Пытка, а не путешествие - Відгуки про Flixbus

Flixbus
Відгук додано 10 січня, 2023 год 128 переглядів
Всем, кто планирует покупать билеты через FlixBus настоятельно рекомендую задуматься и быть готовыми к тому, что поездка может оказаться настоящей пыткой.

Покупала через приложение "FlixBus" билет из Германии в Украину. В билете было написано, что оформление автобуса будет отличаться от стандартного оформления автобусов FlixBus. Оператором был указан "Euroclub". Также в автобусе был указан номер автобуса. При покупке конкретно этого билета перевозчиком на сайте были перечислены следующие удобства, которые должны были находиться в автобусе: бесплатный вайфай, розетки, туалет и тд.
То, ЧТО приехало на автостанцию (с опозданием в 50 минут!) совершенно не было похоже на то, что обещал перевозчик. 1) На автобусе не было никакого из указанных на сайте логотипов (FlixBus или Euroclub). Это был серый автобус с надписью "Rubicar", приехавший на другую платформу, с совершенно другим номером (не тем, который был указан в билете) и с названием города на лобовом стекле, мимо которого мы даже не проезжали. Т.е. найти свой автобус на станции - настоящее везение. 2) Из перечисленных на сайте удобств в автобусе был только туалет. Но! Туалет, который не закрывался и включить свет в туалете мог только водитель, к которому перед этим надо было пройти через весь автобус и попросить его это сделать. Ни розеток, ни вайфая в автобусе не было. Сидения были жутко неудобные и твёрдые. Пространства для ног практически не было. Это тот случай, когда ты садишься и сразу упираешься коленями в сидушку впереди сидящего. Многие пассажиры просто "выкидывали" ноги в проход, потому что ехать в таком положении - пытка. А ехать, на минуточку, пришлось 27 часов.
Спасибо водителям, которые сразу извинились за те условия, в которых мы невольно оказались, и которые пытались сгладить все неудобства (остановки на заправках делали каждые 3-4 часа, позвонить родственникам предлагали со своих телефонов, прийти зарядиться тоже можно было у них). Объяснили все это безобразие, которое считается комфортным автобусом, тем, что у них каждый день осуществляется много маршрутов и есть большая нехватка автобусов.

Уважаемые FlixBus, Euroclub и кто там ещё! Вы не считаете правильным СНАЧАЛА обеспечить себя нужным количеством комфортабельных автобусов, со всеми обещанными условиями, а ПОТОМ уже продавать людям билеты за немалые деньги?!
А не везти людей больше суток в том, что первое под руку попадётся!
Спасибо вам за "прекрасные" впечатления и воспоминания о поездке!

Переваги:
  1. Хотя бы доставили до конечной точки + понимающие водители
Недоліки:
  1. Всё остальное




Коментарі до відгуку

Oksana Kalina 8 вересня, 2023 год
Ехали с FlixBus 06.09.23

2 человека, на пол пути водитель решил тупо бросить двух людей на пол дороги в Италии, без вещей, документов и денег, и без знания языка! водитель просто уехал перед носом! В автобусе остались все вещи, ехал в больницу в Италию на химиотерапию, теперь без документов не могу попасть в госпиталь! да и вообще ни чего не могу! Что мне делать?

Написал запрос об утере богажа, пока тишина, да и где его искать?? Вынужден писать щаявление в полицию об этом случае!!!



Prenotazione n.

3104265324

Prenotazione n.

3104265820



7 set

10:10

Stazione

Milano (Stazione degli autobus di Lampugnano)

Via Giulio Natta 226, 20151 Milano (Mailand)



Icon

Autobus 520

FlixBus

Direzione Roma (Rom)

Icon

Posti a sedere: 10A



Arrivo

Orario

7 set

13:00

Stazione

Bologna (Stazione centrale degli autobus)

Piazza XX Settembre 6 (central bus station), 40126 Bologna



Прошу помогите мне вернуть или выяснить нле мои вещм??? Там было всё, деньги, документы, лекарства



+39 353 4402096 мой номер

или [email protected]


Flixbus
Всі відгуки

1.7 5
1079 відгуків / 63974 перегляда
Пасажирські перевезення
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
953 відгука
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 3.4
795 відгуків
P-Trans
P-Trans

Рейтинг: 2
193 відгука
ТрансТемпо (Trans Tempo)
ТрансТемпо (Trans Tempo)

Рейтинг: 4.2
651 відгук
​Компания "Kvi Trans"
​Компания "Kvi Trans"

Рейтинг: 4.7
30 відгуків
​EUROPA BUSS SRL
​EUROPA BUSS SRL

Рейтинг: 5
23 відгука
​Перевозчик TERRALine Sp.z.o.o
​Перевозчик TERRALine Sp.z.o.o

Рейтинг: 5
22 відгука
ООО Тур-Транс-Р
ООО Тур-Транс-Р

Рейтинг: 2.9
114 відгуків