Flowers.ua
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше
детальніше
Доставка квітів
Найжахливіша доставка квітів у світі - Відгуки про Flowers.ua
Видаляють НЕГАТИВНІ ВІДГУКИ або перекривають одразу 5-ками. Прямо так очевидно, що аж смішно. Я особисто написала на усі телеканали, подала заяву в поліцію. Рекомендую зробити те саме усім!
5 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
У зв'язку з труднощами логистики та ситуації в країні, інколи поставка квітів може затримуватися або приїхати не вся замовлена квітка, тоді можемо з замовником погодити рівноцінну заміну.
Будь ласка, повідомте нам свій номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання.
Ви абсолютно правильно написали, що ми доставили замовлення пізніше, ніж Ви обрали час на сайті. Флорист Чернігова попередила, що трохи затримується поставка та довелося зачекати, щоб зробити композицію зі свіжої квітки. Так як доставка не по місту, а по області, дорога ще додала часу.
Вибачте, будь ласка, ми не хотіли Вас засмутити.
Ваше звернення було передано до відділу якості. З Вами найближчим часом зв'яжеться наш спеціаліст.
2. Я була замовником і платником вітання, і я погодила час до 17-00. Яке ви мали прави без моєї згоди змінювати умови оплаченого замовлення? Ви в односторонньому порядку змінили час доставки з 17-00 до 21-00, про що не попередили мене, лише поставили перед фактом отримувача. ЖОДНОГО ДЗВІНКА за 1,5 доби після оплати про те, що час доставки змінюється, що немає в наявності потрібних квітів (наступного дня дзвонили з відділу якості з таким ганебним виправданням). З Чернігова до Козельця 70 км - це година їзди, я гадаю, що за 1 добу (оплата була 05.05 о 12:00) можна було знайти і потрібні квіти і організувати доставку вітання дитині не вночі, а, принаймі, вдень.
3. І ви не змогли доставити вітання, навіть, в обіцяні до 21-00. При цьому відправили брехливий звіт (до речі, після мого скандалу), що замовлення доставлено, але воно було доставлене близько 21-30. Я весь час була на зв'язку з мамою моєї хрещениці. Дитина вже лягала спати, коли ви його доставили.
4. Я заплатили за фотозвіт доставки, а його НЕ БУЛО і НЕМАЄ досі! Тому я вважаю, що ви - ШАХРАЇ. Берете кошти за послуги, яких не надаєте!!!