Name: Не повідомили про відміну рейсу
Item: Компанія «GUNSEL»
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 27 листопада, 2021 год 34 перегляда

Давно користуюсь послугами перевізника Гюнсел. Ніколи не було ніяких казусів , до недавнього часу. Рейс Київ-Харків 27.11.21. Білет брала з Лубен до Харкова , автобус не приїхав вчасно, після 20-ти хвилин очікування звернулася в касу , де мені повідомили, що рейс відмінено ще вчора! Не довго думаючи я зателефонувала на гарячу лінію , де тільки з другого разу отримала відповіді на свої питання.
Вирішила звернутися на гарячу лінію Приват банку ( білет купувала через приват24)з проханням повернути кошти за білет, так як мене не повідомив перевізник про відміну рейсу, це було дещо складніше. Велике дякую операторам Приват банку за оперативне вирішення мого питання і швидке повернення коштів.

Коментарі до відгуку

Гость 27 листопада, 2021 год

20 минут и уже кипишь???

Відповісти

Гость 27 грудня, 2021 год

Ти уважно читав/читала відгук? я бачу , що ні. Рейс відмінили , а мене не повідомили взагалі, як я повинна реагувати? Сидіти і мовчки чекати? Що за безглузді запитання .

Відповісти

Компанія «GUNSEL»
Всі відгуки

2.7 5

1180 відгуків / 176766 переглядів

Всі відгуки

Компанія «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.