Name: Все не так...
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Yulik Pilipishvili

› › ›

Yulik Pilipishvili Відгук додано 6 липня, 2021 год 14 переглядів

Первое и самое важное, не соблюдается конфиденциальность!
Хотелось сделать приятньІй сюрприз, но своими прозвонами получателю все испортили...
Второе.
Заказал 5 июля цветьІ с тортом. Дата изготовления торта 27 июня(!) а срок годности 6 июля заканчивается...
Совсем печально...
Ребята, так несерьезно, бизнес не делается...
Подвели и испортили весь смьІсл доставки.
Друзьям, коллегам и просто знакомьІм вас не посоветую.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 7 липня, 2021 год

При оформлении заказа Вы самостоятельно выбираете условие доставки заказа: с предварительным звонком или без звонка – доставка Сюрпризом. Если доставка Сюрпризом не была выбрана, мы звоним и уточняем у получателя удобно ли ожидать курьера в выбранное время. Мы не сообщаем что и от кого везем, представляемся курьерской службой поэтому эффект сюрприза сохраняется. Эти Правила прописаны на нашем сайте: https://flowers.ua/ru/delivery

Относительно торта: мы приобретаем торт в кондитерских магазинах и приносим извинение, что торт был с крайними сроками годности. Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы наш специалист отдела контроля качества мог связаться с Вами для решения вопроса.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.5 5

4692 відгука / 71954 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів