Хімчистка UNMOMENTO
"UNMOMENTO" - компанія з 20-ти річним досвідом роботи на ринку надання послуг з догляду за речами, аксесуарами та взуттям, предметами домашнього вжитку та інтер'єром.
Фундаментом для побудови успішної роботи "UNMOMENTO" є висока якість та екологічність. Багаторічний досвід, сучасне обладнання та глибинні знання специфік та технологій дозволяють завжди йти на крок... детальніше
Фундаментом для побудови успішної роботи "UNMOMENTO" є висока якість та екологічність. Багаторічний досвід, сучасне обладнання та глибинні знання специфік та технологій дозволяють завжди йти на крок... детальніше
Хімчистки
Испорчена любимая вещь. - Відгуки про Хімчистка UNMOMENTO
Каково было разочарование при получении - она стала грубой, шерсть слипшаяся, "засмоктанная". Стала видна даже тканевая основа и цвет стал с желтинкой. Забирать не стала. Связалась со мной менеджер по работе с клиентами Анна и сказала, что могут сделать ее мягче(т.е. сразу сделать это - зачем заморачиваться, могут же и так забрать). Начались разговоры, что люди забирают и так, они проверят и тд. Пришла второй раз - да, шубка стала чуть мягче, но "засмоктанность", сбитость шерсти так и осталась. Дошло до руководства(общалась со Светланой Николаевной, какой-то там руководитель), которая мне начала перечислять стандартное заполнение их акта приема, в котором даже было отмечено ЗАЦЕПЫ!!! на изделии ЭТО НА ШЕРСТЯНОЙ ШУБЕ!!! просто шок, на моё замечание руководитель бысто сообразила сказать - на подкладе они оказались 😅. Теперь это не любимая шубка, а засмоктаная тряпка.
Своей вины не признают, компенсации нет, изделие идеально(с их слов).
Подумайте хорошо, прежде чем отдавать свои вещи в эту чудо химчистку.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, адміністрація компанії
Понятие чистоты и испорченной фактуры ткани - это разное.
А Ваши квитанции - стандартная форма, описывающая всё, что угодно, только не сдаваемую вещь.