розчарування: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Александр Відгук додано 18 лютого, 2023 год 4 перегляда

Це друга спроба замовити квіти на цьому сайті. Перший раз не було основного виду квітів з букета. Запропонували замінитри ромашками. Погодився на заміну букета іншим з розами. Привезли букет з дрібними бутонами, які шукали одна одну, а на фото все виглядало завсім по іншому. Наступного дня частина квітів опустили голови. Написав відгук, передзвонили і сказали, що у них такого не може бути - всі квіти у них свіжі. Правда потім, після перегляду фото, вибачилися, прислали коробку конфет.
Через рік вирішили спробувати знову. Замовили для привітання колеги букет гіпсофілів на наступний день. Передзвонили, сказали, що немає свіжих квітів, запронували знову інший букет з роз. Домовилися перенести доставку попередньо замовленого букету на наступний день до 10 години. В 10 годин телефоную, питаю, де квіти. Знову кажуть, що надійшли квіти. То чого ж мовчали до цього часу. Як наслідок, відмова від замовлення. Змушені були швидко шукати квіти в іншому місці, витрачати час.
Третьої спроби вже не буде і рекомендувати сайт не можу.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 20 лютого, 2023 год

Просимо вибачення за надані незручності. Уточніть будь ласка, номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання.

Відповісти

Александр 20 лютого, 2023 год

214142588

Відповісти

Відповідь представника Flowers.ua 21 лютого, 2023 год

Дякуємо за зворотній зв'язок! Передаємо інформацію для перевірки. З Вами зв'яжеться наш свеціаліст відділу якості для уточнення інформації та вирішення питання.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.0 5

4356 відгуків / 67754 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів