Фирменный магазин Cropp відгуки з оцінкою Добре

› ›

1.9 5

3 відгука / 5645 переглядів

Написати
відгук

Поширити

Сервіс не дуже,неочікувала

Olha 8 жовтня, 2023 год

В мене невеликий шок ,замовляла 4 речі ,взагалі найголовніше було це штани для дитини,тому що підлітку зараз вгодити дуже важко,а тут ,нарешті щось сподобалося ,а так як доставка в цьому магазині дуже дорога,як на мене ,порівнюючи з іншими магазинами ,замовила ще речі і собі ,і тут мені приходе повідомлення ,що посилку мою відправили ,але вартість змінилася і саме тих штанів,які... Читати відгук В мене невеликий шок ,замовляла 4 речі ,взагалі найголовніше було це штани для дитини,тому що підлітку зараз вгодити дуже важко,а тут ,нарешті щось сподобалося ,а так як доставка в цьому магазині дуже дорога,як на мене ,порівнюючи з іншими магазинами ,замовила ще речі і собі ,і тут мені приходе повідомлення ,що посилку мою відправили ,але вартість змінилася і саме тих штанів,які для мене були важливі немає ,як це? Підтвердилася моя покупка ,а через декілька днів штани пропали? Але ж про це треба повідомляти покупцеві до того ,як відправляти посилку ,актуальна вона в неповному обсязі чи ні ,вибачте ,але це повне дно для такого магазину ,раніше доставка була безкоштовна на речі хоть вони по акції,хоть без акції ,зараз тільки якщо речі без акції і сума покупки не менше 1200 то тоді вам доставлять безкоштовно ,розчарування магазином

Відповідь представника LPP Ukraine 3 листопада, 2023 год

Нам прикро, що сталася така ситуація. Усі замовлення комплектуються автоматично.
Ймовірно, товар який Ви замовили був в останньому екземплярі та виявився пошкодженим, тому його не змогли Вам відправити.
В разі, якщо замовлення для Вас не актуальне, Ви можете звернутися до служби підтримки інтернет-магазину, коли замовлення буде у статусі "Відправлено" та скасувати його.
У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930641199, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.

Почти соответствует описанию

Гость 28 березня, 2023 год

Заказывала куртку за 2к грн, получилось так, что в рукаве какая-то небольшая дырка и она сильно линяет(не пробовала стирать ещё, возможно это что то изменит)

Відповідь представника LPP Ukraine 6 квітня, 2023 год

Нам прикро, що сталася така ситуація. Усі замовлення комплектуються автоматично. У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звертатись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.

Вопрос по замкне размера

Виктория 1 листопада, 2022 год

Добрый день, получила новой почтой заказ парки в течение 5 дней, не подошёл размер. Нельзя ли обменять на меньший в магазине "экватор" (Полтава), чтобы не напрягать с пересылкой(меньший размер в магазине есть в наличии).

Відповідь представника LPP Ukraine 2 листопада, 2022 год

Добрий день. На жаль, така можливість відсутня.
Якщо Ви придбали товар в інтернет-магазині, Ви можете його повернути лише в інтернет-магазин згідно із засадами, які прописані на нашому офіційному сайті у розділі "Повернення" за посиланням https://www.cropp.com/ua/uk/help-how-to-return-products

Фирменный магазин Cropp

Фирменный Cropp - это польский бренд, который создает яркую одежду для молодежи и пользуется огромной популярностью во многих странах мира. Входит в компанию LPP SA, которая имеет еще 5 брендов: Reserved, House, Mohito, Sinsay и Talinder.
Впервые бренд появился на рынке Польши в 2004 году. Учредители - польские бизнесмены Марек Пихоцкий и Ежи Лубянець. В... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 3 відгуків