Шахрайство і просто знущання над клієнтом (6 фото): Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Людмила Відгук додано 17 січня, 2025 год 14 переглядів

Моїй донці у подарунок подруга з закордону організувала доставку букету "Чарівність", що мав складатися з 11 гілок рожевої кущової троянди (фото з сайту прикріпляю). Вартість - зараз "акційна" 1599 грн.
Сказати, що букет не відповідав заявленому на сайті - це нічого не сказати... Гілок було 11 - так)) До кількості питань немає. Але їх якість була такою, що викликає обурення і просто шок від того, що компанія може так відверто обманювати покупців.
Це були тонесенькі гілочки, по 3-4 маленьких бутона на кожній. І при цьому діаметр букета був приблизно 20 см. (квітуча частина).
Фото прикріпляю.
Хочеться звернутися до керівництва: "Ви серйозно вважаєте, що ЦЕ має коштувати 1600 грн???"
Нікому не рекомендую дану компанію і розумію, що всі відгуки ретельно чистяться. Якщо когось мій відгук вбереже, то буду рада.
Дуже сподіваюся, що скоро у Flowers.ua цей шахрайський бізнес припиниться

Flowers.ua - Шахрайство і просто знущання над клієнтом

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 17 січня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! Ми перевірили ситуацію та з’ясували, що у замовленні був обраний "Букет кущових троянд". Через специфіку кущової троянди важко передбачити точну кількість бутонів на гілці, хоча кількість гілок відповідала опису. Щиро перепрошуємо 🙏. Ми вже зв’язалися з отримувачем і погодили вибачальну доставку букету з коробкою цукерок. Дякуємо за ваші зауваження – це допомагає нам покращувати сервіс!

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66625 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів