ОТВРАТИТЕЛЬНО! ИСПОРТИЛИ ДУБЛЁНКУ!: Отзывы о Химчистка UNMOMENTO

› › ›

Ирина Отзыв написан 1 марта, 2019 год 284 просмотра

После химчистки вернули дублёнку с дырами и грязную!
Пятна не отчистились! Маленькие потёртости превратили в дырки!Спрашивается, зачем вы отдаёте мне дублёнку с теми же пятнами, которые были плюс дырки и я за это заплатила 1500 грн!
Просьба хотя бы заштопать дырки! Нет! Хотите-забирайте дублёнку, не хотите с дырками-не забирайте.
Приёмщик Алёна на Григоренко, 18...ничего не знает, всё ссылается на таню, свету, яну. Рзобраться, помочь - видимо, опция отсутствут.

Достоинства:

1. Нет плюсов! Привезли дубленку на 2 дня позже прописанного в договоре.
В таком же состоянии как было-грязную и с дырками!
2. Отношение - ужасное!
3. Свои ошибки не признают!
4. Испорчена моя дорогая дублёнка!
5. Обходите десятой стороной эту так называемую химчистку.

Недостатки:

1. Внимание! Очень хитро поставлена работа этой химчистки!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Химчистка UNMOMENTO 5 марта, 2019 год

Уважаемая Ирина, смеем Вам напомнить, что в квитанции указаны все дефекты и множественные порывы, которые были зашиты Вами самостоятельно. Перед тем как взять изделие в работу, технолог сети UNMOMENTO позвонила Вам, чтобы согласовать возможность того, что порыв может усугубиться. Вы утвердили услугу. К сожалению, в процессе чистки изделия, порыв, действительно, усугубился. Но, так как для нас важно, чтобы наши клиенты были полностью удовлетворены вещью, которую они забирают с пункта приема, мы без оплаты выполнили ремонт дубленки. Поэтому, считаем, что данная претензия не является объективной, так как со стороны химчистки все услуги (и чистка, и ремонт) были выполнены максимально качественно.

С уважением, администрация компании

Ответить

Химчистка UNMOMENTO
Все отзывы

4.1 5

553 отзыва / 45387 просмотров

Все отзывы

Химчистка UNMOMENTO

"UNMOMENTO" - компания с 20-ти летним опытом работы на рынке предоставления услуг по уходу за вещами, аксессуарами и обувью, предметами домашнего обихода и интерьером.
Фундаментом для построения успешной работы "UNMOMENTO" является высокое качество и экологичность. Многолетний опыт, современное оборудование и глубинные знания специфик и технологий, позволяют всегда идти на шаг... подробнее

Химчистки