Flowers.ua відгуки

› ›

4.5 5

4713 відгуків / 72448 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Оплата пройшла через Apple Pay

Maria Savonik 16 годин 24 хв тому

Все оформила з телефону за пару хвилин, навіть не заходила з комп’ютера, дуже зручно. Оплата пройшла через Apple Pay.

Відповідь представника Flowers.ua 8 хв 13 сек тому

Дякуємо за ваш відгук! 💐 Нам дуже приємно, що оформлення замовлення було швидким і зручним, а оплата через Apple Pay зробила процес ще простішим. Будемо раді вашим новим замовленням! 💛

Квіти виглядали навіть краще, ніж на картинці.

Vika Gontaruk субота, 18 липня

Робила замовлення через сайт вперше і спочатку трохи хвилювалася за якість, але в підсумку все пройшло без жодних проблем і з чудовим результатом. Квіти виглядали навіть краще, ніж на картинці.

Відповідь представника Flowers.ua 8 хв 6 сек тому

Щиро дякуємо за довіру! 🌸 Дуже раді, що ваше перше замовлення виправдало очікування, а букет сподобався навіть більше, ніж на фото. Завжди раді дарувати такі емоції!

Замовляв набір з троянд і ведмедика для дівчини на річницю

Олексій Ярмолюк п'ятниця, 17 липня

Замовляв набір з троянд і ведмедика для дівчини на річницю. Оформлення просте, розібрався за кілька хвилин. Букет гарний, ведмедик більший, ніж очікував по фото, що приємно здивувало. Загалом враження хороше, дівчина залишилась дуже задоволена, дякую

Відповідь представника Flowers.ua 7 хв 58 сек тому

Дякуємо за теплий відгук! 💛 Нам дуже приємно, що букет і ведмедик подарували гарні емоції, а сюрприз для коханої вдався. Бажаємо вам ще багато щасливих моментів разом!

Квіти дуже свіжі, дякую!

Maksim четвер, 16 липня

Доставка квітів була організована професійно, кур’єр попередньо зателефонував. Квіти дуже свіжі, дякую!

Відповідь представника Flowers.ua 7 хв 38 сек тому

Дякуємо за вашу оцінку! 🌷 Раді, що доставка була організована зручно, а свіжість квітів вас порадувала. Будемо чекати на вас знову!

Чудовий сервіс

Марина Ханаева середа, 15 липня

Дякую за можливість привітати близьку людину зі святом попри відстань! Квіти свіжі та гарні, одержані вчасно у зазначений період часу! Курєру окреме дякую за доставку у будинок без ліфту

Відповідь представника Flowers.ua 7 хв 31 сек тому

Щиро дякуємо за добрі слова! 💐 Нам дуже приємно, що ми допомогли привітати близьку людину навіть на відстані. Обов'язково передамо вашу подяку кур'єру!

Замовляв 301 червону троянду

Alex Vandam середа, 15 липня

Замовляв 301 червону троянду на пропозицію руки та серця. Дуже хвилювався за якість та час доставки, але хлопці не підвели. Квіти свіжі, бутони великі, аромат неймовірний. Дякую Flowers ua за те, що допомогли зробити цей момент незабутнім для моєї коханої!

Відповідь представника Flowers.ua 7 хв 22 сек тому

Щиро вітаємо з таким важливим кроком у житті! 💍❤️ Дякуємо, що довірили нам стати частиною цього особливого моменту. Бажаємо вам безмежного щастя, любові та незабутніх спільних миттєвостей! 🌹

жодного разу не підвели.

Алина Кифорук вівторок, 14 липня

Якщо плануєте купити квіти, то тільки тут. Вже не вперше замовляю і жодного разу не підвели. Дуже вам дякую!

Відповідь представника Flowers.ua середа, 15 липня

Дякуємо вам за довіру та такі теплі слова! 💐 Нам надзвичайно приємно, що ви обираєте нас знову і знову, а ми виправдовуємо ваші очікування. Будемо й надалі робити все можливе, щоб кожне замовлення дарувало лише позитивні емоції. Чекаємо на вас знову! 💛

букет вийшов компактним

оаоаоаоа оаоаоа понеділок, 13 липня

Вирішила купити квіти для вчительки на останній дзвоник. Букет вийшов компактним, але дуже яскравим. Всі задоволені 😊

Відповідь представника Flowers.ua вівторок, 14 липня

Щиро дякуємо за ваш відгук! 🌸 Нам дуже приємно, що букет для вчительки вийшов саме таким, як ви очікували. Нехай кожне замовлення дарує лише приємні емоції! 😊

Жодного разу не підвели.

Алина Кифорук неділя, 12 липня

Жодного разу не підвели. Якщо плануєте купити квіти, то тільки тут. Вже не вперше замовляю і жодного разу не підвели.

Відповідь представника Flowers.ua понеділок, 13 липня

Щиро дякуємо за вашу довіру! 💐 Нам неймовірно приємно знати, що ви вже не вперше обираєте нас і що ми жодного разу не підвели. Будемо й надалі радувати вас свіжими квітами та якісним сервісом! 💚

дякую за професіоналізм)

Соня Войтенко субота, 11 липня

замовляти через сайт зручно і просто, асортимент великий. кур’єр зателефонував перед приїздом, букет привезли акуратним, квіти свіжі і довго радують отримувача, дякую за професіоналізм

Відповідь представника Flowers.ua понеділок, 13 липня

Дякуємо за такий теплий відгук! 🌸 Нам дуже приємно, що ви оцінили зручність оформлення замовлення, роботу кур'єра та свіжість квітів. Будемо раді й надалі допомагати вам дарувати приємні емоції!

8888888888

Костя п'ятниця, 10 липня

Менеджер допомогла підібрати колірну гаму букета. Результат вийшов дуже ніжним. Радий що скористувався послугами цього магазину.

Відповідь представника Flowers.ua понеділок, 13 липня

Щиро дякуємо за ваш відгук! 💐 Нам дуже приємно, що менеджер допомогла підібрати саме той букет, який виправдав ваші очікування. Дякуємо за довіру та будемо раді бачити вас знову! 😊

Бюжетні варіанти

Поліна Заєць четвер, 9 липня

Купити квіти тут можна на будь-який гаманець. І на бюжетні варіанти, і преміум- композиції виглядають дуже гідно.

Відповідь представника Flowers.ua п'ятниця, 10 липня

Дякуємо за чудовий відгук! 💐 Нам дуже приємно, що ви оцінили наш асортимент. Ми прагнемо, щоб кожен клієнт міг знайти букет до свого бюджету, не втрачаючи в якості та красі. Будемо раді новим замовленням! 🌸

Взяли деньги за точное врем и пришлось за ними бегать

Сергей Лагунов четвер, 9 липня

Договорились на точное время. Человек уходил на работу, был день рождения, должен был быть сюрприз.
Через час после назначенного времени звоню человеку — ничего не доставлено. Пишу оператору: что происходит? В ответ тишина. Потом, судя по всему, начали в спешке искать такси и пытаться что-то исправить на ходу.
А если бы я не позвонил? Это было в 7 утра. Я... Читати відгук Договорились на точное время. Человек уходил на работу, был день рождения, должен был быть сюрприз.

Через час после назначенного времени звоню человеку — ничего не доставлено. Пишу оператору: что происходит? В ответ тишина. Потом, судя по всему, начали в спешке искать такси и пытаться что-то исправить на ходу.

А если бы я не позвонил? Это было в 7 утра. Я специально встал, чтобы проконтролировать доставку. А если бы я проспал? Человек уже уходил на работу, сюрприз был фактически сорван.

Попросил вернуть деньги — и начались объяснения: «мы хотели сказать», «мы звонили», «это не мы». Но по факту утром оператор молчал, никакого нормального предупреждения не было.

Самое неприятное — не сама ошибка, а отношение. Деньги взяли, точное время подтвердили, а когда возникла проблема — никто нормально не сообщил и не решил её заранее.

Если хотите рискнуть сюрпризом, днём рождения и своим утром — можете обращаться сюда. Я лично больше не буду.

Недоліки:

врут, берут деньги, не делаюют работу, не признают ошибок, прячутся. честно не компенсируют свои провалы. в лучших традициях мошенников и лжецов

Відповідь представника Flowers.ua четвер, 9 липня

Дякуємо за ваш відгук.

Ми бачимо, що цього разу не змогли виконати доставку на погоджений час через нестачу кур'єрів у Києві. Розуміємо, що для вас це було особливо важливо, адже замовлення мало стати сюрпризом до дня народження.

Ми намагалися зв'язатися з вами, щоб попередити про можливу доставку орієнтовно о 08:30, однак, на жаль, додзвонитися не вдалося. Замовлення було успішно доставлено о 08:30.

Зі свого боку ми вже повернули вартість послуг «Ранкова доставка» та «Доставка у точний час», а також нарахували на ваш бонусний рахунок подарунок як додаткову компенсацію.

Ми цінуємо ваш зворотний зв'язок. Подібні ситуації є неприйнятними для нас, тому працюємо над тим, щоб навіть за складних обставин клієнти отримували своєчасне інформування та сервіс належного рівня.

улюблений магазин квітів у місті.

angrekotik середа, 8 липня

Якісні квіти, приємні ціни і дуже ввічливі менеджери. Це мій улюблений магазин квітів у місті. Дякую вам, рекомендую

Відповідь представника Flowers.ua четвер, 9 липня

Щиро дякуємо за такі теплі слова! 💚 Нам дуже приємно знати, що ви довіряєте нам і називаєте Flowers.ua своїм улюбленим магазином квітів. Ми й надалі будемо робити все можливе, щоб кожне замовлення дарувало лише приємні емоції. Дякуємо за вашу рекомендацію та чекаємо на нові зустрічі! 🌸💐

Все просто супер

Микола Ковтун вівторок, 7 липня

Потрібно було привітати маму, я зараз в іншому місті. Дуже хвилювався, але доставка пройшла точно в обіцяний час, мама одразу надіслала фото, залишилася дуже задоволена.

Відповідь представника Flowers.ua середа, 8 липня

Щиро дякуємо за ваш відгук! 💚 Нам дуже приємно, що змогли допомогти привітати вашу маму, навіть коли ви були далеко. Раді, що доставка була вчасною, а букет подарував гарні емоції. Завжди будемо раді допомогти вам знову! 🌸

надсилають фото перед відправкою.

Николай Галицкий понеділок, 6 липня

Часто користуюсь послугами цього магазину. Тут справді цінують клієнтів! Завжди дають зворотний зв’язок та надсилають фото перед відправкою.

Відповідь представника Flowers.ua середа, 8 липня

Щиро дякуємо за довіру та теплі слова! 💚 Нам надзвичайно приємно, що ви обираєте нас знову і знову. Ми завжди прагнемо підтримувати зв'язок із клієнтами та робити кожне замовлення максимально комфортним. Будемо раді дарувати приємні емоції й надалі! 🌸

Квіти виглядають гарно

Олександра неділя, 5 липня

Тут купити квіти можна швидко і без нервів. Сайт чудовий, оплата зручна. Квіти виглядають гарно. Щиро рекомендую

Відповідь представника Flowers.ua понеділок, 6 липня

Щиро дякуємо за ваш відгук! 💚 Нам дуже приємно, що оформлення замовлення було для вас легким і зручним, а квіти виправдали очікування. Дякуємо за рекомендацію та будемо раді дарувати вам приємні емоції знову! 🌸

Дякую за такий гарний сервіс!

Виктория субота, 4 липня

Дякую за такий гарний сервіс! Вперше вирішила купити квіти через інтернет, боялася, що приїде щось не те. Але результат перевершив очікування.

Відповідь представника Flowers.ua понеділок, 6 липня

Щиро дякуємо за довіру! 💚 Нам дуже приємно, що ваше перше замовлення квітів онлайн перевершило очікування. Будемо раді й надалі допомагати вам дарувати гарний настрій та незабутні емоції! 🌸

Привітання моєї кумасі з Днем народження

Світлана Саєнко п'ятниця, 3 липня

Дякую, що в такий нелегкий для всіх час ви даруєте людям радість! Дякую, що незважаючи на велику відстань, я мала можливість привітати дорогу мені людину!Все супер!🫶🧚‍♂️❤️

Переваги:

Все гарно і вчасно!

Недоліки:

Відсутні

Відповідь представника Flowers.ua понеділок, 6 липня

Щиро дякуємо за такі теплі слова! ❤️ Нам дуже приємно бути частиною ваших важливих моментів і допомагати дарувати радість близьким, навіть на великій відстані. Дякуємо за довіру та бажаємо ще багато щасливих приводів для приємних сюрпризів! 🌸

Дуже приємне враження

Марія четвер, 2 липня

Тут просто величезний вибір і квіти завжди свіжі! Доставка взагалі працює як годинник, дуже приємне враження 🌸

Відповідь представника Flowers.ua п'ятниця, 3 липня

Щиро дякуємо за такі теплі слова! 🌸 Нам дуже приємно знати, що ви залишилися задоволені асортиментом, свіжістю квітів та роботою доставки. Будемо раді дарувати приємні емоції вам і вашим близьким знову! 💚

Не замовляйте тут, сервісу немає!!!!

Антон Банчик четвер, 2 липня

Вчора замовили на цьому сайті квіти, торт, кульки. Хотіли привітати подругу з днем народження. Доблатили за точний їм час. Просили не телефонувати іменинниці і ось що сталося:
1. Надіслали смс їй повідомлення у 9:00 що запланована доставка
2. Потім стали дзвонити питати який підїзд
3. Сплатили на 13:00 бо людям у 13:15 потрібно вже їхати на вокзал і зараз... Читати відгук Вчора замовили на цьому сайті квіти, торт, кульки. Хотіли привітати подругу з днем народження. Доблатили за точний їм час. Просили не телефонувати іменинниці і ось що сталося:
1. Надіслали смс їй повідомлення у 9:00 що запланована доставка
2. Потім стали дзвонити питати який підїзд
3. Сплатили на 13:00 бо людям у 13:15 потрібно вже їхати на вокзал і зараз вже 13:25 і досі нікого немає. Іменинниця нам дзвонить що мони не можуть чекати
4. Торта який сплатили теж немає, якийсь інший сказали дадуть. А вона любить Київський.

Це шахраї! Яки тепер нам кажуть що у Київі були обстріли і мол вибачаються.

Переваги:

НЕМАЄ ніяких плюсів! Крім того що швидко беруть собі гроші

Недоліки:

Зіпсували нам настрій, та ще й іменинниці. Ніколи тут не замовляйте!!!!

Відповідь представника Flowers.ua п'ятниця, 3 липня

Дякуємо, що поділилися своєю ситуацією.

Ми знайшли ваше звернення та бачимо, що цього дня доставка дійсно була ускладнена через безпекову ситуацію в Києві після нічних обстрілів. На жаль, це вплинуло на роботу кур'єрської служби, через що замовлення було доставлено із запізненням.

Щодо торта — бачимо, що обраний вами товар, на жаль, був відсутній у постачальника, тому ми запропонували заміну.

Також хочемо зазначити, що SMS-повідомлення та дзвінок одержувачу були необхідні для уточнення адреси доставки, щоб кур'єр зміг успішно вручити замовлення.

Розуміємо, що для вас це був особливий день, і затримка зіпсувала враження. Ми вже врахували цю ситуацію у своїй роботі та дякуємо вам за зворотний зв'язок.

Потрібен був стриманий варіант

Andrew середа, 1 липня

Брав букет для керівника від колективу. Потрібен був стриманий варіант, без зайвих елементів. Флористи підібрали добре, виглядало доречно для офіційного привітання.

Відповідь представника Flowers.ua четвер, 2 липня

Щиро дякуємо за ваш відгук! 💐 Нам дуже приємно, що флористи змогли підібрати букет, який ідеально підійшов для офіційного привітання. Будемо раді допомогти вам знову!

все пройшло без проблем

Оленка Турбуленка вівторок, 30 червня

Робила замовлення вперше, трохи хвилювалася, але в підсумку все пройшло без проблем і з гарним результатом.

Відповідь представника Flowers.ua четвер, 2 липня

Дякуємо за довіру! 💛 Нам дуже приємно, що ваше перше замовлення пройшло легко та залишило гарні враження. Будемо раді бачити вас серед наших постійних клієнтів!

Доставили чудові квіти і іграшку

Ksenia P. вівторок, 30 червня

Все сподобалося, дякую за можливість привітати подругу, що живе в іншому місти🥰 їй було дуже приємно

Відповідь представника Flowers.ua четвер, 2 липня

Щиро дякуємо за теплі слова! 🥰 Нам дуже приємно, що змогли допомогти привітати вашу подругу та подарувати їй гарний настрій, навіть на відстані. Чекаємо на вас знову! 💐

Оформлення просте

Костянтин понеділок, 29 червня

Відповідь представника Flowers.ua четвер, 2 липня

Щиро дякуємо за такий детальний відгук! 💐 Раді, що оформлення замовлення було простим і зручним, а букет та ведмедик приємно перевершили ваші очікування. Найцінніше для нас — що подарунок подарував позитивні емоції. Будемо раді новим замовленням!

Найкращий магазин квітів у світі.

Tanki Master неділя, 28 червня

Замовляв букет для дружини на річницю, все пройшло ідеально. Квіти свіжі, доставили без запізнень. Найкращий магазин квітів у місті.

Відповідь представника Flowers.ua понеділок, 29 червня

Щиро дякуємо за ваш відгук! 💐

Нам дуже приємно, що змогли зробити вашу річницю ще більш особливою. Раді, що букет сподобався, а доставка була вчасною. Будемо раді допомагати вам дарувати щасливі емоції й надалі! ❤️

Менеджер допоміг обрати букет під мій бюджет

Денис Тищенко субота, 27 червня

Менеджер допоміг обрати букет під мій бюджет. Купити квіти тут виявилося найпростішим рішенням. Дякую!

Відповідь представника Flowers.ua понеділок, 29 червня

Щиро дякуємо за теплі слова! 🌷

Раді, що наш менеджер допоміг підібрати букет саме під ваші побажання та бюджет. Будемо раді бачити вас знову! 💖

Просто жах!

лександр лександр субота, 27 червня

Просто жахливий сервіс!!
Якщо ви очікуєте, отримати квіти в обраний час - не сподівайтесь! І не очікуйте що вас про це попередять!!!
Всі плани через них летять шкереберть!!!

Відповідь представника Flowers.ua понеділок, 29 червня

Дякуємо за ваш відгук.

Нам прикро, що доставка не була виконана у погоджений час і це вплинуло на ваші плани. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення або зверніться до нашої служби турботи. Ми обов'язково перевіримо, чому сталася затримка та чому вас не повідомили завчасно, щоб детально розібратися в ситуації.
https://telegram.me/FlowersUaChatBot Показати 1 відповідь

Обрав букет з 101 троянди

Не знаю п'ятниця, 26 червня

Обрав букет з 101 троянди для дружини, менеджер допоміг з усіма деталями. Кур’єр був ввічливим і допоміг донести, квіти класні 😊, дякую!

Відповідь представника Flowers.ua понеділок, 29 червня

Щиро дякуємо за ваш відгук! 🌹

Раді, що букет сподобався, а наш менеджер і кур'єр допомогли зробити замовлення комфортним. Бажаємо ще багато приємних приводів дарувати квіти! 😊

Оформлення швидке

Владислав четвер, 25 червня

Замовляв букет у вечірній час, не очікував, що все оформлять так швидко. Приємно здивувала швидка реакція і акуратна доставка вже наступного ранку.

Відповідь представника Flowers.ua понеділок, 29 червня

Дякуємо за чудовий відгук! 💐

Нам дуже приємно, що ви оцінили швидкість оформлення та доставки замовлення. Будемо раді й надалі дарувати вам лише позитивні емоції! 🌷

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 4713 відгуків

Доставка квітів