Найгірша компанія: Відгуки про Компанія «GUNSEL» - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Альона Відгук додано 20 липня, 2025 год 5 переглядів

Хочу поділитися вкрай негативним досвідом користування послугами компанії "Гюнсел". 17 липня, за лише 7 хвилин до відправлення рейсу Одеса–Київ, мені зателефонував представник компанії й поставив перед фактом, що рейс скасовано. Ніяких вибачень чи альтернативних варіантів — просто: «Повертайте квитки, вам повернуть гроші».

Але найгірше — це ставлення до людей. Ми з дитиною залишилися в чужому місті без житла і коштів, адже поверталися з відпочинку. На цей день не було жодних доступних квитків на автобуси або потяги. Квитки я купувала за два тижні наперед, і зовсім не очікувала опинитися в такій ситуації.

У результаті нам довелося екстрено шукати житло, а квитки на наступний день на інший автобус коштували вдвічі дорожче. На моє запитання, чи відшкодує компанія "Гюнсел" хоча б частину фінансових або моральних збитків, я почула: «Звісно, ні. Ми повернемо гроші тільки за квиток, а все інше — це ваші проблеми».

Мій висновок: компанія "Гюнсел" — це одна з найгірших транспортних компаній, з якими мені доводилося мати справу. Абсолютна байдужість до пасажирів, відсутність відповідальності й поваги.

Ніколи більше не скористаюся їхніми послугами і не раджу іншим.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Компанія «GUNSEL»
Всі відгуки

2.6 5

1167 відгуків / 175694 перегляда

Всі відгуки

Компанія «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.