Ужасная доставка цветов - Відгуки про Flowers.ua

Flowers.ua
Відгук додано 29 вересня, 2023 год 7 переглядів
Просто ужасное отношение к людям. Мой муж заказал мне цветы на мой день рождения, заплатил за 101 розу 6400 грн ! Привезли цветы в 20:40.. букет очень маленький, явно не на 6400 грн, фото прикреплю. И.. что самое интересное, пересчитав розы, их было 99. После звонка им с возмущением они предложили коробку конфет в качестве извинений. Какие конфеты, это смешно, после того, что они испортили сюрприз в день рождения Flowers.ua - Ужасная доставка цветов
Переваги:
  1. Их нет!
Недоліки:
  1. Недобросовестные, аферисты, цветы привозят ужасные и не свежие
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 29 вересня, 2023 год
Благодарим за обратную связь. Нам важно Ваше мнение и нам очень жаль, что Вы остались недовольны размером полученного букета. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Хотелось бы обратить внимание, что мы работаем только с проверенными поставщиками, которые нам поставляют цветы ежедневно. К сожалению, нет возможности спрогнозировать какой будет размер бутона цветка, так как все очень зависит от сезонности и температурных условий выращивания роз.

Бутон у свежесрезанных цветов не сильно распущен, а при правильном уходе через пару дней откроется.

В описании товара указан размер роз - до 60 см. Стоимость букета по Ивано-Франковской области на момент заказа составляла 4759 грн. Доставка в Буковель 1537 грн.

В день доставки, к сожалению, с Вами с утра не удалось связаться, не было ответа на наши звонки, когда курьеры выезжали на более ранние доставки по области, дозвонились к Вам ближе к 11 утра, поэтому курьер на доставку уже выехал после обеда и доехал ближе к 21 часу (доставляем в Буковель с г. Ивано-Франковск).

Цветок перед доставкой и во время вручения был свежим, фото прикреплены.

Если флорист просчитался в количестве, за него отдельные извинения, с флористом будет проведена работа, средства за 2 розы вернули заказчику.

Относительно ухода за цветком: просьба переставить цветок в более высокую и просторную вазу (половина стебля должно быть в воде), подрежьте, развяжите цветок, он должен "дышать" и обязательно следите, чтобы на цветы не попадало солнце, иначе роза быстро завянет.

Flowers.ua - Flowers.ua -


Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5
4324 відгука / 66630 переглядів
Flowers.ua
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів
Proflowers.ua
Proflowers.ua

Рейтинг: 4.3
569 відгуків
Roza.kiev.ua
Roza.kiev.ua

Рейтинг: 5
3 відгука
buketik.kharkov.ua
buketik.kharkov.ua

Рейтинг: 4.5
2 відгука
Roza.nikolaev.ua
Roza.nikolaev.ua

Рейтинг: 5
2 відгука
Annetflowers
Annetflowers

Рейтинг: 4.9
149 відгуків