Name: Мошенники! НЕ рекомендую
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Олександра

› › ›

Олександра Відгук додано 22 травня, 2021 год 10 переглядів

Когда оформляла заказ, в корзине было то , что выбирала. Во время оплаты менеджеры самовольно изменили заказ не согласовав с клиентом. По факту, один цветок стоит в три раза дороже, чем в Киеве, плюс доставка в размере 329 грн. НЕ оплачивайте в три дорога некачественный сервис.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Стоимость, Качество, Обслуживание

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 24 травня, 2021 год

Мы осуществляем доставку по всей Украине, поэтому в разных регионах цены на товары могут отличаться, так как работаем с разными поставщиками. Чтобы увидеть правильную стоимость товара, необходимо выбрать нужный регион доставки. Если Вы выбрали город Киев, а доставка нужна в другой населенный пункт, то менеджер Вам сообщает стоимость доставки в необходимый населенный пункт, если доставка платная, и стоимость товара. Если Вы не согласны с условиями доставки, всегда можно отказаться от заказа, даже, если Вы его уже оплатили. Онлайн оплата происходит с помощью международных платежных систем и после отказа от заказа средства возвращаются на ту карту, с которой была произведена оплата.

Позвольте узнать номер заказа, по которому произошла данная ситуация, чтобы специалист отдела качества мог связаться с Вами для уточнения информации и решения вопроса.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.1 5

4354 відгука / 67637 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів