Андрей Відгук додано 22 серпня, 2021 год31 перегляд
Покупая кондиционер в компании Recond.ua вы не получаете никакой гарантии ни на сам кондиционер, ни на саму установку, а также, после продажи не получаете никакой поддержки и помощи, даже за дополнительную плату.
Купил у них кондиционер с установкой и с гарантией 3 года. После установки кондиционера им не пользовались в течении года (в квартире шел ремонт). Через год, когда кондиционер запустили, оказалось, что он течёт и плохо холодит. Поскольку у меня ещё оставалось 2 года гарантии (и кондиционером до этого момента не пользовались) я обратился в магазин Recond.ua. Представитель магазина мне ответил, что установщик, который мне устанавливал у них уже не работает и поэтому… мне в гарантии отказывают. И единственное чем мне могут помочь, так это отправить мастера для платной диагностики неисправности. После 2-х недель безуспешных моих звонков, мастера мне так и не смогли отправить, якобы большой спрос и мастера все заняты.
В моём случае, обратившись в стороннюю организацию, оказалось, что необходимо менять дренажный канал и в новой квартире после ремонта придётся долбать стену, только потому, что монтажник, после монтажа не проверил дренажный канал.
Гарантии и сервис магазина кондиционеров Recond.ua - Відгуки про recond.com.ua інтернет-магазин
Купил у них кондиционер с установкой и с гарантией 3 года. После установки кондиционера им не пользовались в течении года (в квартире шел ремонт). Через год, когда кондиционер запустили, оказалось, что он течёт и плохо холодит. Поскольку у меня ещё оставалось 2 года гарантии (и кондиционером до этого момента не пользовались) я обратился в магазин Recond.ua. Представитель магазина мне ответил, что установщик, который мне устанавливал у них уже не работает и поэтому… мне в гарантии отказывают. И единственное чем мне могут помочь, так это отправить мастера для платной диагностики неисправности. После 2-х недель безуспешных моих звонков, мастера мне так и не смогли отправить, якобы большой спрос и мастера все заняты.
В моём случае, обратившись в стороннюю организацию, оказалось, что необходимо менять дренажный канал и в новой квартире после ремонта придётся долбать стену, только потому, что монтажник, после монтажа не проверил дренажный канал.
відгук
Коментарі до відгуку