Услугами данного перевозчика не пользуюсь.: Відгуки про Компанія «GUNSEL»

› › ›

Александр Украина, Одеса Відгук додано 1 березня, 2016 год 1318 переглядів

Было два случая с частичной пропажи товара с пересылкой Киев-Одесса. Организация занимается продажей чая, пересылка происходила между основной компанией и дилером посредством компании "Гюнсел"(далее Перевозчик). В обоих случаях с коробки пропадала упаковка чая весом 1 кг. В одном из случаев был замечен факт проклейки упаковки поверх поврежденного фирменного брендированного скотча прозрачным. Так как руководство дилера не удосужилось разобраться в факте пропажи и просто в первом случае разделили пропажу и вычли из зарплаты получателей (т.е. персонала дилера). На прошлой неделе, при повторной пересылке компанией Перевозчика история повторилась (с другими компаниями по услугам транспортировки данным факт замечен не был). Еще раз хочу повторится, что личного негативного опыта по отношению к данному перевозчику (в качестве пересылки товара) не имею (не являюсь сотрудником компании участвующей в инциденте), но во избежание подобных ситуаций наша организация пользоваться услугами данного Перевозчика не планирует.
P.S. В случае такого же факта в нашей организации руководство перевозчика уже было бы в курсе, при повторном инциденте и бездействии руководства перевозчика, человек имевший доступ к содержимому груза был бы идентифицирован не зависимо от участия руководства Перевозчика.
Личный инцидент имел место быть, по услугам перевозки (междугородние рейсы) но по истечению определенного срока времени он исчерпан, посему упоминать подробности не имеет смысла.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Андрей (Украина, Полтава) 22 березня, 2016 год

Я тоже услугами гюнсел не пользуюсь и никому не советую.

Відповісти

Александр (Украина, Одеса) 24 березня, 2016 год

Андрей, думаю обосновано будет писать почему именно услуги "Гюнсел" Вас не устраивают, как минимум будет видна причина для тех кто пользуется услугами компании или потенциальных клиентов. Вторая сторона описанной причины возможно послужит действием со стороны руководства Перевозчика к применению каких либо мер для улучшения работы компании.

Відповісти

Андрей (Украина, Полтава) 24 березня, 2016 год

Александр, если Вам будет интересна причина моего негативного отношения к этому перевозчику, посмотрите мой комментарий ниже, приблизительно датированный концом лета-началом осени 2015 (сейчас я точно не помню). Нет смысла заново всё описывать. Не поленитесь и найдите эту запись. На этом сайте их не так много. Она не глубоко. И Вы всё поймёте. Кстати, моя жалоба по этому поводу есть в книге жалоб и предложений в отделении гюнсел на автовокзале в г. Полтава.

P.S. Рекомендую всем пострадавшим от этого перевозчика фиксировать свои жалобы в их книгах отзывов и предложений. И требовать письменных реакций и объяснений по поводу Вашего конкретного случая. Только так мы сможем хоть как то повлиять на них.

И конечно же всё выкладывать в Интернет и как можно больше и подробнее.

Желаю всем удачи в борьбе за свои права!

Відповісти

Компанія «GUNSEL»
Всі відгуки

2.6 5

1167 відгуків / 175708 переглядів

Всі відгуки

Компанія «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.