Хімчистка UNMOMENTO відгуки клієнтів
Хімчистка UNMOMENTO відгуки клієнтів
Хімчистка UNMOMENTO
"UNMOMENTO" - компанія з 20-ти річним досвідом роботи на ринку надання послуг з догляду за речами, аксесуарами та взуттям, предметами домашнього вжитку та інтер'єром.
Фундаментом для побудови успішної роботи "UNMOMENTO" є висока якість та екологічність. Багаторічний досвід, сучасне обладнання та глибинні знання специфік та технологій дозволяють завжди йти на крок... детальніше
Фундаментом для побудови успішної роботи "UNMOMENTO" є висока якість та екологічність. Багаторічний досвід, сучасне обладнання та глибинні знання специфік та технологій дозволяють завжди йти на крок... детальніше
Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 553 відгуків
Хімчистки
Чистота та якість
Не задоволена
Результати чистки в UNMOMENTO
Якісне обслуговування в UNMOMENTO
Жахлива чистка
Химчистка пуховика
Відмінна якість роботи
Зіпсована пухова куртка Lacoste
Жахливе обслуговування та компанія ! Жахливий сервіс!!!
Спочатку вони не могли знайти моє замовлення, потім була затримка!
Коли я нарешті отримала свою куртку, то виявила що вона повністю змінила колір та полізла покриття на пуговицях!!
Коли я зателефонувала до них, вони признали свою провину та вибачились, попросили їм... Читати відгук Купила новий пуховик, одягнула лише 2 рази, залишилась тональна основа на куртці, віднесла до хімчистки цієї.
Спочатку вони не могли знайти моє замовлення, потім була затримка!
Коли я нарешті отримала свою куртку, то виявила що вона повністю змінила колір та полізла покриття на пуговицях!!
Коли я зателефонувала до них, вони признали свою провину та вибачились, попросили їм принести для того, щоб вони відправили її своєму майстру.
З їх слів майстер подивився та зробив заключення, що все вони зробили правильної це не їх провина!
Коли мені про це повідомили, жінка яка працює з жалобами , повідомила, що це я вина в тому, что так сталось з курткою і той магазин де я її купляла. Вони повністю вирішили перекинути свій про*об на мене та магазин, це сама жахлива хімчистка, немає ніякої клієнтоорієнтованості, вони самі не знають, як працювати з речами і як їх чистити. Куртка настільки зіпсована, що через цю ШАРАШКІНУ КОНТОРУ я її просто тепер можу лише викинути. Куртка просто в жахливому стані, ніби її поносили бомжі! Але вони навіть не попередили про те , що зіпсували колір , та саму куртку. Просто віддали, з надією , що я це все сховаю!
Але самий шик був, коли жіночка почала мені стверджувати, що це не бренд якийсь, щоб вони її повернули в ідеальному стані, а це лише УКР БРЕНД тому вони її так зіпсували.
На моє питання, чи всім клієнтам котрі приносять їм не PRADA або GUCCI вони псують речі? На що вони відповіли, що ні не всім! Це просто якийсь ПИЗД*ЦЬ! https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Мені зіпсували пуховик.
Чудова робота!
Хімчистка дуже хороша.
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
задоволена якістю
Здаю регулярно театральні костюми в чистку, і завжди приголомшливий результат по виведенню плям від професійного гриму, косметики та інших різних забруднень. Дякую за вашу роботу!
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Якісний сервіс
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Испорчена любимая вещь.
Каково было разочарование при получении - она стала грубой, шерсть слипшаяся, "засмоктанная". Стала видна даже тканевая основа и цвет стал с желтинкой. Забирать не стала. Связалась со мной менеджер по работе с клиентами... Читати відгук Отдала на чистку шерстяную шубку молочного цвета, купленную в феврале 2024 года и которую носила аккуратно и немного. Она не класическая дубленка, но шерсть на тканевой основе.
Каково было разочарование при получении - она стала грубой, шерсть слипшаяся, "засмоктанная". Стала видна даже тканевая основа и цвет стал с желтинкой. Забирать не стала. Связалась со мной менеджер по работе с клиентами Анна и сказала, что могут сделать ее мягче(т.е. сразу сделать это - зачем заморачиваться, могут же и так забрать). Начались разговоры, что люди забирают и так, они проверят и тд. Пришла второй раз - да, шубка стала чуть мягче, но "засмоктанность", сбитость шерсти так и осталась. Дошло до руководства(общалась со Светланой Николаевной, какой-то там руководитель), которая мне начала перечислять стандартное заполнение их акта приема, в котором даже было отмечено ЗАЦЕПЫ!!! на изделии ЭТО НА ШЕРСТЯНОЙ ШУБЕ!!! просто шок, на моё замечание руководитель бысто сообразила сказать - на подкладе они оказались 😅. Теперь это не любимая шубка, а засмоктаная тряпка.
Своей вины не признают, компенсации нет, изделие идеально(с их слов).
Подумайте хорошо, прежде чем отдавать свои вещи в эту чудо химчистку.
З повагою, адміністрація компанії Показати 1 відповідь
якість послуг на вищому рівні.
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Мені ця хімчистка сподобалася
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
завжди звертаюсь сюди.
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
До якості чищення претензій немає
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Супер хімчистка
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
всі плями на речах зникають.
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
регулярно сюди здаю
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
дуже задоволена роботою
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Все чудово! Дякую)
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Все отлично
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Подяка за обслуговування
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
найкраща хімчистка в Києві
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
якість найвищого рівня!
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Чудове місце
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
звертаюсь тільки сюди.
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.