Грубость персонала: Відгуки про Компанія «GUNSEL» - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Алена Відгук додано 5 вересня, 2019 год 235 переглядів

Ехала из Одессы в Киев. При погрузке багажа меня спросили, где я выхожу, и погрузились мои вещи с левой стороны автобуса.
Когда прибыли на остановку Теремки, я захотела выйти и забрать свои вещи, в чем мне отказали. Они не хотели создавать аварийную ситуацию. Почему же мне не сказали, чтобы я положила свои вещи со стороны выхода? Забрать мне их категорически запретили. В результате я проехала до конечной. Водитель даже не извинился, сделал меня виноватой и разговаривал со мной в грубой форме. Добавил, что мог вообще в Теремках не останавливать. Он забыл, что работает с людьми, а не со стадом баранов. Очень прошу принять меры.

Переваги:

Комфорт, чистота, приятная поездка

Недоліки:

Грубость со стороны персонала

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Компания GUNSEL 9 вересня, 2019 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение на почту [email protected] (со скринами, датой и номером рейса, а также номером билета) и отдел пассажирских перевозок свяжется с Вами.

Відповісти

Компанія «GUNSEL»
Всі відгуки

2.6 5

1167 відгуків / 175704 перегляда

Всі відгуки

Компанія «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.