Name: САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ
Item: Компанія «GUNSEL»
Rating: 1
Author: ИРИНА

› › ›

ИРИНА Відгук додано 4 грудня, 2019 год 379 переглядів

Сегодня ехала с киева, вышла на промежуточной остановке. водитель автобуса аа 1023 ов отказалсь выдать багаж, пришлось самой искать его в багажном отделении, нахомил. забыла две коробки. в течении 10 минут позвонила в гюнсел и до сих пор жду звонка. на мои звонки не отвечают, автобус уехал в киев. где коробки ни кто мне не может ответить. билеты дорожи всех. а обслуживание хуже всех. не советую ни кому пользоваться этой компанией и сама не буду.

Переваги:

автобус

Недоліки:

хамство,бардак полный в сфере обслуживания.

Коментарі до відгуку

Пасажир 4 січня, 2020 год

Сегодня ехал тем же рейсом что и Вы, сочувствую,не только водитель хам,а еще и стюардесса не образованая. Такое ощущение что пришла развлекать водителей,а не работать.

Відповісти

Відповідь представника Компания GUNSEL 5 грудня, 2019 год

Уточнили информацию: на данный момент, Ваши коробки направляются в г.Одесса. К сожалению, Вы отклоняете вызов и мы не можем с Вами связаться.

Автобус прибудет в г.Одесса 05.12.2019 в 14:30.

Відповісти

ИРИНА 5 грудня, 2019 год

Благодарю за доставленные коробки. водитель так обиделся за жалобу на его хамское общение со мной, что решил сделать из содержимого коробок - месиво, их явно кидали и трусили.о чем можно говорить, нелюдь. теперь всё стало понятно, почему автобусы гюнсел

едут пустые, а автолюкс полные.

Відповісти

Відповідь представника Компания GUNSEL 5 грудня, 2019 год

Здравствуйте, Ирина!

Спасибо за Ваш отзыв, мы всегда внимательно анализируем подобные ситуации. Чтобы наша работа была результативной, и мы смогли улучшить качество предлагаемых услуг, просим Вас сообщить нам Ваш номер телефона или email для связи. Данные можно указать в ответе на это сообщение или письмом на почту [email protected]. Это даст возможность обработать Ваш отзыв в полной мере и предпринять соответствующие действия с нашей стороны.

Мы работаем над тем, чтобы наш сервис становился лучше для клиентов!

Відповісти

Гость 5 грудня, 2019 год

+380675591284

Відповісти

Компанія «GUNSEL»
Всі відгуки

2.6 5

1167 відгуків / 175690 переглядів

Всі відгуки

Компанія «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.