Доброго дня .багато разів користувався послугами компанії ,все було супер,якість і доставка.але нажаль цього разу 14.02.23.якість розчарувала,квіти зіпсулись на наступний день 15.02.23. Дуже прикро
Заказ совершать очень удобно, оплата сразу на карту. Приехали цветы точно как я и ожидал. Букет достойный, дарить такое не стыдно)) надеюсь, простоит порадует глаз хотя бы недельку.
получила прекрасные цветы еще на День всех влюбленных, стоят радуют до сих пор) некоторые цветы подрезала, некоторые конечно потеряли свой первозданный вид, но я все же очень довольна данным букетом)
До цього хлопець замовляв улітку, і все було добре. В цей раз замовив на 14-те, і це треш. Приїхали вони з явно обірваними по боках пелюстками, і як наслідок вже в п‘ятницю згнили. За 3 дні. Квіти, які були в коробці, і які зазвичай стоять по 2 тижні просто згнили за 3 дні, ну це жесть. Віддати за 21 троянду... Читати відгук До цього хлопець замовляв улітку, і все було добре. В цей раз замовив на 14-те, і це треш. Приїхали вони з явно обірваними по боках пелюстками, і як наслідок вже в п‘ятницю згнили. За 3 дні. Квіти, які були в коробці, і які зазвичай стоять по 2 тижні просто згнили за 3 дні, ну це жесть. Віддати за 21 троянду майже 2 тисячі, аби за 3 дні побачити ось це. Фото надаю. Повне розчарування
Дякуємо за зворотній зв'язок. На фото бачимо квітку, яка засихає. Усі квіти в коробці знаходяться у флористичній губці, яку потрібно поливати. У зимку, при штучному опаленні повітря набагато сухіше, тому частіше потрібно змачувати флористичну губку водою. Уточніть будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання. Показати 1 відповідь
Це друга спроба замовити квіти на цьому сайті. Перший раз не було основного виду квітів з букета. Запропонували замінитри ромашками. Погодився на заміну букета іншим з розами. Привезли букет з дрібними бутонами, які шукали одна одну, а на фото все виглядало завсім по іншому. Наступного дня частина квітів опустили голови. Написав відгук, передзвонили і сказали, що у них такого не... Читати відгук Це друга спроба замовити квіти на цьому сайті. Перший раз не було основного виду квітів з букета. Запропонували замінитри ромашками. Погодився на заміну букета іншим з розами. Привезли букет з дрібними бутонами, які шукали одна одну, а на фото все виглядало завсім по іншому. Наступного дня частина квітів опустили голови. Написав відгук, передзвонили і сказали, що у них такого не може бути - всі квіти у них свіжі. Правда потім, після перегляду фото, вибачилися, прислали коробку конфет. Через рік вирішили спробувати знову. Замовили для привітання колеги букет гіпсофілів на наступний день. Передзвонили, сказали, що немає свіжих квітів, запронували знову інший букет з роз. Домовилися перенести доставку попередньо замовленого букету на наступний день до 10 години. В 10 годин телефоную, питаю, де квіти. Знову кажуть, що надійшли квіти. То чого ж мовчали до цього часу. Як наслідок, відмова від замовлення. Змушені були швидко шукати квіти в іншому місці, витрачати час. Третьої спроби вже не буде і рекомендувати сайт не можу.
Просимо вибачення за надані незручності. Уточніть будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання. Показати 1 відповідь
цветы красивые, свежие, стоят уже третий день и все с ними впорядке. один раз доливала воду в флористическую губку, вроде все хорошо. Надеюсь, простят очень долго) уж больно они красивые!
Заказываю цветы уже полгода только через flowers.uа, все было хорошо, но в крайний раз получатель получила уже подвявшие цветы. Через пару дней букет засох, обратился в поддержу, начали рассказывать сказочные вещи о перепадах температуры, о неправильном уходе и тд. Предложили коробку конфет. Букет за 2400 на несколько дней. Очень огорчили, очень. Буду заказывать теперь цветы через других поставщиков данных услуг.... Читати відгук Заказываю цветы уже полгода только через flowers.uа, все было хорошо, но в крайний раз получатель получила уже подвявшие цветы. Через пару дней букет засох, обратился в поддержу, начали рассказывать сказочные вещи о перепадах температуры, о неправильном уходе и тд. Предложили коробку конфет. Букет за 2400 на несколько дней. Очень огорчили, очень. Буду заказывать теперь цветы через других поставщиков данных услуг.
Просимо вибачення за надані незручності. Уточніть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв’язатися з Вами для вирішення питання. Також уточніть, будь ласка, на другому Вашому фото - це фото квітів у вазі? Саме в цій тарі стояли ці всі квіти?
Заказываю цветы уже полгода только через flowers.uа, все было хорошо, но в крайний раз получатель получила уже подвявшие цветы. Через пару дней букет засох, обратился в поддержу, начали рассказывать сказочные вещи о перепадах температуры, о неправильном уходе и тд. Предложили коробку конфет. Букет за 2400 на несколько дней. Очень огорчили, очень. Буду заказывать теперь цветы через других поставщиков данных услуг.
Просимо вибачення за надані незручності. Уточніть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв’язатися з Вами для вирішення питання. Показати 1 відповідь
Просто жах…. Поверніть гроші! Не відповідає тому що заявлено на сайті! Подібні фірми існувати не повинні!!! Буду писати негатитивні відгуки щодня !!! Поверніть грощі!!!
Заказ був на 25 тюльпанів , оплата була за 25, кур'єр зробив доставку 15, чотири доби дзвоню на телефон служби підтримки, обіцяють передзвонити! "А віз і нині там"! Сама погана фірма, яке ж в Києві! Не робить там замовлення- обдурять!
Дякуэмо за зворотій зв'язок. Просимо вибачення за надані незручності. Дозвольте розібратися у даному питанні. Уточніть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми перевірили інформацію та змогли вирішити цю ситуацію.
Доброго дня. Компанія -шахраї. Це таке враження після доставки квітів. Замовили квіти, оплатила, замість 30 тюльпанів і 9 нарцисів привезли 15 тюльпанів і 9 нарцисів. Це жах. Букет не відповідає дійсності. Гроші взяли за фотозвіт, так за 3 дні фотозвіт ніхто не скинув. Відділ якості, який повинен набрати, так і не передзвонив мені. Кожен день обіцяють і нічого не роблять.... Читати відгук Доброго дня. Компанія -шахраї. Це таке враження після доставки квітів. Замовили квіти, оплатила, замість 30 тюльпанів і 9 нарцисів привезли 15 тюльпанів і 9 нарцисів. Це жах. Букет не відповідає дійсності. Гроші взяли за фотозвіт, так за 3 дні фотозвіт ніхто не скинув. Відділ якості, який повинен набрати, так і не передзвонив мені. Кожен день обіцяють і нічого не роблять. Відгук, який хотіла залишити на їхньому сайті, вони не опубліковують, тому що туди приймають тільки позитивні відгуки. Нікому не раджу туди звертатися, просто обман.
Дякуємо за зворотний зв'язок. Просимо вибачення за надані незручності. Дозвольте розібратися у Вашому питанні. Будь ласка, уточніть номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію.
Коли заходиш на сайт компанії Flowers бачиш шикарні букети і обіцянки доставити букет вчасно, але я особисто зіштовхнулася з недобросовісним відношенням компанії до своїх клієнтів. Мій чоловік військовослужбовець, знаходиться зараз на передовій. На День закоханих вирішив зробити мені сюрприз та замовив кур'єрську доставку квітів через цей сайт. Уточнив що квіти треба доставити до 18.00 . Всі знають що зараз є... Читати відгук Коли заходиш на сайт компанії Flowers бачиш шикарні букети і обіцянки доставити букет вчасно, але я особисто зіштовхнулася з недобросовісним відношенням компанії до своїх клієнтів. Мій чоловік військовослужбовець, знаходиться зараз на передовій. На День закоханих вирішив зробити мені сюрприз та замовив кур'єрську доставку квітів через цей сайт. Уточнив що квіти треба доставити до 18.00 . Всі знають що зараз є проблеми з мобільним зв'язком і з одного разу можна не дозвониться. Всі знають, але не оператори цієї фірми. Потім набрали чоловіка і почали говорити що кур'єри заняті і квітів нема. Мені ж, вже близько 20.00 запропонували доставити букет на наступний день. Метою подарунка був сюрприз саме на свято , а не на наступний день. Образливо не за себе, образливо за чоловіка, який з Донецької області зміг зв'язатися, замовити букет, оплатити замовлення, а фірма не змогла знайти мене вчасно в Києві. В результаті- зіпсований настрій і розчарування ! ( на сайті публікують тільки позитивні відгуки, мій не прийняли))
Дякуємо за зворотній зв'язок. Просимо вибачення за надані незручності. Дозвольте розібратися у ситуації. Уточніть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання. Показати 1 відповідь
К сожалению на праздник осталась без букета, так как курьер не успел доставить. Предложили доставку на следующий день - ну такое. Не надежная доставка, раньше все доставляли без вопросов, в этом году знатно подвели. Не рекомендую
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа или напишите нам на почту [email protected] свой номер телефона, уточнив суть обращения или сделав скин отзыва.
Дуже шкода що так відносяться до своїх клієнтів. Замовив доці квіти на 14 лютого, проплатив ще 12. 14 лютого квіти не доставили бо щось наплуталось з адресою. Пообіцяли що 15 лютого до 12 години доставлять. Не доставили, сказали що не можуть дозвонитися, хоча телефон увесь час був в зоні доступна і при дитині. Я їй дозвонююся вони кажуть що не... Читати відгук Дуже шкода що так відносяться до своїх клієнтів. Замовив доці квіти на 14 лютого, проплатив ще 12. 14 лютого квіти не доставили бо щось наплуталось з адресою. Пообіцяли що 15 лютого до 12 години доставлять. Не доставили, сказали що не можуть дозвонитися, хоча телефон увесь час був в зоні доступна і при дитині. Я їй дозвонююся вони кажуть що не можуть. На пряму номер кур'єра відмовляються давати. Почали казати що завтра точно доставлять. Скасував замовлення. На повернення коштів навіть не чекаю. Нікому не можу порадити цю компанію. P.s замовив квіти на floristik.ua через годину привезли. Ось як потрібно працювати.
Доброго дня! Приносимо вибачення за будь-які незручності. Якщо замовлення було відмінено, то кошти повертаються автоматично на картку, з якої була оплата протягом 1-5 робочих днів. Уточніть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію. Показати 1 відповідь
Чоловік вчора замовив мені корзинку на 75 тюльпанів, сьогодні деякі похилились, вирішила подивитись в чому справа. Тюльпани стоять довго, точно не один день. А в них ось такі кінці як на фото. Букет який коштує більше 4000грн не має на наступний день в’янути!!! Якість має бути відповідною! Чоловік на кожне свято замовляв квіти у вас, бо був певний, що якість... Читати відгук Чоловік вчора замовив мені корзинку на 75 тюльпанів, сьогодні деякі похилились, вирішила подивитись в чому справа. Тюльпани стоять довго, точно не один день. А в них ось такі кінці як на фото. Букет який коштує більше 4000грн не має на наступний день в’янути!!! Якість має бути відповідною! Чоловік на кожне свято замовляв квіти у вас, бо був певний, що якість завжди на рівні, сумно замовляючи у вас роками, отримувати таке. Скажу щоб шукав іншу доставку.
Доброго дня! Якщо перше фото - це стебло тюльпана, то йому не вистачає вологи, квітка починає висихати. Потрібоно полити оазис, в якому стоять квіти. У корзині флористична губка, яка повинна бути вологою, будь ласка, перевірте.
спасибо что помогли устроить мне праздник! букет огромный, красивый, девушка была в диком восторге. Буду однозначно заказывать у вас неоднократно, скоро ж 8 марта
Мені двічі зателефонували і попередили про те, що буде доставка, але нічого так і не отримала, а контакту з кур’єром більш немає.дуже прикро що гроші не надійшли назад на рахунок і на свято залишилась без квітів. Дуже б хотілось щоб хтось сконтактував з нами та прояснив нам ситуацію і повернули гроші.
Просимо вибачення за будь-які незручності. Будь ласка, дозвольте перевірити інформацію. Уточніть номер замовлення або напишіть нам на пошту [email protected], щоб ми могли перевірити інформацію та зв’язатися з Вами для вирішеня питання.
Я чоловікам розсилала лінки на квіти які хотіла отримати в подарунок! І нещодавно мені мали доставити гігантські троянди з flowers.ua. Так от - хочу повідомити що вони зажралися бо ціна для нас і для іноземців і так відрізняється у більшу сторону. І 30км я не так далеко мешкаю від Києва щоб вимагати з іноземця доплату за доставку! В результаті мені... Читати відгук Я чоловікам розсилала лінки на квіти які хотіла отримати в подарунок! І нещодавно мені мали доставити гігантські троянди з flowers.ua. Так от - хочу повідомити що вони зажралися бо ціна для нас і для іноземців і так відрізняється у більшу сторону. І 30км я не так далеко мешкаю від Києва щоб вимагати з іноземця доплату за доставку! В результаті мені не доставили мені квіти. Більше я не буду радити жодному чоловікові ваш сайт. Жлоби позорні
Переваги:
Великий асортимент
Недоліки:
Забагато нюансів і малий радіус доставки по регіону Київ
Приносимо вибачення за будь-які незручності. В незалежності з якої країни на сайті робиться замовлення, є умови доставки. Вартість доставки є різною в залежності від населеного пункта. Доставлємо навіть у найвіддаленіші куточки країни. Обравши назву населеного пунтка, одразу відображається інформція з вартістю. Стосовно оплати, то замовник може сплатити замовлення у будь-якій валюті, скориставшись послугами платіжної системи, конвертація відбувається за курсом банка. Зовсім не хотіли Вас засмутити, вибачте.
Мы очень дорожим нашими клиентами и расстроены таким отзывом. Для составления букетов мы используем только свежий цветок, который получаем напрямую из теплиц и собираем композиции непосредственно перед доставкой. К сожалению, при неправильном уходе даже свежие цветы могут быстро увянуть, к примеру, если стоят без достаточного количества воды, не подрезан стебель, находятся возле климатических приборов, и т.д. Позвольте с Вашей помощью выяснить и исправить ситуацию. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа или напишите нам на почту [email protected] свой номер телефона, уточнив суть обращения или сделав скрин отзыва.
Шановні працівники компанії Flowers.ua, у ваші обов'язки входить дарувати людям свято, а не псувати його. Замовлення зробили зранку, кур'єр сплутав поверх і доставив квіти іншій людині. Після того як почали виясняти де замовлення, їх після 19.00 доставили, але букет дуже сильно відрізнявся від того, що був на сайті. Квіти не свіжі, прим'яті, деякі надломані. Вам не соромно за свою роботу?
Просимо вибачення за надані незручності. Уточніть, будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв’язатися з Вами для вирішення питання.
Муж заказал букет кустовых роз которые идут в наборе с шарами, шарики не привезли, на вопрос где они, курьер пожал плечами. Далее ни до этой конторы, ни до самого курьера не дозвонились
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли проверить информацию и связаться с Вами для решения вопроса.
Пришел ужасный букет,далеко не свежий ,и совершенно отличающийся от фотографий на сайте(фото с сайта и реальность),так же заказывал вместе с ним открытку, открытка не пришла. Просто 0/10.
Переваги:
В прошлый раз было все +- нормально.
Недоліки:
В этот раз отвратительный букет, еще и обманули. Не рекомендую!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Позвольте уточнить Ваш номер заказа, чтобы мы проверили информацию и могли связаться с Вами для решения вопроса.
Праздник испорчен (( Короче говоря , я просто шокирован ! Заказал доставку на 14-е февраля!!! Договорились , оплатил 100% суммы и ждал. На телефон пришли смс типа «ваш заказ такой-то , номер такой-то». Скачал приложение и жду же когда появится статус моей заявки . 14.02.23 статус так и не появился и я решил позвонить им туда сам . Поднял трубку... Читати відгук Праздник испорчен (( Короче говоря , я просто шокирован ! Заказал доставку на 14-е февраля!!! Договорились , оплатил 100% суммы и ждал. На телефон пришли смс типа «ваш заказ такой-то , номер такой-то». Скачал приложение и жду же когда появится статус моей заявки . 14.02.23 статус так и не появился и я решил позвонить им туда сам . Поднял трубку какой-то менеджер и сообщил что ( ВНИМАНИЕ!!!!) «Не удалось связаться с получателем. Доставки не будет сегодня , а только на другой день!» Я спросил , а не могли они мне позвонить сообщить ? Он ответил , что вот только собрались вам звонить и т.д. Я позвонил сам получателю и как оказалось она была на связи и смс о пропущенных звонках не приходило ( Я попросил возврат денег , на что услышал : « В течении 3-х рабочих дней возврат , НО предварительно с вами свяжется контроль качества (никто так и не связался )» писал в чат Телеграм - мороз полнейший! Короче говоря , чистейшая шарашкина контора ! Не вздумайте с этими мошенниками иметь какие-либо дела , а особенно что-то им платить ! Праздник испорчен , возвратом денег не пахнет ! Буду писать заявление в полицию!
Мы очень дорожим нашими клиентами и расстроены таким отзывом. Позвольте с Вашей помощью разобраться в ситуации. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа. Показати 2 відповіді
Замовлення 211859583,. Дуже розчарований. В кошик не положили жодного апельсина. Як так можна? За що оплачувалося? Цукерки замінили без відома. Такого відношення я не очікував. Кого ми захищаємо?
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти! детальніше
Не якісні чи не свіжі квіти
понравился букет.
задоволена сервісом доставки квітів Flowers.ua
красивый букет, долго стоит!
Доставили квіти не першої свіжості
розчарування
Через рік вирішили спробувати знову. Замовили для привітання колеги букет гіпсофілів на наступний день. Передзвонили, сказали, що немає свіжих квітів, запронували знову інший букет з роз. Домовилися перенести доставку попередньо замовленого букету на наступний день до 10 години. В 10 годин телефоную, питаю, де квіти. Знову кажуть, що надійшли квіти. То чого ж мовчали до цього часу. Як наслідок, відмова від замовлення. Змушені були швидко шукати квіти в іншому місці, витрачати час.
Третьої спроби вже не буде і рекомендувати сайт не можу.
прекрасная доставка цветов!
красивый букет свежих цветов)
Некачественный букет
Некачественные услуги
Жах!!!!!!!
Поверніть гроші!
Не відповідає тому що заявлено на сайті!
Подібні фірми існувати не повинні!!!
Буду писати негатитивні відгуки щодня !!!
Поверніть грощі!!!
Шахраї flowers.ua
Жахлива компанія
Недобросовісна компанія
Цветы не доставили
Дуже не задоволений
Нікому не можу порадити цю компанію.
P.s замовив квіти на floristik.ua через годину привезли. Ось як потрібно працювати.
Дуже засмучена низькою якістю
Якість має бути відповідною!
Чоловік на кожне свято замовляв квіти у вас, бо був певний, що якість... Читати відгук Чоловік вчора замовив мені корзинку на 75 тюльпанів, сьогодні деякі похилились, вирішила подивитись в чому справа. Тюльпани стоять довго, точно не один день. А в них ось такі кінці як на фото. Букет який коштує більше 4000грн не має на наступний день в’янути!!!
Якість має бути відповідною!
Чоловік на кожне свято замовляв квіти у вас, бо був певний, що якість завжди на рівні, сумно замовляючи у вас роками, отримувати таке. Скажу щоб шукав іншу доставку.
У корзині флористична губка, яка повинна бути вологою, будь ласка, перевірте.
букет очень понравился
Подарунку не отримала
Дуже б хотілось щоб хтось сконтактував з нами та прояснив нам ситуацію і повернули гроші.
Вимагали доплату за доставку і не доставили
Зовсім не хотіли Вас засмутити, вибачте.
Не доволен
Заказал привезли не свежие первый раз за четыре заказа я остался не доволен
Позвольте с Вашей помощью выяснить и исправить ситуацию. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа или напишите нам на почту [email protected] свой номер телефона, уточнив суть обращения или сделав скрин отзыва.
Не рекомендую нікому!!!
Несоответствие цена/качество, ужасное обслуживание
супер день! спасибо за устроенный праздник!
Ужасный букет!
Развод !Обманщики ! Не связывайтесь (
Короче говоря , я просто шокирован !
Заказал доставку на 14-е февраля!!! Договорились , оплатил 100% суммы и ждал. На телефон пришли смс типа «ваш заказ такой-то , номер такой-то». Скачал приложение и жду же когда появится статус моей заявки . 14.02.23 статус так и не появился и я решил позвонить им туда сам . Поднял трубку... Читати відгук Праздник испорчен ((
Короче говоря , я просто шокирован !
Заказал доставку на 14-е февраля!!! Договорились , оплатил 100% суммы и ждал. На телефон пришли смс типа «ваш заказ такой-то , номер такой-то». Скачал приложение и жду же когда появится статус моей заявки . 14.02.23 статус так и не появился и я решил позвонить им туда сам . Поднял трубку какой-то менеджер и сообщил что ( ВНИМАНИЕ!!!!) «Не удалось связаться с получателем. Доставки не будет сегодня , а только на другой день!»
Я спросил , а не могли они мне позвонить сообщить ? Он ответил , что вот только собрались вам звонить и т.д.
Я позвонил сам получателю и как оказалось она была на связи и смс о пропущенных звонках не приходило (
Я попросил возврат денег , на что услышал : « В течении 3-х рабочих дней возврат , НО предварительно с вами свяжется контроль качества (никто так и не связался )» писал в чат Телеграм - мороз полнейший!
Короче говоря , чистейшая шарашкина контора ! Не вздумайте с этими мошенниками иметь какие-либо дела , а особенно что-то им платить !
Праздник испорчен , возвратом денег не пахнет ! Буду писать заявление в полицию!
шикарные белые розы)
привіт з Вінниці! дякую за квіти та вашу працю!
щаслива з букетом від вашої компанії
Гроші на вітер