Всё испортили - Відгуки про Flowers.ua

Flowers.ua
Відгук додано 10 березня, 2025 год 1 перегляд
- доставили не в указанное (3 раза переносили время) сказали много заказов
- человеку которому должны были доставить нагрубили по телефону (и рекомендовали обратиться в тех. поддержу)
- не согласовав со мной заменили цветы ( тюльпаны на розы)
- не положили открытку ( за которую заплатила, а букетов было два! Соответственно 2 открытки не положили) ради которых и был сюрприз!
- испортили настроение
- невозможно связаться с тех. поддержкой!
Заказывала не первый раз НО такого треша еще не было!

Переваги:
  1. Их нет!
Недоліки:
  1. - хамское общение с человеком для которого делала заказ;
  2. - время перенесли три раза!(Позвонили в 8 утра, а доставили в 10 ночи! Хотя я выбирала время с 12-15 дня!)
  3. - заменили цветы без моего ведома;
  4. - не открыли 2 открытки!!! Которые были заказаны и оплачены (ради которых и был сюрприз!!)
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 10 березня, 2025 год
Валеріє, дуже шкода, що ваше замовлення принесло розчарування.



Ми розуміємо, наскільки важливими були всі деталі, і приносимо щирі вибачення за затримку, зміну квітів без погодження та відсутність листівок.



Будь ласка, напишіть нам у Telegram-бот, або вкажіть номер замовлення у коментарях тут – ми обов’язково розберемося з ситуацією та знайдемо рішення. Нам важливо виправити ситуацію та зробити для вас приємний комплімент.



Дякуємо, що поділилися відгуком – це допомагає нам ставати кращими. 💐
Валерія 10 березня, 2025 год
Flowers.ua - Flowers.ua - Flowers.ua - Flowers.ua - Flowers.ua -



Два номера заказа так как было два букета на один адрес, так же есть чек где была произведена оплата открыток!

И тюльпаны которые заменили на розы сегодня выглядят очень плохо! (Так как букеты были доставлены в 22 было плохо видно и человек ни сразу разглядел , так как пришлось спуститься на улицу , чтобы их забрать)
Валерія 14 березня, 2025 год
Спасибо, что заменили букеты , доставка не опоздала и была вовремя, цветы свежие и именно те букеты которые я изначально заказывала (но открытки таки снова забыли)))

Відповідь представника Flowers.ua 17 березня, 2025 год
Валеріє, дякуємо, що поділилися відгуком! Раді, що цього разу все було так, як ви очікували. 😊 Вибачте за відсутність листівок – обов’язково врахуємо цей момент на майбутнє! Якщо ще буде можливість порадувати вас квітами, будемо раді замовленню. 🌸✨


Flowers.ua
Всі відгуки

4.6 5
4335 відгуків / 67036 переглядів
Flowers.ua
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів
Venochek24.com.ua цветы на похороны
Venochek24.com.ua цветы на похороны

Рейтинг: 5
2 відгука
Flowers City интернет-магазин
Flowers City интернет-магазин

Рейтинг: 4.8
56 відгуків
Доставка цветов Днепр buketik.dp.ua
Доставка цветов Днепр buketik.dp.ua

Рейтинг: 5
2 відгука
Wow.dp.ua доставка цветов Днепр
Wow.dp.ua доставка цветов Днепр

Рейтинг: 5
181 відгук
yaremche-buket.if.ua
yaremche-buket.if.ua

Рейтинг: 5
1 відгук