Name: Маршрут Киев-Харьков, сервис отстой
Item: Компанія «GUNSEL»
Rating: 1
Author: АНАСТАСИЯ

› › ›

АНАСТАСИЯ Відгук додано 7 березня, 2020 год 285 переглядів

Впервые пишу негативный отзыв о чем либо, но ситуация, едва ли не стояла мне жизни. Итак, езжу по этому маршруту пол года, и сегодня как обычно пришла заранее на традиционное место парковки автобуса. Когда до отъезда оставались считанные минуты, я начала его искать и оказалась... тадам- ОН ИЗМЕНИЛ МЕСТО ОЖИДАНИЯ, а меня никто даже не поинформировал. Когда я обратилась на горячую линию, сервис оказался хуже, чем я думала.И ЧТОБЫ БЫ ПОНИМАЛИ, МНЕ ПРИШЛОСЬ В 23.00 БЕГАТЬ ВОКРУГ ВОКЗАЛ В ПОИСКАХ СВОЕГО АВТОБУСА.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Компания GUNSEL 11 березня, 2020 год

Здравствуйте, Анастасия!

Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация.

Чтобы наша работа была результативной и мы смогли улучшить качество предлагаемых услуг, просим Вас сообщить нам Ваш номер телефона или email для связи. Данные можно указать в ответе на это сообщение или письмом на почту [email protected].

Это даст нам возможность ознакомиться с деталями.

Мы предпримем соответствующие меры для устранения подобных ситуаций!

Відповісти

Компанія «GUNSEL»
Всі відгуки

2.7 5

1170 відгуків / 175924 перегляда

Всі відгуки

Компанія «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.