Name: Пропавші квіти
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 21 березня, 2023 год 7 переглядів

Нажаль повністю ця контора розачарувала. Раніше завжди гарні і свіжі квіти , а вчора доставили подарунок для моєї мами квіти які потрібно викинути зразу у смітник не ставлячи у вазу і ще за гроші ((. На листи не реагують , три пази дзвонила переводять на менеджера з якості який весь час тільки вийшов зі слів операторів , потім передзвонив і запевняв мене , що свіжі квіти , сказав , що відправив мені фото від флористів, що будо передано на доставку , на фото від мене не реагує, нажаль,всі пропавші бутони добре замаскували , повернувши їх в середину букета і міцно зв’язали , щоб одразу не роздивились .добавила 2 фото - перше не пройшла і доба , два останніх після вручення кур’єром . Дуже не приємно. Не рекомендую псувати настрій і витрачати гроші нікому у цій шарашкіній конторі

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 22 березня, 2023 год

Приносимо вибачення за будь-які незручності. Будь ласка, дозвольте перевірити інформацію. Уточніть номер замовлення, щоб ми могли зв’язатися з Вами для вирішеня питання.

Відповісти

Ольга 28 березня, 2023 год

Чому ви тільки привселюдно хоче прояснити ситуацію ? Чому на мої дзвінки хлопчина з відділу «якості» відповідав зазубреними фразами і на явно пропавші квіти доказував мені, в перший же день доставки , що квіти зіпсував замовник , просто в голову не вкладається . На кінець flowers.ua вибачилися і замість 11 троянд , куплених майже за 1200 гривень , принесли 5 тюльпанів , ось така собі крута підстава, з зіпсованим букетом не прокатило так за таку суму впарили тюльпанчики оціночною сумою 200 грн. Совісті не мають і ще у такий час тяжкий обдурюють

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66634 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів