Фирменный магазин Cropp відгуки
Відгуки покупців
Фирменный магазин Cropp
Фирменный Cropp - это польский бренд, который создает яркую одежду для молодежи и пользуется огромной популярностью во многих странах мира. Входит в компанию LPP SA, которая имеет еще 5 брендов: Reserved, House, Mohito, Sinsay и Talinder.
Впервые бренд появился на рынке Польши в 2004 году. Учредители - польские бизнесмены Марек Пихоцкий и Ежи Лубянець. В... детальніше
Впервые бренд появился на рынке Польши в 2004 году. Учредители - польские бизнесмены Марек Пихоцкий и Ежи Лубянець. В... детальніше
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 64 відгуків
Одяг
Cropp Respublika Park
Я гірошого магазину ше в житті не зустрічав
купив куртку а мені прислали брак
горіть в аду податкові ухилянти
Продавцы хамло
Жахливо і небезпечно
приехала битая футболка
Рекомендую
Классный товар по хорошим ценам. Модный качественный современный товар
Це більше про сайт але це жах
Це повний треш, ніякого сервіса
Жахливий магазин
Магазин наводить сум
Обслуговування жахливе
МОШЕННИКИ.
Найгірший персонал
Краще взагалі не заходити
Хамы которые не могут ценники повесить
Все вищезазначене правда
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам.
Неможливо поміряти піжами
Приємний сюрприз
Попросила надати розміри
Прохання, будь ласка, надсилати лист на електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.
Жахлива якість тканини світшота
У разі, якщо Ви отримали товар невідповідної якості, просимо Вас, будь ласка, звертатись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.
Сервіс не дуже,неочікувала
Ймовірно, товар який Ви замовили був в останньому екземплярі та виявився пошкодженим, тому його не змогли Вам відправити.
В разі, якщо замовлення для Вас не актуальне, Ви можете звернутися до служби підтримки інтернет-магазину, коли замовлення буде у статусі "Відправлено" та скасувати його.
У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930641199, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.
Мало речей прийнятної якості
Найбільше по якості подобається шарф. Є рюкзак Cropp - носила близько півроку, потім відлетіла "собачка" на молнії і загалом рюкзак виглядає ніби його носили років п'ять, не менше.
Через інтернет замовляла шорти по акції - прислали на розмір більші, повертати на обмін за свої кошти було невигідно, залишила собі, одягаю вдома, тому... Читати відгук У мене є декілька речей з цього магазину.
Найбільше по якості подобається шарф. Є рюкзак Cropp - носила близько півроку, потім відлетіла "собачка" на молнії і загалом рюкзак виглядає ніби його носили років п'ять, не менше.
Через інтернет замовляла шорти по акції - прислали на розмір більші, повертати на обмін за свої кошти було невигідно, залишила собі, одягаю вдома, тому що видно, що завеликі.
Джинси - ніколи не буду купувати тут джинси знову. Розмір підійшов, але коли попала в них під дощ, на тканині з'явились світлі полоси, які потім прибрати не вдалось. Якість фарби джинсів нижче середнього. Ну і виглядати всього після трьох місяців носки почали не дуже.
Очень долгий возврат денег за товар
Не жах, але й не супер
У мене після декількох тижнів роботи почались проблеми з диханням і я втрачав свідомість на вулиці і в ТЦ, виходячи з магазину. Це в мене вперше. Через постійний біг(інакше це не назвеш) по залу та через неймовірну купу пилу, хоч прибирання і здійснюється кожного дня.
- Стажера ганяють... Читати відгук Попередній відгук дуже вичерпний і як на мене 100% влучний. Хочу доповнити
У мене після декількох тижнів роботи почались проблеми з диханням і я втрачав свідомість на вулиці і в ТЦ, виходячи з магазину. Це в мене вперше. Через постійний біг(інакше це не назвеш) по залу та через неймовірну купу пилу, хоч прибирання і здійснюється кожного дня.
- Стажера ганяють як шаленого зайця із самого початку, це факт. Навіть дивіться, стажер ще не знає розташування в залі всіх товарних одиниць, особливо не під час сейлу, коли все вразброс, в цей же час старший плювати на це хотів з високої дзвіниці. Кінець зміни, логічно, що він може взяти на себе одяг і рознести швидше, адже він тут як мінімум рік, але ні, старший каже: "ПРИСКОРЮЙСЯ" разів п'ять і бере на себе "поправляння залу", з чим впорається навіть покупець. Розподілення обов'язків дійсно хромає і не на користь тільки що влаштованих. Втомлюєшся в будь якому разі, навіть власна мотивація вичерпується швидко.
- Реплен - одяг зі складу, який треба постійно виносити, сканувати і проклеювати цінниками. Причому із різними старшими реплену то менше, то більше. Тобто хтось увесь день стоїть на реплені на касі, бігаючи на склад, а хтось не поспішаючи встигає ще допомогти по залу.
- Щодо годин: задля економії або просто не вгадавши кількість людей на запари можуть ставити по дві людини, причому другий з них стажер. Несешся зі сльозами на очах від втоми, вдогонку в рацію чуєш від старшого "ШВИДШЕ А ТО НЕ ВСТИГНЕМО І ЗАЛИШИМОСЬ ТУТ", збоку п'ятеро покупців просять винести їм зі складу взуття, ще двоє кричать з каси, а на примірочних стоїть рейл із купою одягу - і все це на тобі, адже у старшого ще багато надважливого реплену на складі. І це звичайний вівторок. Замість допомоги отримуєш сумнівну мотивацію "Ну нічого скоро будеш все встигати".
- Прибирання здійснюється сухою шваброю, що не виправляє наявність пилу.
- Часові рамки - о да, вони дійсно є на все, причому стандарти такі, що з ними не справляється ніхто, ні новенькі, ні старенькі.
- Купа безглуздих стандартів по типу "Ти не можеш спочатку зробити то, а потім то", які змінюються залежно від старшого на зміні.
- Не люблю доносити, але наблюдаючи картину і попередньо поспілкувавшись зі "старожилами": старші люблять практикувати стояння в сліпій зоні/ вихід із магазину на годинИ. Коли запари нема, якось і забиваєш, вони ж тут головні. Але треба бути готовим, що одного разу прийдеш на вечір, а зала розтрощена вщент, на примірці купа речей, а троє працівників миленько спілкуються про надважливі речі в сліпій зоні.
- Мотивації дійсно нема, лише кнут. На зборах директор сказав, що всі погано працюють і тому буде легше замінити працівника на нового одним днем, а не панькатись з нами. Коли постало питання про моє звільнення, цей один день перетворився на три тижні і мене не схотіли відпускать.
CROPP Киев
Думаю новичкам будет полезно, это мой первый опыт в сфере продажи вещей.
Зарплата: 250$ - 300$ (9 – 11 тысяч).
• Ребята, деньги тут не водятся. LPP экономит на всём, включая Ваши деньги и часы. Вы можете получать... Читати відгук Проработал в польской компании LPP в магазине Cropp 4 месяца. Мой отзыв об этой компании, постараюсь писать кратко и по делу.
Думаю новичкам будет полезно, это мой первый опыт в сфере продажи вещей.
Зарплата: 250$ - 300$ (9 – 11 тысяч).
• Ребята, деньги тут не водятся. LPP экономит на всём, включая Ваши деньги и часы. Вы можете получать больше цифр в заголовке но Вам, как продавцу, банально не дадут часов. Мой максимум это 140 часов и то, при учёте отпуска одного сотрудника и увольнения другого. Зато у админов всегда full time часы, а именно 40 часов каждую неделю, продавцы 20-36 часов в неделю (смотря какой сезон). Зимой очень мало, за месяц будете получать по 7-8 тысяч гривен (в Киеве).
% - процентных продаж тут нет, только почасовая оплата.
Штрафы: их нет (хоть где-то их нет, и на том спасибо)
Бонусы: я бы назвал это подачкой. Выполняя план на 3 миллиона в месяц мне давали 700-900 гривен надбавки, считаю это смешным.
Как приходит зарплата:
• Ваши честные отработанные приходят два раза в месяц в срок, иногда даже раньше заявленных числе. Это 7 и 21-ое числа.
НО! Советую Вам записывать свои часы в блокнотике или заметках. Часы Вам проставляет администратор и он может банально напортачить, из-за чего вы отработаете и ничего за это не получите. Особенно это касается если Вы решили с кем-то поменять или попросили выйти раньше. ВСЕГДА! Записывайте свои часы. Некоторые относятся к этому легкомысленно доверяя расчёт своей зарплаты другим. Это их выбор.
Карьерный рост:
• Расскажу на примере из нашего магазина. Девочка с уже и так большим опытом в сфере продаж устроилась в Cropp где я работал, усердно проработав в компании 3 года, она подалась на мерчендайзера, в итоге ей отказывали и отказали в нашем магазине по причине «место уже занято». Даже если ты работаешь лучше кандидата на должности, никто не рассматривает тебя как замену. Потому что все места уже заняты. Это вам про карьерный рост в LPP, двигаемся дальше.
Оптимизация:
• Компания LPP в своих магазинах ставит по минимуму людей на смены, даже в час пик. Из-за чего ты физически не успеваешь сделать весь объём работы. Во время распродаж ещё сложнее. В примерки и на кассу стоят очереди, а вас всего 2-3 человека и вы не можете даже отдохнуть.
Обязанности: ты будешь работать за троих
• Буквально, на тебе ВСЁ.
И уборка помещения и мойка стекол, вынос огромного количества мусора, приём курьеров с коробками нового товара, касса, консультация людей, вынос вещей или обуви со склада для проклейки ценников и вынос в зал, а также подработка охранником. Это слежка за покупателями, чтобы никто ничего не утащил и проверка людей на выходе если они «пикают» на рамках. И всё это за 9-11 тысяч гривен в месяц, напоминаю.
Обучение:
• Очень важный пункт! Его нет. Максимум это пройти теорию и обучение в Телеграм боте, а дальше поверхностное обучение от начальства, по типу - «это вот это, это находится здесь, это называется стена, это Т-ешка, тут стоишь смотришь за людьми и т.д.», нет адекватного обучения в размеренном темпе, ты буквально должен воспринимать кучу информации и пытаться её запомнить. Нормального обучения нет из-за вышеупомянутой оптимизации. Тебя стажёра сразу будут ставить на полноценные смены. То есть ты с самого начала будешь работать как полноценный сотрудник и стараться не подвести коллегу.
Вас ставят на смену где ты, по сути зелёный и ничего не знаешь, но уже должен вывозить огромный пласт работы и информации. Начальству на это всё равно, просто отвечает «нам обучение стажеров никто часами не покрывает». Имейте это ввиду.
p.s. В первые рабочие недели может показаться, что работать не так уж и сложно, комфортно, но это обман.
Коллектив:
• Есть дедовщина. Лично я столкнулся с тем, что в коллективе нет дружеской атмосферы. Ко мне относились как к ресурсу, а на просьбы о помощи смотрели как на идиота, неохотно помогая и подсказывая. Слышал, что многие директора в компании LPP относятся к продавцам как к людям второго сорта, дабы не быть голословным это слова директора моего магазина, которые он произнёс на собрании.
Кто проработал дольше, тот и прав. Особенно это касается вышестоящих (мерчендайзер, зам. админа, админ).
Постоянно были временные рамки на разноску, проклейку, уборку товара, которые неопытный работник не может осилить, но руководство это не волновало, крутись как хочешь, а если не можешь наймем нового.
Мне как человеку без опыта, был важен фидбек и похвала, хотя бы за малейший успех в проделанной работе, но я буквально получал только недовольство и ощущение будто я пустое место и вообще самый ужасный работник. Даже когда я специально вырабатывался на полную, делал всё в сроки, чтобы потом проверить реакцию на то что сделано. В ответ была тишина. В общем всегда говнили, и никогда не хвалили даже если сделал работу хорошо. Имейте это ввиду, и если попали в такую же атмосферу, постарайтесь не обращать внимания.
p.s. Из-за неумение руководства работать с людьми, текучка кадров большая. Несмотря на мой маленький коллектив в 8 человек. При мне за два месяца ушло двое продавцов.
Руководящий состав (администратор (директор), заместитель, и мерчендайзер.
• Отдельный пункт про данных личностей. По сути от них будет зависеть пройдёте вы испытательный срок или нет. Ключевой момент в том, что Вам могут не говорить, как вы справляетесь со своей работой. Не зря я выше упоминал отношение к человеку как к «ресурсу», если вы недостаточно быстро работаете за копеечную зарплату с Вами не будут проводиться дополнительные практики или мотивационные беседы (как положено в нормальных компаниях где ценят своих работников). Нет, вас просто выкинут и найдут замену. Возможно ещё и уволят задним числом, дав доработать последние два дня.
Форма: выдают две футболки бесплатно, после увольнения можете забрать их себе.
Смены: 4, 6, 8 часов. Это максимум.
Обед: полчаса если смена 6 часов, час если смена 8 часов. Можно выходить за пределы магазина.
После прохождения испытательного срока работнику дают скидку в 25% на вещи бренда. Качество вещей среднее.
Итог: Берут всех подряд, поэтому если Вам нужен хотя бы минимальный опыт в сфере продаж одежды. Можете использовать эту компанию. В народе это называется «галерой». Полностью подтверждаю это. Галера чистой воды. Я долго искал компанию, которая берёт кандидатов без опыта, это одна из них. Но держаться за такое место не стал
Не качественный продукт
UX сайту жахливий!
Звернулася до підтримки, мені надали відповідь по одному товару і швидко виключили чат, хоча я питала декілька товарів... Читати відгук cropp.com trash! На сайті купити щось можна не завдяки їх "прекрасному" дизайну, а всупереч йому. Розміри вказані біля товару S, M, L, але немає пояснення які обхвати відповідають цим розмірам. У розділі "Перевір розмір" взагалі розміри в іншому форматі, 28 / 30
Звернулася до підтримки, мені надали відповідь по одному товару і швидко виключили чат, хоча я питала декілька товарів і пояснила на початку на які параметри шукаю. Підтримка не клієнтоoрінтована і жахливий сайт.
Єдиний варіант підібрати розмір це походу піти в магазин і поміряти
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви також можете звернутися до нашої Служби підтримки будь-яким іншим зручним для Вас способом (за номером телефону +380930641199, написати на нашу електронну адресу [email protected], або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.
Приберіть в примірочних. Ретровіль Київ . Це жах. Хочеш поміряти одяг , але замість цього чхаєш ………
Приберіть в примірочних. Ретровіль Київ . Це жах. Хочеш поміряти одяг , але замість цього чхаєш ………
Прохання, будь ласка, надіслати лист на електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.
CROPP трц подоляни
Хочу відмітити що сама по собі фірма - хороша,всі страховки,відпускні,ніяких штрафів чи не зрозумілих списань з ЗП,ЗП чиста і пропорційна відпрацьованним годиннам,але..
Саме у ТРЦ Подоляни в Тернополі,чудесна Польська компанія перетворюєтся на зброд і дегенеративне лайно.
На момент коли я прийшов в компанію там... Читати відгук Працював у CROPP в Тернополі осінню минулого року,і хочу поділитись своїм досвідом роботи з цією компанією.
Хочу відмітити що сама по собі фірма - хороша,всі страховки,відпускні,ніяких штрафів чи не зрозумілих списань з ЗП,ЗП чиста і пропорційна відпрацьованним годиннам,але..
Саме у ТРЦ Подоляни в Тернополі,чудесна Польська компанія перетворюєтся на зброд і дегенеративне лайно.
На момент коли я прийшов в компанію там ще працювала досвідченна менеджер з вищою освітою,але на другому тижні моєї роботи у нас змінилась менеджер на Марію,яку коллектив недолюблював і по понятним причинам,тому що любі проблеми обходили її стороною,вона зовсім не вміла керувати коллективом.
Але ключова фішка саме в коллективі - ніякого дружнього духу,тільки сварки та суперечки,чітао прослідковуєтся "дідовщина" хто більше пропрацював в фірмі той і правий,жахливе відношення до нових співробітників,перший тиждень вам ще пробачають якісь помилки і підказують,але потім вас навіть не виправляють і не кажуть як правильно,вас просто ругають за всьо підряд,коллеги в лиці Діани і ще одної подружки за спиною висміюють своїх коллег,а коли менеджера не має дозволяють собі хамське відношення.
Що стосуєтся самої роботи - робота важка,фізично і морально,працює правило про те що не можна навіть секунду постояти на місці,постійно треба щось робити,навіть коли вже все зробленно - все рівно видумуй собі роботу.
Що стосуєтся зарплати? Адже всі ці страдання мають щедро оплачуватись. А ось і ні! Вам обіцяють влаштувати вас на повну зайнятість,а по факту влаштовують на часткову! Чому? Тому що весь коллектив працює на не повній і одного такого влаштувати не можуть,але при цьому нових співробітників ставлять на самі важкі зміни - суббота недділя,по 6-8годин,а в інші дні тижня або взпгалі не ставлять або ставлять по 5 годин ще якийсь день,вам спеціально менеджер не доставляє години щоб ви менше заробили. І яка ж ЗП на вас чекає? Обіцяють 12000,але по факту ви получаєте аж 5600-6000! За фізично і морально дуууже складну працю яка вимагає постійного руху і постійного навантаження тому що постійно треба бігати по магазині і доскладувати речі,виносити реплен,обслуговувати покупців,слідкувати чи все правильно поскладаго і купу іншого ви отримуєте нещасних 6000.
Отож,у висновку,я дуже не рекомендую влаштовуватись на роботу в CROPP у ТРЦ Подоляни,вас зустріне просто купа істеричок які будуть за вашими спинами вас поливати гімном,а в лице єхидно з вами боркатись,фізичні і моральні навантаження не сумісні з рівнем ЗП,і вишенька на торті - 6000 ЗП.
Магазин гі*но!
Не магазин а якась х**ня.
Жаль не можна 0 зірок поставити.
1. Розподіл речей на чоловічі та жіночі відсутній в принципі як і допомога клієнтам при виборі товару.
2. Сервіс як такий - його тут не існує. На касі нікого, в залі продавця теж не знайти. Для кого магазин працює невідомо.
Читати відгук м. Луцьк. вул. Сухомлинського 1. Порт Сіті. 08.06.2023
Не магазин а якась х**ня.
Жаль не можна 0 зірок поставити.
1. Розподіл речей на чоловічі та жіночі відсутній в принципі як і допомога клієнтам при виборі товару.
2. Сервіс як такий - його тут не існує. На касі нікого, в залі продавця теж не знайти. Для кого магазин працює невідомо.
Висновок: прийти сюди можна хіба на виставку, якщо потрібно вбити час.
Абсолютно не рекомендую!
Прохання, будь ласка, надіслати лист на електронну адресу [email protected], детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.