Name: Все погано
Item: Flixbus
Rating: 1
Author: Василь

› › ›

Василь Відгук додано четвер, 18 червня 4 перегляда

Донька замовила 2 квитки до Праги. Я порадив їй проїхати і отримати квитки від представника перевізника з рук в руки. Раніше вже були випадки, коли перевізник "зникав сам по собі і знайти його було неможливо.
Донька проїхала і представника перевізника не знайшла.
Чому ж ви дивуєтесь, що були скасовані квитки за 10 годин до виїзду за кордон?
Таким чином я сказав донці що це похоже на "розвод", вернути кошти і замовити квитки в іншого перевізника, цього разу в надійного, того який має представництво фізично в місці відправлення автобуса, а не віртуальне. Яке ж моє було здивування, коли квитки були замовлені 17.06.2026, скасовані 18.06.2026, а кошти повинні повернути 29.06.2026. Це що, зарахування коштів відбувається автоматично, відразу ж, а щоб повернути їх потрібно 8 днів? Менеджер, з яким я спілкувався пояснив це тим, що один день, так як ми повертаємо кошти, вилетів в невідомому напрямку.
Ми вже взяли квитки на іншого перевізника, який фізично знаходиться на цій "грішній" землі. Погано, дуже погано, організований сервіс перевізником. Не купляйтесь на розмови, що можна купити квитки тільки онлайн. Це все "розвод", одні можуть, а інші ні. А як же чоловік, чи жіночка, у яких немає де роздрукувати квитки?
Це найгірший перевізник, якого мені прийшлося зустріти на протязі останнього року. Плюсів немає, одні мінуси.

Переваги:

Недоліки: