Name: Зіпсували ВСЕ!
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Відгук додано 20 березня, 2025 год 2 перегляда

Користувався послугами компанії декілька разів і все було добре, до проблемного моменту. Я військовий і не так багато можливостей приділити увагу дівчині. На 8 березня днем з подарунків було оформлене замовлення в цій компанії. Замовлення оформлено ще 4го березня. Курʼєр не виконав його. Спочатку переносив час доставки, а потім взагалі відмовився їхати і поті, звинуватив дівчину, що вона не взяла слухавку. Надавши докази, що вина курʼєра, компанія попросила все ж виконати замовлення, на що я погодився. Замовлення виконали через 3 чи 4 дні, привезли не той букет. Замінили без відома букет і обрали саме ті квіти, які моя дівчина не любить. Знову почав зʼясовувати причини всього цього. Підтримка жахлива! Відповіді не дочекатись. З рештою от 20го березня мені відповіли. Запропонували Рафаелки, або медведика на вибір до наступного замовлення. Ці подарунки не підходять, натомість попросив знижку. Запропонували 12%. Залиште все собі.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 20 березня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук. Нам справді прикро, що сталася така ситуація 😔 Ми цінуємо вашу довіру та хочемо виправити враження. Додатково до всіх бонусів ми надали 200 грн на ваш рахунок – вони автоматично спишуться при наступному замовленні. Сподіваємось, що зможемо виправдати вашу довіру у майбутньому. 💐

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66634 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів