Відгуки про Компанія «GUNSEL»: 11.08.12 ехали автобусом Гюнсел из Киева в Днепропетровск.Жуть!...

› › ›

Юлия Відгук додано 13 серпня, 2012 год 766 переглядів

11.08.12 ехали автобусом Гюнсел из Киева в Днепропетровск.Жуть! Дорога занимает 8 часов. Билет стоит 170 грн., в автобусе нет туалета( хоть в кассе сказали : со всеми удобствами), вернее он превращен экипажем в склад продуктов, кондиционеры дуют, куда хотят и когда хотят, а не так как надо пассажиру, механизм откидывания сидений сломан.В начале пути мы "заскочили" за хлебом, потом на трассе стюардесса овощами подкупалась. Чай пасссажиру не несли в течение 2 часов, на что ыло сказано: так трясет! Гениально! В туалет нас выпустили после настойчивых требований на какой-то заправке через 3 часа пути. Это был деревянный загаженный под верх ямы сортир, конечно без рукомойника и туалетной бумаги. Следующая остановка была на 5 мин. в Кременчуге, там условия чуть получше, но! туалет платный. Водители на замечания реагировали очень грубо. "Вы автобус не купили и не командуйте!" А я думала, что покупаю услуги компании и нормальное обращение входит.В общем , сервис- обомлеть! А предыдущий рейс мы ехали на автобусе Евролайн. Все с точностью до наоборот! Просто супер серсис, обслуживание и обращение, хотя сама машина была"постарше", но все работало и экипаж работал, а не выехал скупиться.
Впрочем, недоразумения начались еще в кассе: билеты давали за 20 дней, какие выдаст система,т.е. я ехала с сыном на разных рядах , хотя автобус был заполнен на треть.Почему я не могу выбрать места , есло они свободны?В заключение призываю катигорически игнорировать Гюнсел, если хотите быть вовремя и спокойно с комфортом путешествовать. В Европу идем, господа, а не на осликов пересаживаемся!
8 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Киев) 2 липня, 2014 год

Юлия, я во многом с вами согласна, но, во-первых туалетов там нет вообще, вы видели бар и в нем действительно хранят продукты, во-вторых, дорога порой ужасная, и просто физически невозможно разносить горячие напитки, и в-третьих стюард. не имеет права пересаживать пассажиров, хотите - поменяйтесь с кем-то местами, но вы не имейте права занимать свободные(чужие) места, а раз уж заняли, будьте добры освободить когда прейдет человек с билетом на данное место.

Відповісти

Игорь 27 квітня, 2013 год

ничего с тех пор не изменилось((((

Відповісти

Компанія «GUNSEL»
Всі відгуки

2.6 5

1167 відгуків / 175757 переглядів

Всі відгуки

Компанія «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.