Доставка и деньги ///два в одном///: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Игорь Відгук додано 2 квітня, 2021 год 34 перегляда

Здравствуйте, я 31.03.2021 сделал заказ. Двое суток вы не могли дозвонится до получателя. В итоге я сделал отказ, и набрал сам получателя ( у неё было только три пропущенных, за 2 дня) смс автоматически попало в спам.
Поздравить, так и не получилось, благодаря вам.
Деньги вы сказали течения трёх дней (я даже запись разговора сохранил). Завтра суббота и третий день.
Когда точно будут деньги ?
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 2 квітня, 2021 год

Приносим извинения за предоставленные неудобства. Если оформлен заказ с предварительным звонком, а клиент не берет трубку, мы заказ не отправляем на доставку, а оповещаем Вас - заказчика, чтобы Вы могли нам предоставить альтернативный номер, либо предупредили получателя, который не берет трубку с незнакомых номеров, ответить на входящий звонок.

Если заказ отменен и сделан запрос на возврат, то после подачи заявки на возврат, средства должны быть зачислены на Вашу карту в течение 1-7 рабочих дней, так как кроме того, что мы проводим возврат, еще есть сроки обработки заявки платежной системой и сроки зачисления средств банком.

Відповісти

Игорь 3 квітня, 2021 год

Как узнать на каком этапе, возврата денег ?

Відповісти

Игорь 2 квітня, 2021 год

Меня интересует, вы провели возврат? И какой платежной системой вы пользуетесь (чтоб знать куда обращаться)? Банк у меня течения 5 минут делает перевод

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66610 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів