Хімчистка UNMOMENTO відгуки клієнтів
Хімчистка UNMOMENTO відгуки клієнтів
Хімчистка UNMOMENTO
"UNMOMENTO" - компанія з 20-ти річним досвідом роботи на ринку надання послуг з догляду за речами, аксесуарами та взуттям, предметами домашнього вжитку та інтер'єром.
Фундаментом для побудови успішної роботи "UNMOMENTO" є висока якість та екологічність. Багаторічний досвід, сучасне обладнання та глибинні знання специфік та технологій дозволяють завжди йти на крок... детальніше
Фундаментом для побудови успішної роботи "UNMOMENTO" є висока якість та екологічність. Багаторічний досвід, сучасне обладнання та глибинні знання специфік та технологій дозволяють завжди йти на крок... детальніше
Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 567 відгуків
Хімчистки
Якісна робота та швидкий сервіс
Знижки для учасників бойових дій вибіркові
Вдячність прийомщиці та виконавцям чистки
Подяка за результат і за прийомк
Чистка костюма у UNMOMENTO
?Дуже задоволені
Ужасное обслуживание и химчистка
не рекомендую!!!!! консультанты абсолютно Не ориентируются
неякісні послуги
Хімчистка жах
По часу. По часу хімчистка прала річ 20 днів, щось зажди не виходило, потім коли принесли на пункт прийому(видачі) була порвана (із дирками по коміру) і з білими розводами по... Читати відгук Віддав в цю хімчистку куртку (із повною оплатою), яку практично не носив, тому що проходжу військову службу, і немає коли носити її. Однак зіткнувся з тим що річ повністю зіпсували.
По часу. По часу хімчистка прала річ 20 днів, щось зажди не виходило, потім коли принесли на пункт прийому(видачі) була порвана (із дирками по коміру) і з білими розводами по всій куртці. Сказали що виправлять.
По суті. По суті ніхто нічого не виправив, технолог із менеджером подивилась і зробила висновок (вони називають це службове розслідування), що куртка ж не нова, а тому була в експлуатації, а тому дірки це нормально, а білого розводу ніхто не баче, тому що це така вона і була. Максимум можуть на свій хлопський розум якось зашити, ну або забирай вже те що є.
На сайті і по довідці реєстрації юридичної особи, штаб квартира цієї хімчистки знаходиться в центрі Києва, але там така сама хімчистка, і вони не орієнтуються де та юридична адреса, кажуть що не тут. А цей фоп (який по франшизі пере) то каже, якусь квартиру на Берестейському проспекті (як то кажуть на деревню дедушці пишіть).
Загалом, куртку ще не віддали, вже майже місяць у них, повністю її зіпсували((
шкода , що наші хлопці та дівчата йдуть боротися проти ворога, а дома такі шахраї наживаються на них та користуються тим , що ніхто не буде займатись писаниною щодо відшкодування збитків.
НЕ РАДЖУ!Затримують видачу замовлення, відірвали кишеню!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Сама найжахливіша хімчистка!!!!
Задоволений якістю послуг
Псують дорогі речі.
09.10.2025 р.
послугами цієі хімчистки, з надією на цивілізоване обслуговування. Але хитрощі, як в радянські часи, в Унмоменто неприємно вражають. Тільки в приймальному пункті побачили речі відоміих брендів зразу пішло навʼязування самого
дорогого варіанту чистки - преміум, з обґрунтуванням:
- в стандарті пух зібʼється
- в стандарті ми нічого не гарантуємо
Питання:
- для Кого... Читати відгук Сьогодні перший раз намагались скористатись
послугами цієі хімчистки, з надією на цивілізоване обслуговування. Але хитрощі, як в радянські часи, в Унмоменто неприємно вражають. Тільки в приймальному пункті побачили речі відоміих брендів зразу пішло навʼязування самого
дорогого варіанту чистки - преміум, з обґрунтуванням:
- в стандарті пух зібʼється
- в стандарті ми нічого не гарантуємо
Питання:
- для Кого в Унмоменто вказана в прайсі чистка пуховиків Стандарт? Для бомжів?
Чистота та якість
Не задоволена
Результати чистки в UNMOMENTO
Якісне обслуговування в UNMOMENTO
Жахлива чистка
Химчистка пуховика
Відмінна якість роботи
Зіпсована пухова куртка Lacoste
Жахливе обслуговування та компанія ! Жахливий сервіс!!!
Спочатку вони не могли знайти моє замовлення, потім була затримка!
Коли я нарешті отримала свою куртку, то виявила що вона повністю змінила колір та полізла покриття на пуговицях!!
Коли я зателефонувала до них, вони признали свою провину та вибачились, попросили їм... Читати відгук Купила новий пуховик, одягнула лише 2 рази, залишилась тональна основа на куртці, віднесла до хімчистки цієї.
Спочатку вони не могли знайти моє замовлення, потім була затримка!
Коли я нарешті отримала свою куртку, то виявила що вона повністю змінила колір та полізла покриття на пуговицях!!
Коли я зателефонувала до них, вони признали свою провину та вибачились, попросили їм принести для того, щоб вони відправили її своєму майстру.
З їх слів майстер подивився та зробив заключення, що все вони зробили правильної це не їх провина!
Коли мені про це повідомили, жінка яка працює з жалобами , повідомила, що це я вина в тому, что так сталось з курткою і той магазин де я її купляла. Вони повністю вирішили перекинути свій про*об на мене та магазин, це сама жахлива хімчистка, немає ніякої клієнтоорієнтованості, вони самі не знають, як працювати з речами і як їх чистити. Куртка настільки зіпсована, що через цю ШАРАШКІНУ КОНТОРУ я її просто тепер можу лише викинути. Куртка просто в жахливому стані, ніби її поносили бомжі! Але вони навіть не попередили про те , що зіпсували колір , та саму куртку. Просто віддали, з надією , що я це все сховаю!
Але самий шик був, коли жіночка почала мені стверджувати, що це не бренд якийсь, щоб вони її повернули в ідеальному стані, а це лише УКР БРЕНД тому вони її так зіпсували.
На моє питання, чи всім клієнтам котрі приносять їм не PRADA або GUCCI вони псують речі? На що вони відповіли, що ні не всім! Це просто якийсь ПИЗД*ЦЬ! https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Мені зіпсували пуховик.
Чудова робота!
Хімчистка дуже хороша.
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
задоволена якістю
Здаю регулярно театральні костюми в чистку, і завжди приголомшливий результат по виведенню плям від професійного гриму, косметики та інших різних забруднень. Дякую за вашу роботу!
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Якісний сервіс
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.
Испорчена любимая вещь.
Каково было разочарование при получении - она стала грубой, шерсть слипшаяся, "засмоктанная". Стала видна даже тканевая основа и цвет стал с желтинкой. Забирать не стала. Связалась со мной менеджер по работе с клиентами... Читати відгук Отдала на чистку шерстяную шубку молочного цвета, купленную в феврале 2024 года и которую носила аккуратно и немного. Она не класическая дубленка, но шерсть на тканевой основе.
Каково было разочарование при получении - она стала грубой, шерсть слипшаяся, "засмоктанная". Стала видна даже тканевая основа и цвет стал с желтинкой. Забирать не стала. Связалась со мной менеджер по работе с клиентами Анна и сказала, что могут сделать ее мягче(т.е. сразу сделать это - зачем заморачиваться, могут же и так забрать). Начались разговоры, что люди забирают и так, они проверят и тд. Пришла второй раз - да, шубка стала чуть мягче, но "засмоктанность", сбитость шерсти так и осталась. Дошло до руководства(общалась со Светланой Николаевной, какой-то там руководитель), которая мне начала перечислять стандартное заполнение их акта приема, в котором даже было отмечено ЗАЦЕПЫ!!! на изделии ЭТО НА ШЕРСТЯНОЙ ШУБЕ!!! просто шок, на моё замечание руководитель бысто сообразила сказать - на подкладе они оказались 😅. Теперь это не любимая шубка, а засмоктаная тряпка.
Своей вины не признают, компенсации нет, изделие идеально(с их слов).
Подумайте хорошо, прежде чем отдавать свои вещи в эту чудо химчистку.
З повагою, адміністрація компанії Показати 1 відповідь
якість послуг на вищому рівні.
Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі.