Компания Хеппи вей (Happy Way) відгуки

Гарна поїздка

Гость 5 серпня, 2019 год

Забронював квитки з Полтави до Кириллівки мабудь десь за тиждень, водій зателефонував за пару годин спитав чи все в порядку, що дуже приємно було, автобус чистенький.

Хорошая паездка

Гость 5 серпня, 2019 год

Быстро доехала до приморска. Добросовестный перевожчик, ехали на спринтере 0532 с водителем Ромой. Все отлично.

Спасибо девочкам диспетчерам и водителю Славику!)

Галина 5 серпня, 2019 год

Ехали из Днепра в Бердянск на классном салатовым спринтере, с кондиционером и внимательным водителем! Сразу предупредили что ребёнка укачивает поэтому нужно место в начале. Пришлось конечно заплатить за бронь места 50 грн, но зато доехали с комфортом. Сервис на уровне. А плохие отзывы наверное конкуренты пишут... позвоните и убедитесь сами в качестве обслуживания!

Переваги:

Диспетчера, транспорт, водитель

Недоліки:

Платная бронь мест

Котова Юлия

Юля Котова 5 серпня, 2019 год

Ехали 05.08 в Бердянск из Харькова. Ехал автобус Вольво 2218, очень понравилось. Машина комфортная, был кондер. Очень удивило, что ехал водитель и диспетчер, девушка Ольга собирала деньги и рассаживала пассажиров. Привезли на базу, Оля помогла с вещами. В общем отлично доехали, рекомендую.

Действительность не соответствует обещаниям

Ольга 5 серпня, 2019 год

Заказывала автобус из Степка в Харьков, ехала с детьми , поэтому был важен комфорт и подача автобуса к базе. Оператор, принимавшая бронь, сказала, что автобус заберёт нас прямо у ворот базы отдыха, а в итоге мне пришлось идти по жаре 10 минут до автобуса с маленькими детьми и кучей вещей . Автобус Setra, а по телефону обещали MAN. Никакого тв.... Читати відгук Заказывала автобус из Степка в Харьков, ехала с детьми , поэтому был важен комфорт и подача автобуса к базе. Оператор, принимавшая бронь, сказала, что автобус заберёт нас прямо у ворот базы отдыха, а в итоге мне пришлось идти по жаре 10 минут до автобуса с маленькими детьми и кучей вещей . Автобус Setra, а по телефону обещали MAN. Никакого тв. Но самое приятно было то, что в Запорожье автобус сломался . Ни водители ни операторы в течение долгого времени не могли дать ответ когда будет другой автобус . Сначала сказали, что выехал из Харькова , потом из Кирилловки. Полный автобус людей с маленькими детьми с 18 вечера ждали когда их пересадят на другой автобус. За мной из Харькова приехал муж, мы уехали в 21-30, автобус из Кирилловки обещали ближе к полуночи, не знаю , доехал ли он и как люди добирались.

Лучший перевозчик в Сумах.

Гость 3 серпня, 2019 год

Реально лучший перевозчик в городе Сумы. Ехали с ребятами из Железного порта - только позитив. Дороги там жесть, эти бетонные плиты, наш водитель профи, аккуратно доехал. Ребёнок спал почти всю дорогу.

Переваги:

Есть возможность купить билеты заранее, я не переживал
Хороший транспорт

Недоліки:

Не сделали скидку на обратную дорогу :(

Все понравилось

Кирюхина Н.О. 3 серпня, 2019 год

Ехали на бусе с Харькова. Перевозчик надежный, машина хорошая, ехали на вторых местах, как и обещал диспетчер. Обратно сделали скидку, все понравилось.

Переваги:

Удобный транспорт
За эти деньги получаешь - качество

Недоліки:

Вроде нет

быстрая реакция

Гость 3 серпня, 2019 год

Недавно ехали на отдых большой компанией. Ну как обычно бывает не уследили за вещами и забыли их в маршрутке. На след утро Водитель нам их привез

Хорошая машина

Ирина 3 серпня, 2019 год

Ехали из Полтавы в кирилловку. Машина очень хорошая, это единственный перевозчик наверное, у которого реальный транспорт соответствует обещаниям. Была очень удивлена, на следующую поездку только с ними

Ужасные перевозчики,комфортабельностью и не пахнет,культурой так тем более!

Сергей 3 серпня, 2019 год

Написанное в рекламе--не соответствует действительности абсолютно,обычные Спринтера,которые мотаются по городу,переделки из грузовых,ехать 5-6часов,а между креслами ноги среднего человека не влазят даже!)не говоря уже о том чтоб разлаживать,с детьми ехать--не рекомендую вообще!

Переваги:

По времени более менее нормально

Недоліки:

Обычные маршрутки -переделки,водителя некоторые-хамы,безопасность движения не очень то соблюдают

ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ!!!

Гость 3 серпня, 2019 год

Водители хамы!!! Порядка нет!!! Автобусы опаздывают!!! К пассажирам отношение хамское, даже к детям!!! Девиз компании: "Хотите - едте, хотите - нет!!!" Пересаживают пассажиров из автобуса в автобус по два раза. Водитель предложил женщине с тремя детьми (из них 3года и 5лет) сидеть на разных местах по всему салону и сказал: "Я вообще не знаю, кто вы и откуда! И могу... Читати відгук Водители хамы!!! Порядка нет!!! Автобусы опаздывают!!! К пассажирам отношение хамское, даже к детям!!! Девиз компании: "Хотите - едте, хотите - нет!!!" Пересаживают пассажиров из автобуса в автобус по два раза. Водитель предложил женщине с тремя детьми (из них 3года и 5лет) сидеть на разных местах по всему салону и сказал: "Я вообще не знаю, кто вы и откуда! И могу вас не везти!!!" И это не единичный случай! Диспетчера собирают заявки и распихивают их по разным перевозчикам!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Довольные клиенты)))

Елена 30 липня, 2019 год

Ехали с семьёй из Днепра в Бердянск и остались очень довольны поездкой. Водитель помог с чемоданами, ехал профессионально и вёл себя адекватно (в некоторых фирмах водители невменяемые и хамы). Нас привезли прям к базе отдыха как и договаривались с диспетчером при заказе билетов. Машина была чистая и с кондиционером (как и обещали) Спасибо вам за наш отдых!)

Переваги:

Читая Машина
Кондиционер
Приятный водитель

Друзья!Если хотите испортить себе отпуск и настроение-вам сюда!

Гость 27 липня, 2019 год

Такого ужасного перевозчика мы не встречали НИКОГДА!Ехали на отдых с Полтавы в Бердянск.Еще при выезде с Полтавы рейс задержался почти на 2 часа!Выехать должны были в 21.30.Стоим под "Океаном",детки устали,плачут!Даже присесть негде!Но как оказалось,это было начало треша.Жесть началась,когда за сутки до обратного выезда сообщили о необходимости предоплаты в течении 1часа.Буквально после оплаты оператор позвонил и сообщил-ваш рейс отменили,ищите другое... Читати відгук Такого ужасного перевозчика мы не встречали НИКОГДА!Ехали на отдых с Полтавы в Бердянск.Еще при выезде с Полтавы рейс задержался почти на 2 часа!Выехать должны были в 21.30.Стоим под "Океаном",детки устали,плачут!Даже присесть негде!Но как оказалось,это было начало треша.Жесть началась,когда за сутки до обратного выезда сообщили о необходимости предоплаты в течении 1часа.Буквально после оплаты оператор позвонил и сообщил-ваш рейс отменили,ищите другое агенство! Представьте наш шок!Сезон,все рейсы забиты,нас никто не берёт!Мы с маленьким ребёнком добирались автостопом!Таких ТВАРЕЙ мы ещё не встречали!А предоплату так никто и не вернул!Желаю всем хорошего отдыха и не попадать на таких сволочей,как эта "контора"!!!

Не рекомендую!!!

Гость 27 липня, 2019 год

Забронировали поезду в Бердянск за месяц. Обещанного комфорта не почувствовали: кондиционера нет, маршрутка в плохом состоянии. А вот обратно, вообще отменили поездку за сутки!!! Компания не порядочная! Т.к люди на отдыхе из за сложившиеся ситуации теперь должны переживать и нервничать, как добраться обратно домой!

Днепр - Бердянск - Днепр 20.07.2019, 24.07.2019

Недовольные пассажиры 25 липня, 2019 год

УЖАС!!! Если вы хотите чтобы Вас поимели за Ваши деньги, Вам сюда! Контора просто провал, таких шараг вы больше нигде не встретите. Худшая поездка в жизни, мне жаль людей которые с этими проходимцами ездят за границу. Условий нет, сервиса и уважения к клиентам тоже нет. Сначала звонит "диспетчер", тётка с советского союза которая понятия не имеет как общаться с клиентом,... Читати відгук УЖАС!!! Если вы хотите чтобы Вас поимели за Ваши деньги, Вам сюда! Контора просто провал, таких шараг вы больше нигде не встретите. Худшая поездка в жизни, мне жаль людей которые с этими проходимцами ездят за границу. Условий нет, сервиса и уважения к клиентам тоже нет. Сначала звонит "диспетчер", тётка с советского союза которая понятия не имеет как общаться с клиентом, говорит что если у вас нет инвалидов, то вы можете сидеть на любых местах и её не интересует что вы заплатили за бронь мест деньги которые никто не вернёт и что с вами едет беременная, ей нужно свою родню на удобных местах разместить. На горячей линии разводят руками, перед отъездом с моря диспетчер не дала номер машины, номер водителя, зато про своих родственников с детьми позаботились, никто не сказал о том, что нужно будет пересаживаться в Васильевке, заявленных кондиционеров нету. Водителя разговаривают по телефону, едят семочки, не следят за дорогой. Отстой поездка. Не рекомендую!!!!

Переваги:

Они отсутствуют.

Недоліки:

Все, от начала до конца.
На сайте только хорошие отзывы, это ложь!!!!

Днепр - Бердянск - Днепр 20.07.2019, 24.07.2019

Недовольные пассажиры 25 липня, 2019 год

Если вы хотите чтобы Вас поимели за Ваши деньги, Вам сюда! Контора просто провал, таких шараг вы больше нигде не встретите. Худшая поездка в жизни, мне жаль людей которые с этими проходимцами ездят за границу. Условий нет, сервиса и уважения к клиентам тоже нет. Сначала звонит "диспетчер", тётка с советского союза которая понятия не имеет как общаться с клиентом, говорит... Читати відгук Если вы хотите чтобы Вас поимели за Ваши деньги, Вам сюда! Контора просто провал, таких шараг вы больше нигде не встретите. Худшая поездка в жизни, мне жаль людей которые с этими проходимцами ездят за границу. Условий нет, сервиса и уважения к клиентам тоже нет. Сначала звонит "диспетчер", тётка с советского союза которая понятия не имеет как общаться с клиентом, говорит что если у вас нет инвалидов, то вы можете сидеть на любых местах и её не интересует что вы заплатили за бронь мест деньги которые никто не вернёт и что с вами едет беременная, ей нужно свою родню на удобных местах разместить. На горячей линии разводят руками, перед отъездом с моря диспетчер не дала номер машины, номер водителя, зато про своих родственников с детьми позаботились, никто не сказал о том, что нужно будет пересаживаться в Васильевке, заявленных кондиционеров нету. Водителя разговаривают по телефону, едят семочки, не следят за дорогой. Отстой поездка. Не рекомендую!!!!

Переваги:

Они отсутствуют.

Недоліки:

Все, от начала до конца.
На сайте только хорошие отзывы, это ложь!!!!

Лохотрон обманывают людей

Елена 22 липня, 2019 год

Ехала с мужем в кирилловку и забронировала билеты обратно меня убеждали что поездки каждый день до Новомосковска но именно сегодня планы поменялись и они везут только до Днепропетровска

Просто ужас , а не перевозчик !!!!

Гость 22 липня, 2019 год

Заказал билеты Днепр - Кирилловка 20.07.19 ,по началу было все хорошо , чуток не понял почему выезд из Днепра в 3.50 утра (да ну ладно -думаю с самого утра будем с семьей на море)в 3.50 водитель был на месте ,микроавтобус Volkswagen,( комфортабельным его не назовешь, чуть лучше наших Днепровых маршруток,без кондера и телевизора, но мы не балованые) Приехав в... Читати відгук Заказал билеты Днепр - Кирилловка 20.07.19 ,по началу было все хорошо , чуток не понял почему выезд из Днепра в 3.50 утра (да ну ладно -думаю с самого утра будем с семьей на море)в 3.50 водитель был на месте ,микроавтобус Volkswagen,( комфортабельным его не назовешь, чуть лучше наших Днепровых маршруток,без кондера и телевизора, но мы не балованые) Приехав в Васильевку (или может Васильковку между Запорожьем и Мелитополем ) начинается самое интересное в этом путешечтвие - водитель останавливается на заправке и говорит -те кто в Кирилловку пересаживаемся в автобус (мол я еду в Бердянск, а автобус вас привезет в пункт назначения) Мы просто были в шоке от этого ,да и автобус был не микро а старый совдэповский . После 40 минут выяснения ,водитель сказал что он просто перевозчик ,звоните оператору ,но на дворе было 7.30 утра суббота и трубку никто не взял . Когда мы пересели в автобус ,там были люди из Кременчуга они выехали оттуда в 1 ночи и доехали вместо с нами в 11.00 на автовокзал в Кирилловка (т.е.в пути они были 10 часов) ДРУЗЬЯ ПРОШУ ВАС ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ Г*ВНЯНОЙ (и это мягко сказано) РАЗВОДНОЙ КОНТОРОЙ . Всем удачи и хорошего отдыха на море .

Не хотите испортить отпуск - не пользуйтесь услугами Хеппи вей

Олег 14 липня, 2019 год

Ни малейшего понятия о планировании перевозок. В результате простои в пути по полтора часа для пересадок пассажиров, о которых никого не предупреждают. Обещанного развоза по домам нет. Знали бы обо всем заранее, ни за что бы не воспользовались их услугами

Показати 1 відповідь

Не ответственность

Гость 13 липня, 2019 год

На море доставили хорошо, а вот с моря просто отменили маршрут за день до выезда. Ужасный сервис, бронировали очень давно, но никого это не волнует.

Показати 1 відповідь

Хорошее впечатление

Виктор 8 липня, 2019 год

Ехали семьёй в Кириловку из Днепра, забронировал за неделю билеты, позвонил им узнать сказали, что сообщат за день до отъезда, но уверили, что беспокоится не стоит. Действительно позвонили и сказали номер машины и время. Но минус был в том, что опоздал на 20 мин,но это из-за людей, которых водитель ждал на посадке. Машина одекватная, без кондиционера была, но на удивление... Читати відгук Ехали семьёй в Кириловку из Днепра, забронировал за неделю билеты, позвонил им узнать сказали, что сообщат за день до отъезда, но уверили, что беспокоится не стоит. Действительно позвонили и сказали номер машины и время. Но минус был в том, что опоздал на 20 мин,но это из-за людей, которых водитель ждал на посадке. Машина одекватная, без кондиционера была, но на удивление не душно, много люков и удобные кресла. Читая сейчас отзыва, я конечно удавлен, ведь вся семья довольна. В принципе рекомендую

Просто кошмар

Татьяна 7 липня, 2019 год

Самая ужасная компания для перевозок.
Имея парк современных машин, этот коллектив оказывает автотранспортные услуги с высокой степенью комфортности. И по вполне доступным ценам. Все автобусы оборудованы мягкими и удобными креслами, оптимальную... Читати відгук Самая ужасная компания для перевозок.
Имея парк современных машин, этот коллектив оказывает автотранспортные услуги с высокой степенью комфортности. И по вполне доступным ценам. Все автобусы оборудованы мягкими и удобными креслами, оптимальную температуру поддерживают устройства климат-контроль. Это то, что они обещают.
Ехали с Кременчуга в Кирилловку. Начнем с того, что цены на сайте не соответствуют действительности. Вместо обещанного комфортабельного авто, была маршрутка 21-75, ноги приходилось ставить в проход, иначе они не помещались, т.к. расстояние между сидениями слишком маленькое. О кондиционере и телевизоре и речи нет. Не было даже полочки для сумочки. В салоне тесно, душно, жарко. Кроме всего этого по пути следования подбирали пассажиров, которых приходилось ждать по 1,5 часа.
Обратно , та же история. Кроме того водитель авто 26-37 Алексей. Оказался просто хамом. Маршрутка опоздала на 40 минут. На вопросы, возникшие у пассажиров Алексей начал орать практически матом, переходил на личности и оскорблял пассажиров. Грозился высадить с маршрутки и выбросить вещи. В Кременчуге отказался остановить, где было обещано.
В общем, у этой компании вероятно свое видение хорошего сервиса и комфортабельности.
Никогда больше не воспользуюсь услугами этой фирмы.

Недоліки:

одни минусы

Тихий ужас, не советую!!!!!

Ольга 4 липня, 2019 год

Заказали заранее, оплатили. В результате ехали с пересадками (1 пересадка на заправке заняла больше 2-х часов) + водитель отказался довести до конечной остановки, как это было оговорено ранее.
Маршрутка вообще не приспособлена к дальним пассажирским перевозкам. Без кондиционера, без телевизора...
В конечном итоге, дорога, которая занимает 7 часов, мы преодолели за 11....
Не выбирайте этого перевозчика никогда!!!
Хеппи... Читати відгук Заказали заранее, оплатили. В результате ехали с пересадками (1 пересадка на заправке заняла больше 2-х часов) + водитель отказался довести до конечной остановки, как это было оговорено ранее.
Маршрутка вообще не приспособлена к дальним пассажирским перевозкам. Без кондиционера, без телевизора...
В конечном итоге, дорога, которая занимает 7 часов, мы преодолели за 11....
Не выбирайте этого перевозчика никогда!!!
Хеппи вей (Happy Way) не обманывайте людей

Понравилось

Гость 30 червня, 2019 год

Ехали на праздники в Бердянск, на большом автобусе. Все ок, места проплатил наперёд и ехали впереди, понравилось.

Сплошной обман

Гость 28 червня, 2019 год

Обещали автобус, а в день отъезда позвонили сказали будет маршрутка. Пообещали багажное отделение и полки в салоне. В итоге полок не было, а сумки почти все были в салоне.

Переваги:

Нет ни каких плюсов

Недоліки:

Все минус

Отлично всё

Гость 27 червня, 2019 год

Ехала 25.06 в Кирилловку. Была комфортабельная маршрутка с кондиционером, добралась хорошо, водитель помог загрузить вещи. ВСЕМ СОВЕТУЮ

Сплошное Кидалово

Михаил 26 червня, 2019 год

Люди,никогда не связывайтесь с этими ублюдками.Они сильно заблуждаются о своей безнаказанности,готовим иск в суд.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Шарашкина контора

Показати 1 відповідь

Поездка в Бердянск

Гость 25 червня, 2019 год

Очень советую воспользоваться услугами любой другой компании. О "Хеппи вей" впечатления крайне негативные! Всю дорогу до Бердянска водитель Артем болтал по телефону, отвлекался и нарушал правила дорожного движения, игнорируя элементарные меры безопасности. До конечного места назначения, указанного в билете довести отказался, мотивируя отказ тем, что очень торопится и менеджер компании ему не указ. Тут же позвонила менеджеру, которая после... Читати відгук Очень советую воспользоваться услугами любой другой компании. О "Хеппи вей" впечатления крайне негативные! Всю дорогу до Бердянска водитель Артем болтал по телефону, отвлекался и нарушал правила дорожного движения, игнорируя элементарные меры безопасности. До конечного места назначения, указанного в билете довести отказался, мотивируя отказ тем, что очень торопится и менеджер компании ему не указ. Тут же позвонила менеджеру, которая после что-то долго выясняла с водителем по телефону. Вынужденная задержка на трассе не порадовала никого из пассажиров, все были крайне возмущены. В результате водитель маршрутки вернул небольшую часть стоимости билета и в довольно резких выражениях, высадил на трассе. То есть ни о качестве услуг, ни об обычной человеческой вежливости и культуре обслуживания речь даже не идет. Устраивать конфликт не стала, для обратного пути выбрала другую компанию, услугами которой довольна и, поскольку командировки наши часты, буду ее рекомендовать друзьям и коллегам.