Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше
Жахлива доставка - Відгуки про Flowers.ua
Клієнтський сервіс підкачав, ніякого адекватного інформування.
Проблеми не вирішуються заздалегідь, саме в день, коли квіти дуже потрібні, щоб привітати близьку людину, виникне якась неприємна ситуація, навіть якщо ти замовляв за декілька днів до дати.
Листи відправляють російською мовою, хоча мова давно змінена на українську.
Це вже другий раз погана ситуація, перший раз мамі на день народження привезли не ті квіти. А зовсім не той торт, ще й дешевше.
Тепер точно не зможу нікому рекомендувати та більше не буду користуватись сама.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Саме в наших Правилах доставки є інформація, що ми здійснюємо доставку за попереднім дзвінком отримувачу, ніколи не повідомляючи , що саме та від кого доставка, детальніше: https://flowers.ua/ua/delivery
Є послуга Сюрприз, яку Ви не замовили, тому узгоджували очикування курь'єра з Вашим отримувачем.
Мову за Вашим профілем на нашому сайті змінено, листи будуть надходити Вам тепер лише українською мовою.
Стосовно замовлення з іншими квітами, нажаль не бачимо, щоб було від Вас звернення, можливо замовлння робили вже дуже давно або замовлення було на інші данні. Уточніть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію.
При замовлені торту в описі не вказана марка виробника, а є попередження: Назва, форма, оформлення та склад торта можуть бути замінені на однотипні, в разі відсутності на момент доставки свіжого продукту. Для Вашого замовлення ми підберемо виключно свіжий і смачний торт з подібним складом.