Name: Сервис отсутствует!!!
Item: Компанія «GUNSEL»
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 24 січня, 2019 год 246 переглядів

На 04.20 было заказано место в автобусе Умань-Киев. Приехала на автовокзал (не без приключений в такую погоду) в 04.00! В 04.40 стала звонить по всем номерам гюнсела, с 6 раза удалось дозвонится, на что они сказали, что рейс отменили и мол мне должны были сообщить! Я им доказываю, что никто не звонил, не писал, могу прислать распечатку звонков. На что они сказали, что это не их проблема, рейс отменен и по всем вопросам обращаться в басфор (там был куплен билет)! Алё, что за сервис? Как это так? У меня нет слов! Вчера заказывала рейс дневной в автолюксе, они дважды переносили время рейса и дважды мне звонили, после чего еще и смс присылали! А тут какое-то скотское отношение к людям! Никогда больше не воспользуюсь этой недослужбой и всем знакомым расскажу!!! И вам, друзья, не рекомендую!!!!!!

Переваги:

Не сталкивалась с этой компанией ранее

Недоліки:

Один сплошной минус - вся компания!!!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 24 січня, 2019 год

Здравствуйте, Юлия. Мы искренне сожалеем, что ваш рейс был отменен перевозчиком Гюнсел. Мы бы хотели разобраться в этой ситуации более детально и проверить статус вашего возврата средств. Пожалуйста, напишите ваш номер билета, либо же заказа.

Відповісти

Компанія «GUNSEL»
Всі відгуки

2.6 5

1167 відгуків / 175715 переглядів

Всі відгуки

Компанія «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.