом не духом".
В кол-центрі постійно годують "завтраками" та "очікуйте смс"! Вибачте, але за 16 годин часу не доставити документи в м.Рівне з м.Львів - це позор! Я заплатив 150 грн. за доставку і де мої документи, ні смс, ні дзвінка кур'єра я не отримував.
Випливає лише одне логічне пояснення цьому "інциденту" - їх просто-напросто викрали!, якщо до завтра я неотримую докумментів, я буду змушений звертатися до поліції.
PS. Для людей, які так само як і я, подають документи на візу - рекомендую ні в якому разі не брати їх кур'єрську доставку, так само як і їх смс сповіщення за 40 грн!, заощадьте свій час та нерви і поїдьте забирій їх власноруч!
Переваги:
Жодних плюсів я в цій компанії не побачив, більше не разу в житі не скористаюся вашими послугами!
Недоліки:
1.Шахраї
2. за 150 можна пару разів Новою Поштою вдіправити їх "туди сюди"
Андрію, доброго дня! Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше
Ин Тайм аферисты
Перейдите по ссылке!
Ин-Тайм аферисты !!! Обман, и подмен товара в посылке!
раз на раз не приходится
Интайм потеряли ПАСПОРТ
4.03.2019 мой паспорт был передан из визового центра в компанию Интайм, с этого момента след теряется. Каждый день мне говорят какую-то разную информацию то они нашли паспорт в Харькове и он уже едет ко мне, то визовый центр не передал им мои документы. Доставка была в руки в город Сумы и можно было постараться не потерять... Читати відгук Декларация #9992403281 .
4.03.2019 мой паспорт был передан из визового центра в компанию Интайм, с этого момента след теряется. Каждый день мне говорят какую-то разную информацию то они нашли паспорт в Харькове и он уже едет ко мне, то визовый центр не передал им мои документы. Доставка была в руки в город Сумы и можно было постараться не потерять хотя бы ПАСПОРТ. Теперь я вынужден написать заявление в полицию на компанию Интайм, которая украла мой паспорт, так как без этого я просто не смогу получить новый. Спасибо за отличный сервис. Никогда в жизни даже и не думайте пользоваться услугами данной конторы.
Это просто УЖАС!!!!
Попытка номер 2
Жесть
Больше никогда не буду пользоваться ихними услугами
Никому не советую эту фирму и сама буду обходить её стороной.
Обманщики и Воры!!!
Так обслуживать клиентов недопустимо!!!!
Цена вопроса не копеечная!!!!!
Интайм - не значит вовремя!
Уж лучше пользоваться НП
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Спасибо(нет)
Приносимо Вам свої вибачення за порушення терміну доставки даного відправлення. Ми вже прийняли в роботу вирішення питання. Ми докладемо всіх зусиль для того, щоб оперативно доставити Вашу посилку. Про терміни доставки ми обов'язково проінформуємо в sms-повідомленні.
Дякуємо Вам за звернення!
Мошенники
Ин-Тайм это ужасная компания, поломали кровать, и ущерб не возвращают.
Отправили кровать15.02.2019 наложенным платежом, с Кривого Рога в Киев, адресной доставкой.
Груз доставили на склад 18.02.2019. Интайм прислал смс -"Ждите звонка о доставке груза, за час позвонят и сообщит". (Получатель целый день ждал дома посылку, но в и тоге не кто так и не позвонил), 19.02.2019. сказали нет машины, 20.02.2019. сказали у... Читати відгук Я в ужасе о грузоперевозках компании ИН-ТАЙМа.
Отправили кровать15.02.2019 наложенным платежом, с Кривого Рога в Киев, адресной доставкой.
Груз доставили на склад 18.02.2019. Интайм прислал смс -"Ждите звонка о доставке груза, за час позвонят и сообщит". (Получатель целый день ждал дома посылку, но в и тоге не кто так и не позвонил), 19.02.2019. сказали нет машины, 20.02.2019. сказали у них поломалась машина.
Потом после того как я начала терроризировать горячую линию, где делась кровать, почему не доставляют получателю, то на следующий день 21.02.2019, только в 17:00 позвонили получателю что доставлять кровать по адресу не будут так как кровать поломана.
Меня как отправителя вообще в известность не поставили и не собирались, и три дня операторы мне давали ложную информацию.
В итоге оператор со склада там где находится кровать, позвонила получателю, и сказала напишите приникнуть о воозмищение ущерба и в вайбере выслала фото поломана кровати. И получатель естественно отказался от кровати, так как она поломана.
Я написала в Ин-Тайм притензию, о воозмищение ужерба, ответ я ждала больше 10 дней. В итоге мне пришло отказ, "О воозмищение ущерба", что Ин-Тайм не несёт ответственность за перевозку груза. И после этого сотрудники Ин-Таймом, мне сказали что кровать будет отправлена обратно в Кривой Рог, и я должена буду за неё заплатить 2000грн, за доставку туда и обратно, - "За поломаную кровать"???
В общем получается, что Ин-Тайм занимается мошенничеством.
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок. Показати 3 відповіді
С благодарностью.....
Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой при отправке колёс. Хотим обратить Ваше внимание, что в компании на постоянной основе действует льготный тариф на доставку шин и дисков. Он доступен перейдя по ссылке: https://intime.ua/upload/images/document/tarif/ua_tarif_shini_diski.pdf. Колесо в сборе при отправке считается как груз и просчёт производится по весу и объёму. Так же обращаем ваше внимание на пункт 3.3. Публичного договора:"Прийом відправлення до перевезення від Замовника оформлюється разовим договором у вигляді Декларації, в якій наводяться відомості про тип та кількість відправлення, пункт призначення, строк доставки, відомості про відправника та одержувача відправлення, платника послуг Експедитора-Перевізника. Декларація оформлюється Експедитором-Перевізником за місцем відправки відправлення. Замовник зобов’язаний перевірити вірність вказаних у Декларації даних та завірити її своїм підписом."
Спасибо за обращение. Показати 1 відповідь
Нет слов
Приносим Вам свои извинения за нарушение срока доставки данного отправления. Мы уже приняли в работу решение вопроса. Обращение оформлено в нашей системе. Мы приложим все усилия для того, чтобы оперативно доставить Вашу посылку. О сроках доставки мы обязательно проинформируем в sms-сообщении.
Спасибо Вам за обращение!
Ин-Тайм афиристы!
20.02.2019 мне позвонила девушка по объявлению которое я разместила в олх. В объявлении я продавала натуральный волос. Девушка убедительно просила выслать ей волосы на сумму 14.100 грн, она указала отделение номер 19,Проспект працI 2-a в Днепропетровске, на имя Кудряшова Ксения.
21.02.19 я ей все отправила, через 2 дня девушка... Читати відгук Я 21.02.2019 отправила посылку в город Днепропетровск через эту службу!
20.02.2019 мне позвонила девушка по объявлению которое я разместила в олх. В объявлении я продавала натуральный волос. Девушка убедительно просила выслать ей волосы на сумму 14.100 грн, она указала отделение номер 19,Проспект працI 2-a в Днепропетровске, на имя Кудряшова Ксения.
21.02.19 я ей все отправила, через 2 дня девушка отключила телефон.Спустя пару дней я отслеживала посылку по номеру диклорации и в программе было указанно что отправление мое находиться в городе Днепропетровск и готово к выдаче. Прошла Неделя и я понимала что за посылкой никто не пришёл, поэтому я приехала и сделала возврат посылки на отделение номер 1 в Одессе. Когда я получила посылку обратно я ее открыла при работниках и обнаружила в пакете грязные тряпки... Работники ин- тайма начали спорить и доказывать что посылку никто не вскрывал и пакет был запечатан так же как его заклеил в Одессе при отправки. После этого я вызвала полицию в отделение номер 1 в Одессе и написала заявление. Полиция проверив пакет обнаружила что его вскрывали и он заклеен клеям!
Скорее всего работники на складах ин- тайма запланировано делают заказ на товар, на чужое имя зная заведомо что никто не придёт за посылкой ее вскрывают и воруют!!!! Я жду разбирательства по этому делу, это не маленький ущерб для меня и моей семьй! Будьте бдительны и отстаивайте свои права!!! На фото мусор который мне прислали вместо моего товара!!!!
При себе необходимо иметь следующий пакет документов:
- Претензия (можно написать в отделении на бланке)
- Подтверждающие документы на сумму претензии (расходная накладная, чек, квитанция, счет-фактура, акт выполненных работ);
В данном документе обязательно должны быть указаны: наименование и организационно-правовая форма хозяйствующего субъекта, который его выдал; вид (описание) отправления и сумма, подтверждающая его стоимость, а также подпись, дата, печать и код ЕДРПОУ - для юридического лица, или подпись, дата, печать и ИНН ФЛП - для ФЛП (если ФЛП работает без печати - подпись, дата, ИНН ФЛП и запись «веду деятельность без печати»);
- Заверенная Вами копия документов, удостоверяющих личности.
Спасибо за обращение.
Ин тайм - дно !!!
Готовьтесь что первую зарплату вы получите спустя 3 месяца работы ! Часть - аванс! Оформлять вас после испытательного срока -1-3 месяца и даже тогда не рассчитывайте на стабильные выплаты хотя бы части официальной зарплаты ( никто в белую вам платить ничего не будет !) и жаловаться вам тоже некуда ,... Читати відгук Идти работать в Ин тайм - себя просто не уважать.
Готовьтесь что первую зарплату вы получите спустя 3 месяца работы ! Часть - аванс! Оформлять вас после испытательного срока -1-3 месяца и даже тогда не рассчитывайте на стабильные выплаты хотя бы части официальной зарплаты ( никто в белую вам платить ничего не будет !) и жаловаться вам тоже некуда , потому что вся компания зарегистрирована в Запорожье где господин Грачёв ( собственник) депутат! Куда бы вы не писали и что бы не делали ответ заранее известен. Вас за человека не считают и ваши потребности никому не интересны !
При увольнении вам скинут официальные рассчетные пару тысяч , а все остальное с задержкой такой же как и при приеме ( 3месяца ) это в лучшем случае!!! Люди по пол года ждут своих расчетных и это не придел!
Партнеров (как они их называют ) франшизы ( они для них лохи) , так же кидают на выплаты , вешает на них большую часть выплат по логистике хотя при начале работы обещают поддержку !
Важно продать , дальше занимайтесь сами! Из 10 купленных франшиз выживет 1. Отделения открываются , работают пол года , год и закрывается ! Сами не нашли себе клиентов и не сделали оборот - извините , мы вам это делать не будем. Они себе не в состояние его сделать.
Логистическая компания в штате которой нет не одной собственной машины , а нет извините , господина Грачёва - тойота на балансе.
Огромнейшие долги везде - подрядчики, персонал , перевозчики!!!
Из + если вы идёте на должность менеджера , спокойствие вам обеспечено , график с 9 до 18- ничего не требуют потому что понимают что ничего не платят ) но если же должность чуть выше и не дай бог директор какого то направления то готовьтесь к маразму - планерки по 2-3раза в день, стукачество друг на друга + тезисный отчёт в течение дня кто что сказал и кто что сделал.
Господин Грачёв и госпожа Боева ( фин дир )у меня к вам только один вопрос - как вам спится по ночам , совесть не мучает когда вы людям не выплачиваете зарплату или задерживаете на неопределённые сроки ? Когда людям нечем платить по своим счетам , хотя свои обязанности перед вами они выполняют ??? Как вам строить бизнес за счёт людей ??
ужас
Работа с проблемами клиентов нулевая!!!
Недодоставка
Почну з того, що доставку протермінували на 4 дні. Потім ніяк не могли підвезти до нас, то бачте не встигають, то ми винні бо нас не чекаємо вдень і... Читати відгук Не раджу цю компанію для перевезення будь чого!!!Обрали її через дешевшу ціну, бо перевозили стіл, а він досить важкий та габаритний, але нервів потратили набагато більше, ніж би заплатили іншому перевізнику.
Почну з того, що доставку протермінували на 4 дні. Потім ніяк не могли підвезти до нас, то бачте не встигають, то ми винні бо нас не чекаємо вдень і вночі, коли ж вони нарешті приїдуть.
Нарешті це сталось, до нас приїхав водій. Але це був лише початок.
Наш стіл був повністю завалений (не заставлений) зверху іншими посилками, які водій безпардонно вишвирював в іншу частину кузова, щоб звільнити місце, не турбуючись про те, що всередині. Не знаю, яким доїхав товар до тих людей, але можу лише подякувати людям,які відправляли нашу посилку за надійну упаковку.
Після довгих криків: «обережніше» , «дивіться, що робите» і таких інших ми вигрузили наш стіл з машини.
Та після побаченого ставлення до вантажу, хотіли його перевірити, бо по іншому в разі поломки нам ніхто б нічого не компенсував( а посилка спеціально була для цього застрахована на повну суму). Це в нас зайняло від сили якихось 20 хвилин, але водій не втомлювався ходити довкола і сваритись, що власне через таких як ми в нього всі проблеми з доставкою, щоб ми платили і він буде їхати, він ні за шо не відповідає, ми йому не платимо і дзвоніть куди хочете він не представник фірми-перевізника, а просто, я так і не зрозуміла хто.
Даною фірмою сита по горло.
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Это не компания, а шарага!
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Щось трапилось з СервісомИн-Тайм
Никому не рекомендую данную компанию!
Сообщите нам, пожалуйста, номер декларации груза, с доставкой которого возникли проблемы.
Ми предоставим обратную связь. Спасибо.
Обратите внимание
ЖАХ! ЖАХ! ЖАХ!
ВІДГУК ПРО ЖАХЛИВУ ДОСТАВКУ Ін-тайм. Всього-на всього якісь стільці і крісло навіть не можуть нормально довезти/перевезти/доставити ди… Із чотирьох стільців один, той що був в серединці біль-менш доїхав цілий, а то всі на смітник, ніжки поломані, пластик проламаний, я в шоці… Весь товар коштує 5500 грн, і 500 грн доставка, не малі... Читати відгук Нікому не раджу користуватися послугами даної компанії.
ВІДГУК ПРО ЖАХЛИВУ ДОСТАВКУ Ін-тайм. Всього-на всього якісь стільці і крісло навіть не можуть нормально довезти/перевезти/доставити ди… Із чотирьох стільців один, той що був в серединці біль-менш доїхав цілий, а то всі на смітник, ніжки поломані, пластик проламаний, я в шоці… Весь товар коштує 5500 грн, і 500 грн доставка, не малі гроші беруть за так звану "доставку", а отримуєш зіпсовані нерви і втрачені кошти. Не можу зрозуміти як вони роблять доставку електротоварів, електротехніки, посуду, та іншого… Так ми йдемо до Європи, і так ми ніколи не дійдемо, з таким відношенням до людей, до справи, до клієнтів завдяки яким формується твій прибуток - ЗАСНОВНИК "ІН-ТАЙМУ"… Дуже б хотілося подивитися в очі ЗАСНОВНИКУ (Грачов Сергій Володимирович), і мабуть не тільки мені одному, як він отримує ці кошти, і як там совість себе почуває… Якщо організував цей бізнес, то контролюй, а зараз твій продукт гнилий із натяжкою на трієчку можливо, і повертатися до нього зовсім не охота ….
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Документи
Вперше і востаннє скористалась поштою «Інтайм».
Не рекомендую нікому!!!
Люди, тут шахраї!
Завтра йду в поліцію!
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Документи
Вперше і востаннє скористалась доставкою «Інтайм».
Не рекомендую нікому!!!
Люди, тут шахраї!
Завтра йду в поліцію!
Мои документы интайм украл тоже.
Напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой были отправлены ваши документы. Мы проверим статус вашего отправления.
Інтайм викрали документи
В житті не скористаюся вашими "послугами", і відмовлятиму усіх знайомих людей "наступати на ті самі граблі" !
Завтра йду писати заяву в поліцію
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Погана якість обслуговування
Переадресація вантажу можлива лише після прибуття у відділення отримувача. Якщо документи в дорозі, очікуйте, будь ласка, смс-сповіщення.
Гарного вечора!
Компанія займається шахрайством
Я подавав документи до візового центру в м.Львів на отримання візи, документи були вже готові (згідно смс сповіщення) 21.02.2019р., але нажаль кур'єр компанії Інтайм забрав їх з візового центру лише 23 числа в суботу, і протягом наступних 4-х днів вони були в статусі "Прийнято у відділенні, готується до... Читати відгук Всім доброго дня, хочу поділитися своїм негнативним досвідом користування цією "поштовою компанією".
Я подавав документи до візового центру в м.Львів на отримання візи, документи були вже готові (згідно смс сповіщення) 21.02.2019р., але нажаль кур'єр компанії Інтайм забрав їх з візового центру лише 23 числа в суботу, і протягом наступних 4-х днів вони були в статусі "Прийнято у відділенні, готується до відправки". Доставка була запланована геть на 27 число. 27 Сьогодні в 01:15 ранку статус був змінений на "Рухається по маршруту доставки" і з цього часу про мої паспорти і документи "не слухом не духом".
В кол-центрі постійно годують "завтраками" та "очікуйте смс"!
Вибачте, але за 16 годин часу не доставити документи в м.Рівне з м.Львів - це позор! Я заплатив 150 грн. за доставку і де мої документи, ні смс, ні дзвінка кур'єра я не отримував.
Випливає лише одне логічне пояснення цьому "інциденту" - їх просто-напросто викрали!, якщо до завтра я неотримую докумментів, я буду змушений звертатися до поліції.
PS. Для людей, які так само як і я, подають документи на візу - рекомендую ні в якому разі не брати їх кур'єрську доставку, так само як і їх смс сповіщення за 40 грн!, заощадьте свій час та нерви і поїдьте забирій їх власноруч!
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.