Доставка ожидание и реальность (5 фото): Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Tatiana Koznina Відгук додано 21 листопада, 2020 год 57 переглядів

Сегодня 21 ноября 2020 года делала заказ на доставку цветов и торта,родителям на годовщину свадьбы. За час до назначенного времени позвонили и сообщили,что нет полевых цветов,которые должны быть в букете,и предложили заменить на другие. Со слов оператора,будет тоже красиво.
В итоге результат можно увидеть по фото.
Также и с тортом. Уточняйте при заказан торта фирму. Так как нарисован внешне как Рошен,а привезли Вацак.
Оплата за доставку и товар была произведена за несколько дней. Но предупредили за час,что цветов как на картинке нет в наличии.
Живу в другой стране и хотелось порадовать родителей,но увы.

Flowers.ua - Доставка ожидание и реальность

Делали ранее несколько заказов и вс

е было в порядке,а сегодня просто расстроили. Больше заказывать на этом сайте не буду. Чтобы не было таких косяков.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 26 листопада, 2020 год

Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение наших клиентов. Ваше замечание обязательно примем во внимание. Примите наши искренние извинения, мы старались сделать все по правилам, сообщив о замене в букете, на что получили положительный ответ. Что касается торта, действительно, мы не позиционируем производителя и описание товара есть на сайте. Для нас главное, чтобы торт был свежий и соответствовал составу.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.1 5

4354 відгука / 67611 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів