Проїжджав через місто та замовляв доставку на 8 ранку на вокзал – переживав, чи встигне кур’єр. Усі інші відмовлялися, а тут погодилися! Доставили два шикарні букети вчасно, без запізнень. Дуже вдячний!
Хочу висловити величезну подяку всій команді! Дуже хвилювалася, бо просила доставити букет на 6 ранку, а замовляла у вас уперше. Але все пройшло ідеально! Коли іменинниця написала, що була зворушена до сліз, я вже не могла заснути від щастя. Ви даруєте людям радість! ❤️
Смотрю тут пытаются разбавить ботами с положительными оценками, я возвращаюсь ребята, моя проблема началась 8 марта, когда на праздник мне не доставили букет, после чего мне сделали возврат средств и сказали отправят букетик в качестве извинения, прошло 2 недели, я не получил букет, вот решил связаться с службой поддержки и какой ответ я получил) Обходите эту контору 10 стороной) заказ... Читати відгук Смотрю тут пытаются разбавить ботами с положительными оценками, я возвращаюсь ребята, моя проблема началась 8 марта, когда на праздник мне не доставили букет, после чего мне сделали возврат средств и сказали отправят букетик в качестве извинения, прошло 2 недели, я не получил букет, вот решил связаться с службой поддержки и какой ответ я получил) Обходите эту контору 10 стороной) заказ 347421935
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація 😔 Ми вже перевіряємо, чому вибачальний букет так й не було доставлено. З вами узгодили це питання, і вибачальний букет буде доставлений сьогодні з 19:00 до 21:00. Дякуємо за ваше терпіння! Ми щиро хочемо виправити ситуацію і сподіваємось, що цей букет принесе вам приємні емоції. 💐
Користувався послугами компанії декілька разів і все було добре, до проблемного моменту. Я військовий і не так багато можливостей приділити увагу дівчині. На 8 березня днем з подарунків було оформлене замовлення в цій компанії. Замовлення оформлено ще 4го березня. Курʼєр не виконав його. Спочатку переносив час доставки, а потім взагалі відмовився їхати і поті, звинуватив дівчину, що вона не взяла... Читати відгук Користувався послугами компанії декілька разів і все було добре, до проблемного моменту. Я військовий і не так багато можливостей приділити увагу дівчині. На 8 березня днем з подарунків було оформлене замовлення в цій компанії. Замовлення оформлено ще 4го березня. Курʼєр не виконав його. Спочатку переносив час доставки, а потім взагалі відмовився їхати і поті, звинуватив дівчину, що вона не взяла слухавку. Надавши докази, що вина курʼєра, компанія попросила все ж виконати замовлення, на що я погодився. Замовлення виконали через 3 чи 4 дні, привезли не той букет. Замінили без відома букет і обрали саме ті квіти, які моя дівчина не любить. Знову почав зʼясовувати причини всього цього. Підтримка жахлива! Відповіді не дочекатись. З рештою от 20го березня мені відповіли. Запропонували Рафаелки, або медведика на вибір до наступного замовлення. Ці подарунки не підходять, натомість попросив знижку. Запропонували 12%. Залиште все собі.
Дякуємо за ваш відгук. Нам справді прикро, що сталася така ситуація 😔 Ми цінуємо вашу довіру та хочемо виправити враження. Додатково до всіх бонусів ми надали 200 грн на ваш рахунок – вони автоматично спишуться при наступному замовленні. Сподіваємось, що зможемо виправдати вашу довіру у майбутньому. 💐
Цветы привезли на следующий день, а не в день праздника, если бы не позвонила, то скорее всего вообще бы ничего не привезли, "молодцы" умеете делать сюрпризы.... Но это еще не все, розы не те, букет жалкий, упаковка обычная бумага, а не как была на сайте, цвет роз не тот, на следующее утро помер, цветы завяли. Ужасное разочарование! Никому... Читати відгук Цветы привезли на следующий день, а не в день праздника, если бы не позвонила, то скорее всего вообще бы ничего не привезли, "молодцы" умеете делать сюрпризы.... Но это еще не все, розы не те, букет жалкий, упаковка обычная бумага, а не как была на сайте, цвет роз не тот, на следующее утро помер, цветы завяли. Ужасное разочарование! Никому не советую у них что-то заказывать, если не хотите испортить праздник себе или своим близким.
Анно, нам дуже шкода, що ви стикнулися з такою ситуацією. Ми розуміємо, наскільки важливим був цей букет, і щиро перепрошуємо за розчарування.
Ми вже переглянули ваше звернення та готові запропонувати заміну букета в межах гарантії якості. 💐 Будь ласка, напишіть нам у Telegram-бот https://telegram.me/FlowersUaChatBot, або вкажіть номер замовлення тут у коментарях, і ми швидко все вирішимо.
Дуже хвилювалася, що щось піде не так – або не встигнуть доставити, або букет буде не таким, як на фото. Але всі сумніви виявилися марними! Букет шикарний, відправили фотозвіт, доставили вчасно. Навіть без питань замінили упаковку, коли я попросила. Дякую за вашу якісну роботу!
Неодноразово замовляла доставку квітів, і щоразу приємно дивуюся! Сьогодні день народження у старшої сестри – замовила букет, кульки, листівку. Все організували швидко, доставили навіть у віддалений район без доплат. Квіти свіжі, красиві, ціни нижчі, ніж у звичайних магазинах. Ви тепер моя паличка-виручалочка!
Замовляв букет хризантем для сестри, сам живу в іншому місті. Флорист підібрав ідеальне поєднання кольорів, доставка пройшла бездоганно. Дякую за клієнтоорієнтованість та професіоналізм!
Рідко залишаю відгуки, але зараз саме той випадок, коли хочеться! Замовляю тут уже два роки – для рідних, друзів, колег. Квіти завжди свіжі, доставка чітко вчасно, а персонал ввічливий і приємний у спілкуванні. Дякую за якісну роботу та яскраві емоції!
Ігоре, нам безмежно приємно отримати такий відгук! 💐 Дякуємо, що вже два роки довіряєте нам створювати особливі моменти для вас і ваших близьких. Будемо й надалі дарувати тільки свіжі квіти та найкращий сервіс! 😊✨
Не вперше замовляю квіти з доставкою на роботу – зазвичай роблю це в останній момент, але вони ніколи не підводять! Завжди приїжджають вчасно, завжди гарні букети. Дякую, що ви є!
Приємно здивувало тепле ставлення до клієнтів. Дуже дякую за гарний сервіс і шикарний букет! Ціна також приємно порадувала – одне з найкращих співвідношень якості та вартості.
Леоніде, дякуємо за теплі слова! 🌸 Нам важливо, щоб кожен букет приносив радість, а сервіс залишав тільки приємні враження. Будемо раді знову вам допомогти! ✨
Щиро дякую продавцям за допомогу у виборі букета та гарне обслуговування! Пояснили, як зробити замовлення, швидко оформили. Квіти для внучки на день народження прийшли вчасно, дуже красиві!
Ларисо, дякуємо вам за теплі слова! 💜 Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені вибором букета та обслуговуванням. Нехай квіти принесуть вашій внучці радість у її особливий день! 🎉🌸
Окреме дякую за чудове ставлення до клієнтів! Консультант допомогла обрати букет, підібрала відтінки квітів, дружина була у захваті! Доставка теж на найвищому рівні – навіть змогли змінити час і місце без проблем і доплат. Дуже вдячний!
Тимуре, дякуємо за ваш відгук! 💐 Ми раді, що змогли допомогти обрати ідеальний букет і зробити доставку зручною для вас. Нехай квіти радують вашу дружину! 😊✨
Зробила замовлення подарункової корзини «Для самої ніжної» на сайті Flowers.ua. Вибрала саме цей варіант, оскільки на фото представлений гарно оформлений кошик з продукцією Milka, Nutella, Raffaello і плюшевим ведмедиком. Однак те, що було отримано у звіті, абсолютно не відповідає фото на сайті! Замість заявлених товарів – інші бренди, ведмедик виглядає зовсім інакше, загальне оформлення набагато дешевше і неакуратне. Це неприпустимо... Читати відгук Зробила замовлення подарункової корзини «Для самої ніжної» на сайті Flowers.ua. Вибрала саме цей варіант, оскільки на фото представлений гарно оформлений кошик з продукцією Milka, Nutella, Raffaello і плюшевим ведмедиком.
Однак те, що було отримано у звіті, абсолютно не відповідає фото на сайті! Замість заявлених товарів – інші бренди, ведмедик виглядає зовсім інакше, загальне оформлення набагато дешевше і неакуратне. Це неприпустимо для подарунка.
Христино, дякуємо вам за відгук! 💜 Нам дуже шкода, що замовлення не відповідало вашим очікуванням. На жаль, саме Nutella та іграшка з фото на сайті - були відсутні, тому їх було замінено для того аби потішити вашого одержувача та виконати доставку. Ми вже з вами домовилися про повернення корзини та доставимо букет на цю суму. Сподіваємось, він подарує вам приємні емоції! 🌸💐
Навіщо людей обманювати? Я написала відгук про замовлення, мене проігнорували!Квіти курʼєр доставив пошкоджені, один тюльпан був зломаний.Свіжими квітами це не назвеш! Простояли два дні, які там 5! Букет був від чоловіка військового! І ці квіти для мене буди дуже важливі! Фото я вам надсилала! Просто жах! І квіти і ваше відношення! У вас так гарно на сайті вказано, якщо не... Читати відгук Навіщо людей обманювати? Я написала відгук про замовлення, мене проігнорували!Квіти курʼєр доставив пошкоджені, один тюльпан був зломаний.Свіжими квітами це не назвеш! Простояли два дні, які там 5! Букет був від чоловіка військового! І ці квіти для мене буди дуже важливі! Фото я вам надсилала! Просто жах! І квіти і ваше відношення! У вас так гарно на сайті вказано, якщо не простоять 5 днів, то ви заміните.. хотілось б хоча б вибачення почути! Чекаю відповідь
Ольго, нам дуже шкода, що ви стикнулися з такою ситуацією. Ми розуміємо, наскільки для вас був важливий цей букет, і щиро перепрошуємо за розчарування. Ваше звернення не залишилося без уваги – ми переглянули фото та хочемо запропонувати заміну букета за гарантією якості. 💐
Будь ласка, напишіть нам у Telegram-бот або вкажіть номер замовлення тут у коментарях для швидкого вирішення. Чекаємо на ваш зворотний зв’язок! Показати 1 відповідь
Дякуємо вам за такі теплі слова! 💐 Нам дуже приємно, що вам сподобався букет і швидкість доставки. Будемо раді новим замовленням та завжди готові дарувати вам найкращі емоції! ❤️✨
Сьогодні замовляв доставку, допомогли підібрати букет, врахували всі мої побажання, зібрали ідеально! Доставили швидко! Дуже вам дякую, ви мене виручили!
Квіти замовив для дружини на роботу – вона була приємно здивована. Букет вийшов стильним, елегантним, без зайвих деталей. Дуже радий, що обрав саме цю службу доставки!
Після попереднього від 8 березня зв'язались та запропонували "вибачальну" доставку. Відмовився, але знову перетелефонували іншого дня та все ж наполягли. Врешті решт наступного дня привезли дуже чудовий букет червоних троянд. Від цукерок відмовився. Трішки перебрали із кількістю дзвінків з доставки, але загалом враження виправили. Навіть не подарунком, а наполегливим бажанням виправитись. Це викликає повагу.
Дякуємо, що дали нам шанс виправити ситуацію! 💐 Нам важливо, щоб клієнти залишалися задоволеними, і ми завжди готові зробити більше для гарних емоцій. Раді, що змогли виправити враження. Чекаємо на ваші замовлення!
Квітковий шедевр! Дуже подобається, що букети тут не стандартні, а кожен має свою особливість. Замовляла композицію для мами – вона була просто в захваті!
Ідеальний сервіс! Швидко обрали букет на сайті, додали приємну листівку – і вже за кілька годин подарунок був у отримувачки. Дякую за таку чудову можливість зробити свято особливим!
Якість перевершила очікування! Замовляла доставку квітів уперше, і трохи переживала, як вони доїдуть. Але букет прибув ідеально свіжим, без жодних дефектів. Дуже задоволена!
Квіти, що довго тішать око! Часто стикаюсь із тим, що букети швидко в’януть, але ці квіти простояли більше тижня! Дуже задоволена якістю та рівнем обслуговування.
Розкішний букет для коханої! Обрав мікс із троянд і півоній – кохана була у захваті. Дуже ніжне оформлення, якість квітів бездоганна. Збережу контакт і обов’язково звернуся ще!
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти! детальніше
Величезна подяка за букет!
Дуже вдячний!
Ви даруєте людям радість! ❤️
Отвратительно
Дякую вам за вашу роботу!
Букет розкішний.
Зіпсували ВСЕ!
Отвратительный магазин
Ми вже переглянули ваше звернення та готові запропонувати заміну букета в межах гарантії якості. 💐 Будь ласка, напишіть нам у Telegram-бот https://telegram.me/FlowersUaChatBot, або вкажіть номер замовлення тут у коментарях, і ми швидко все вирішимо.
Нам важливо виправити ситуацію та повернути вам гарні враження! 🌸 Показати 1 відповідь
Дуже допомогла
Дуже хвилювалася
Замовляю тут вдруге
Щоразу приємно дивуюся!
Замовляв букет хризантем
Квіти завжди свіжі
Завжди приїжджають вчасно
Дуже дякую за гарний сервіс
Щиро дякую продавцям
Окреме дякую за чудове ставлення до клієнтів!
Це жахливо!!!
Однак те, що було отримано у звіті, абсолютно не відповідає фото на сайті! Замість заявлених товарів – інші бренди, ведмедик виглядає зовсім інакше, загальне оформлення набагато дешевше і неакуратне. Це неприпустимо... Читати відгук Зробила замовлення подарункової корзини «Для самої ніжної» на сайті Flowers.ua. Вибрала саме цей варіант, оскільки на фото представлений гарно оформлений кошик з продукцією Milka, Nutella, Raffaello і плюшевим ведмедиком.
Однак те, що було отримано у звіті, абсолютно не відповідає фото на сайті! Замість заявлених товарів – інші бренди, ведмедик виглядає зовсім інакше, загальне оформлення набагато дешевше і неакуратне. Це неприпустимо для подарунка.
Не рекомендую!!!
Розчарування
Будь ласка, напишіть нам у Telegram-бот або вкажіть номер замовлення тут у коментарях для швидкого вирішення. Чекаємо на ваш зворотний зв’язок! Показати 1 відповідь
Величезне дякую!
Сьогодні замовляв доставку
Вдалий сюрприз!
Дуже вдячна!
На цей раз вельми непогано
Квітковий шедевр!
Ідеальний сервіс!
Якість перевершила очікування!
Квіти, що довго тішать око!
Розкішний букет для коханої!