Жахливий сервіс (1 фото): Відгуки про Фирменный магазин Cropp

› › ›

Гость Відгук додано 2 лютого, 2023 год 42 перегляда

Сьогодні 01.02.23 р. мала необережність придбати у вашому магазині товар, та замість позитиву від покупки пішла з магазину роздратована навіть не хочеться більше повертатись… А все через одну особу, яка не назвала своє ім‘я бо «вона не зобов‘язана»… Прикріплю її фото. Примірявши речі ми підійшли на касу де нікого не було, почекавши 5 хвилин ( а ми поспішали) пішли шукати по залу бодай когось… коли знайшли, дана особа не поспішала, підійшовши на касу заявила: «що це не магазин швидкого обслуговування!», і вона не зобов’язана швидко розраховувати бо одна на залі і т.д. Під час спілкування, консультант розмовляла грубо, зверхньо і без жодної поваги! На моє прохання швидше розрахувати у відповідь я отримала хамство даного співробітника. Її навіть не зупинило що зі мною була 8-ми річна дитина!
Я вкрай обурена даним сервісом і конкретним продавцем !!! Це неприпустимо! У реаліях війни коли і так достатньо стресу в житті, ще отримувати додатковий негатив у сфері обслуговування… В інших магазинах все було без проблем, а купляли ми того дня товари в 5-ти магазинах. Книги скарг у вас немає, хто контролює таких співробітників?

Фирменный магазин Cropp - Жахливий сервіс

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Володимир 30 червня, 2024 год

Всім чхати, що з тобою була якась дитина. Тобі ніхто нічого не винен. Взагалі не маєш ніякого права виставляти тут фото цієї дівчини, базарне бабище.

Відповісти

Відповідь представника LPP Ukraine 7 лютого, 2023 год

Дякуємо за зворотний зв'язок.

Перепрошуємо за ситуацію, яка у Вас склалася в одному з наших стаціонарних магазинів.

Просимо, будь ласка, надіслати лист на нашу електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та надати Ваші контактні дані для можливості зв'язатися та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Відповісти

Фирменный магазин Cropp
Всі відгуки

1.9 5

64 відгука / 5645 переглядів

Всі відгуки

Фирменный магазин Cropp

Фирменный Cropp - это польский бренд, который создает яркую одежду для молодежи и пользуется огромной популярностью во многих странах мира. Входит в компанию LPP SA, которая имеет еще 5 брендов: Reserved, House, Mohito, Sinsay и Talinder.
Впервые бренд появился на рынке Польши в 2004 году. Учредители - польские бизнесмены Марек Пихоцкий и Ежи Лубянець. В... детальніше