Name: Не советую
Item: Компанія «GUNSEL»
Rating: 2
Author: Светлана

› › ›

Светлана Відгук додано 16 липня, 2019 год 457 переглядів

Очень много слышала отзывов от друзей о поездках в автобусах компании Гюнсел, отзывы были только хорошие, поэтому когда стал вопрос о поездке с Херсона на Киев, то я не задумываясь выбрала компанию Гюнсел. Ещё и привлекло то, что автобус идёт с Херсона в Борисполь в аеропорт. Поездка не заладилась с самого начала. Я спросила у водителя. Как можно поднять подлокотник сиденья, он мне ответил, что пассажиры постоянно ломают подлокотники и он не успевает их ремонтировать. Потом оказалось, что и сиденье дочки не откидывается, а ехать 11 часов. Дальше хуже, водитель открыл окно холодна страшная. Женщина, которая сидела впереди попросила водителя или кондиционер выставить на комфортную температуру, или закрыть окно,. Водитель ответил, что он уже четвертые сутки не спит, поэтому он ест семечки и выбрасывает шелуху в открытое окно и он сам будет решать, что и как ему делать. В Киеве на автовокзале водитель сказал что все приехали. Я спросила водителя, ч то делать мне, у меня ведь билет до Борисполь. Он мне ответил, что забирайте свои чемоданы и идите на 9 платформу и ждите там Харьковский автобус. Я забираю свои чемоданы и с двумя детьми иду на эту 9 платформу. Никакого Харьковского автобуса нет и близко. Пришел автобус Киев- Днепр. Я подошла к водителю и спросила как мне доехать до Борисполь (ведь у меня на руках уже оплаченные билеты), и спасибо водителю этого автобуса, он забрал нас по этим билетам. Вот такой сервис в Гюнселе, кстати за не малые деньги.

Переваги:

Очень разочаровалась

Недоліки:

Никому не советую

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Компания GUNSEL 24 липня, 2019 год

Добрый день! Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация с водителем рейса. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение на почту [email protected] (со скринами, датой и номером рейса, а также номером билета) и отдел пассажирских перевозок свяжется с Вами.

Відповісти

Компанія «GUNSEL»
Всі відгуки

2.6 5

1167 відгуків / 175704 перегляда

Всі відгуки

Компанія «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.