Прочтите до конца. Ссылки на билеты прилагаются. Веселая история!!!: Відгуки про Компанія «GUNSEL»

› › ›

gtv Украина, Київ Відгук додано 4 червня, 2016 год 1138 переглядів

Начнем с самого начала. Чтобы не быть голословным, я прикреплю ссылки на фото билетов, по которым Вам все станет ясно. 02.06.2015 я должен был ехать в командировку по маршруту Днепр-Киев-Чернигов. Билет на проезд с Днепра до Киева и с Киева до Чернигова я купил более чем за 30 часов до отправления. Интервал между мои прибытием в Киев и отправлением в Чернигов был около 40 минут (предостаточно, учитывая, что с того же вокзала). В билете "Днепр-Киев" (https://yadi.sk/i/MxI4TMoVsF7G8) был указан перевозчик "Gunsel". На вокзал я прибыл за 2 часа до посадки, т.к день был распланирован заранее. Время отправления 23:00, прибытие в Киев в 6:35 (видно в билете). Дальше началось самое интересное. Дело в том, что компания Gunsel начинает обман своих клиентов еще задолго до посадки в автобус, когда вы при покупке билета онлайн видите время прибытия, оно будет совсем иным в реальности. В этом я убедился дважды за 2 дня. Мало того, что автобус подали почти на полчаса позже (а у меня второй автобус из Киева), так еще стюардесса заверила, что все будет хорошо, нагонят в пути. Мне удалось немного поспать в дороге. (О, Чудо!!! ведь кресла в автобусах компании "Гюнсел" совсем не располагают к этому, но, спишем это на мои капризы.) Когда я проснулся, на часах было уже около 6:45, а мы только подъезжали к Борисполю. Тут я понял, что никто никто ничего "нагонять" не собирался, расписание - для лохов, и не важно, что у людей рейсы дальше. Далее... Приехали мы в Киев......около 8!!!!! Я понял, что мой автобус в Чернигов (https://yadi.sk/i/f9JmMwjQsF7dM) ушел около часа назад. Я подошел в представительство "Гюнсел", вежливо объяснил свою проблему, мол по вине компании "Гюнсел" у меня срывается командировка, бла бла бла...", на что девушка (фамилию и имя ее я, к сожалению, не запомнил, она работала на станции "Киев АВ" 03.06.2016) мне сказала, что это не их автобус должен ехать в Чернигов. После примерно полминуты попыток понять, при чем тут это, я ей сказал, что не важно чей автобус, я не уехал ПО ВИНЕ "ГЮНСЕЛ", на что она мне ответила, что автобус опоздал из-за плохих дорог, мне надо жаловаться в "УкрАвтоДор".....
в "УкрАвтоДор", КАРЛ!!!!! И это при том, что перевозчик обязан выполнить доставку пассажира из точки А в точку Б в срок, указанный в билете. Короче, не знаю, по каким критериям отбирают персонал в компании "Гюнсел", отбирают ли его вобще, но мне пришлось купить еще один билет за свои деньги (https://yadi.sk/i/h_Kq47VvsF82M). На просьбы возместить стоимость удалось добиться вразумительного ответа спустя часа 2. Сегодня буду высылать эти фото чеков. И дело не в 104 грн, я не обеднею. Надоело скотское отношение просто.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Неля 6 червня, 2016 год

В следующий раз пойдете пешком с Днепропетровска до Киева!!! Автобус не такой, стюардесса плохая, водители ужасные.... вы сами знаете какая плохая дорога и на такую дорогу никто не даст вам автобус класса люкс!!!! Неудобные кресла в автобусе??!..А спать было удобно??!! Жалко что стюардесса вас не высадила!((

Відповісти

Компанія «GUNSEL»
Всі відгуки

2.6 5

1167 відгуків / 175751 перегляд

Всі відгуки

Компанія «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.