Из-за начала войны груз не был доставлен до дверей, хотя таможенное оформление, все-таки, мы успели провести. Спустя Три (!) месяца раздался звонок барышни, которая предложила заехать и забрать груз в Горе. Как связаться для согласования забора груза - непонятно, телефоны компании не работают а прокатиться и поцеловать закрытый склад не очень радует. Запросы на мейл просто игнорируются.
Переваги:
Груз таки довезли в Украину. Есть вероятность на утратить и получить груз после войны
Недоліки:
Абсолютно дикое и пофигистичное отношение к клиентам крупнейшей международной компании...
Посилка прибула з Катару 2 листопада ,а отримала 11 листопада .Дуже повільно .Багато витрат які того не стоять .Посилка 2кг була .Брокеру я заплатила 2088грн,+1150митне оформлення. На наступний раз буду знати,що є кращі ,швидші доставки і не за такі гроші .
Переваги:
FedEx завжди були на зв’язку
Брокер якого вони надають теж був постійно на зв’язку .
Ваша посылка прибыла из Японии в Украину за 6 дней? Подождите! Радоваться ой как рано... Впереди таможня! И вот тут Вам дарится шанс прочувствовать "профессионализм" и расторопность назначенного FedEx сервисного подрядчика - TNT Украина или пригревшихся рядом с ней ЧП. Готовьтесь к "длительной осаде", так как деваться Вам некуда! В нарушение установленных прав потребителя, они почти лишают Вас возможности проведения... Читати відгук Ваша посылка прибыла из Японии в Украину за 6 дней? Подождите! Радоваться ой как рано... Впереди таможня! И вот тут Вам дарится шанс прочувствовать "профессионализм" и расторопность назначенного FedEx сервисного подрядчика - TNT Украина или пригревшихся рядом с ней ЧП. Готовьтесь к "длительной осаде", так как деваться Вам некуда! В нарушение установленных прав потребителя, они почти лишают Вас возможности проведения таможенной очистки по месту постоянного проживания. Даже если Вам повезло и Вы житель в Днепра, Харькова, Львова, Одессы или Запорожья, чтобы пройти таможенное оформление на месте, эту процедуру нужно отдельно согласовать с ближайшим к Вам таможенным постом, направить в Киев заявку на тразит, предоставить гарантийное письмо и кучу сканкопий "важных" документов, как будто Вы не посылку хотите получить, а задекларировать купленную за границей недвижимость! Да, еще денег надо заплатить. 228 грн. с НДС. Как будто заплаченных Вами за доставку до вашего порога в этом случае "маловато будет!" В общем, если содержимое посылки растаможивать не нужно, то FedEx вполне нормально справляется (сам неоднократно убеждался) а вот, если так, как описано выше, то полная ж.... Несколько дней назад получал посылку через DHL. Ну вообще придраться не к чему! Хотя тоже был транзит, таможня по месту получения и прочее...
После обращения в главный бельгийский офис службы сервиса UPS: UPS BELGIUM CSC посылка была срочным образом доставлена вежливым курьером, с предварительным звонком по телефону и уточнением времени доставки. Оказывается служба UPS Украина может работать и нормально, как и положено курьерской службе.
Заказал экспресс-доставку из Китая. Дата доставки не соблюдена, до сих пор жду. Никакой информации о сроках доставки - нет, о причинах задержки - неизвестно. Киевская компания, представляющая интересы FedEx на этих территориях, отвечает "через два на третий". Короче, всемирная известность ФедЭкса, как надежной транспортной компании, скорее всего - миф. Хотя, может такое скотство, просто, - местный колорит.
Груз не доставлен
Не такая уж и быстрая.
Обьясните а какой был смысл переплачивать ?
Великі витрати
На наступний раз буду знати,що є кращі ,швидші доставки і не за такі гроші .
Худшего сервиса не встречал
В общем, если содержимое посылки растаможивать не нужно, то FedEx вполне нормально справляется (сам неоднократно убеждался) а вот, если так, как описано выше, то полная ж....
Несколько дней назад получал посылку через DHL. Ну вообще придраться не к чему! Хотя тоже был транзит, таможня по месту получения и прочее...
Такого я еще не встречал. Окончание.
Доставка ФедЭкс