ОТВРАТИТЕЛЬНО! ИСПОРТИЛИ ДУБЛЁНКУ!: Відгуки про Хімчистка UNMOMENTO

› › ›

Ирина Відгук додано 1 березня, 2019 год 284 перегляда

После химчистки вернули дублёнку с дырами и грязную!
Пятна не отчистились! Маленькие потёртости превратили в дырки!Спрашивается, зачем вы отдаёте мне дублёнку с теми же пятнами, которые были плюс дырки и я за это заплатила 1500 грн!
Просьба хотя бы заштопать дырки! Нет! Хотите-забирайте дублёнку, не хотите с дырками-не забирайте.
Приёмщик Алёна на Григоренко, 18...ничего не знает, всё ссылается на таню, свету, яну. Рзобраться, помочь - видимо, опция отсутствут.

Переваги:

1. Нет плюсов! Привезли дубленку на 2 дня позже прописанного в договоре.
В таком же состоянии как было-грязную и с дырками!
2. Отношение - ужасное!
3. Свои ошибки не признают!
4. Испорчена моя дорогая дублёнка!
5. Обходите десятой стороной эту так называемую химчистку.

Недоліки:

1. Внимание! Очень хитро поставлена работа этой химчистки!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Химчистка UNMOMENTO 5 березня, 2019 год

Уважаемая Ирина, смеем Вам напомнить, что в квитанции указаны все дефекты и множественные порывы, которые были зашиты Вами самостоятельно. Перед тем как взять изделие в работу, технолог сети UNMOMENTO позвонила Вам, чтобы согласовать возможность того, что порыв может усугубиться. Вы утвердили услугу. К сожалению, в процессе чистки изделия, порыв, действительно, усугубился. Но, так как для нас важно, чтобы наши клиенты были полностью удовлетворены вещью, которую они забирают с пункта приема, мы без оплаты выполнили ремонт дубленки. Поэтому, считаем, что данная претензия не является объективной, так как со стороны химчистки все услуги (и чистка, и ремонт) были выполнены максимально качественно.

С уважением, администрация компании

Відповісти

Хімчистка UNMOMENTO
Всі відгуки

4.1 5

553 відгука / 45397 переглядів

Всі відгуки

Хімчистка UNMOMENTO

"UNMOMENTO" - компанія з 20-ти річним досвідом роботи на ринку надання послуг з догляду за речами, аксесуарами та взуттям, предметами домашнього вжитку та інтер'єром.
Фундаментом для побудови успішної роботи "UNMOMENTO" є висока якість та екологічність. Багаторічний досвід, сучасне обладнання та глибинні знання специфік та технологій дозволяють завжди йти на крок... детальніше

Хімчистки